Groupe Total Diagnostic Externe

milieu. 3 1.- DÉFINITIONS QUALITE - QUALITE TOTALE 1.1.- Qualité : Aptitude d’un ensemble de caractéristiques intrinsèques [d’un produit, d’un système] à satisfaire des exigences. 4 1.2.- Qualité Totale : Ensemble des principes et des méthodes organisés en stratégie globale visant à mobiliser toute l'Entreprise pour obtenir la meilleure satisfaction du Client au meilleur coût. 5 1.2.1. Fonctionnement de la Qualité Totale Il s'agit d'adapter les activités traditionnelles

Section 1 : Les opérateurs du secteur Section 2 : Les caractéristiques du secteur Section 3 : Les chiffres clés du secteur Chapitre 2 : Diagnostic de l’environnement interne Section 1 : Présentation de l’entreprise Section 2 : L’analyse de l’organisation Section 3 : L’analyse de l’ensemble des ressources Chapitre 3 : Diagnostic de l’environnement externe Section 1 : L’approche PESTEL et analyse de l’offre et la demande Section 2 : Le schéma de M. Porter Section 3 : L’analyse SWOT Deuxième

60 boutiques. La surface est de 14130 m2 et la surface totale de 32630 m2. (ANNEXE) La structure du réseau : Le Groupe Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution, deuxième mondial derrière l’américain Wal-Mart. Crée en 1959 à Annecy, il est présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones du monde sous forme de partenariat local. En 1999, l’entreprise à fusionné avec le groupe français Promodès, l’un des principaux concurrents et est

’anticipation et la satisfaction des requêtes des consommateurs de manière efficiente et profitable » (Kotler, 1991). Le marketing = un management de l’échange marchand « le processus managérial et social par lequel les individus et les groupes obtiennent ce dont ils ont besoin et ce qu’ils désirent à travers la création, l’offre et l’échange de produits de valeur » (Kotler, 1991). Le marketing = une fonction « Le marketing management, c’est la science et l’art de choisir ses

l’unité commerciale 1.1- Identification d’Auchan St loup Auchan est une enseigne et un groupe français de distribution et de finance fondé par Gérard Mulliez et dirigé par lui jusqu'en 2006. Depuis, la présidence du groupe est assurée par Vianney Mulliez, ancien président d'Immochan. Forme juridique : Société anonyme Forme de commerce : Commerce intégré, grande distribution alimentaire Emploi : Le groupe Auchan à travers ses 150 métiers différents emploie 210 000 salariés dans le monde dont

collectives présentant une photographie des adhérents au Rif et plus largement du secteur des Musiques Actuelles au niveau régional ; - Réaliser un diagnostic partagé sur la situation régionale des Musiques Actuelles  ; - Valoriser la diversité et les identités plurielles des acteurs du réseau et du secteur. Alimenter les outils de diagnostic et d’aide à la décision : - Disposer d’une base de données régionale, commune à tous les adhérents et aisément actualisable, pour analyser des

Thème 1 : L’étude de marché I) Le diagnostic de l’entreprise A) Le diagnostic externe | Opportunités | Menaces | Macro-environnement(Méthode PESTEL) | PolitiqueEconomique (situation économique avec des indicateurs macroéconomique)Socioculturel (caractéristiques culturelles des consommateurs)Technologique (innovations)Ecologique (lié a la contrainte environnementale)Légal ( législation ) | Même critères que pour les opportunités | Micro-environnement( 5 forces de Porter ) | Déterminer :Pouvoir

institutionnelles… Un diagnostic viendra enrichir l’analyse, il s’agira d’expliciter la ou les problématiques, les situations problèmes préalablement identifiées. L’élaboration du diagnostic nécessitera l’apport de données quantitatives (statistiques…) et qualitatives (positionnement des enseignants, travailleurs sociaux…). ELEMENTS DE LEGITIMATION DU PROJET Parmi les raisons qui peuvent justifier la mise en œuvre du projet, à l’issue d’un travail de diagnostic, plusieurs éléments peuvent

la formation aux clients. L’ENTREPRISE : SITECH™ France - Tableau des CA  2007 7 000 k€ 2008 10 000 k€ 2009 8 000 k€ SITECH™ est la filiale type de distribution du groupe Trimble® US. Créée en juillet 2008 par le rachat de 2 sociétés (LJC et FERRAND), SITECH™ France est le distributeur français du groupe. LE RESEAU : Trimble® TRMB - Tableau des CA 2007 1 345 000 k€ 2008 1 750 000 k€ 2009 1 430 000 k€ Le Réseau de SITECH™ France (Trimble®) : Grâce à son réseau, SITECH™

J’ai réalisé mon stage dans le point de vente KIABI à Trignac. J’ai réalisé mon projet dans le rayon bébé. ANALYSE COMMERCIALE 1. Analyse du réseau de l’unité commerciale |La structure |KIABI fait partie du groupe Mulliez. C’est un réseau mixte. Il est composé de succursales et de | | |franchises. KIABI est une Société par Actions Simplifiées (SAS). | |Le fonctionnement