Groupe Yves Rocher

B. Le développement d’une région 1 C. La naissance d’un groupe 2 D. Une entreprise exemplaire dans la préservation de l’environnement 2 II. Les ressources humaines 3 A. L’organisation du service des ressources humaines 3 B. La culture des ressources humaines 4 C. Les méthodes de recrutement 5 D. Le processus de recrutement 5 E. La mobilité et la formation 6 III. La communication interne 7 A. Yves Rocher réagit et lance un Plan de transformation 7 B. Une nouvelle

logique qu'Yves Rocher s'est développé afin de rendre le bien-être à disposition de tous. Cette marque a su démontrer ses compétences en matière de cosmétique d'une part grâce à ses larges gammes de produits, services et soins et d'autre part grâce à ses stratégies de diversification et ses innovations constantes. Yves Rocher est donc une marque pionnière dans ce secteur et attire une clientèle de plus en plus large. En effet, la cible d'Yves Rocher est essentiellement féminine, mais le groupe ne se cantonne

BOHEC Caroline DESVILLES Sophie MONDON Sophie SZWEC Mathilde Groupe G Marketing international Implantation d’Yves Rocher en Inde Implantation d’Yves Rocher en Inde ____________________________________________________________ _______________ SOMMAIRE INTRODUCTION 2 I. Bilan de compétences de Yves Rocher I.1 Forces et faiblesse d’Yves Rocher en France 1.2 Mesure du savoir-faire d’Yves Rocher à l’international A) Le diagnostic externe B) Le diagnostic interne 3 3 4 4 4

Groupe 5 : Introduction : Yves Rocher a connu le jour sur Internet. En effet, dès 1959, il a développé la vente de produits cosmétiques par correspondance afin de les distribuer au plus grand nombre de femmes. Puis, c'est dix ans plus tard que Yves Rocher ouvre les premiers magasins en son nom propre. L'entreprise prend ensuite une dimension internationale avec deux tiers des ventes d'Yves Rochers. Avec un chiffre d'affaire de 2 milliards d'euros en 2011, le groupe

C) Les marchés internationaux: Actuellement Yves ROCHER est présent dans tous les continents du monde, cependant il réalise la plus grande partie de son chiffre d’affaire en France soit 47 % du chiffre d’affaire mondial. De plus dans la plupart des pays, il est considéré comme étant le leader dans le marché de la cosmétique végétale et bio. Le Groupe conforte ses positions dans les principaux pays rapporteurs de chiffres d'affaires : France, Allemagne, Russie, Italie, Espagne, Mexique,

Cordier Morgane Duval Julie Fresnel Remi Lecomte Erwan Groupe 3 TC1 ATA Marketing Sommaire Résumé et problématique p3 Les 3 marchés et analyse des données p4 Macro environnement p5-6 Micro environnement p7 Analyse du secteur et conclusion p8-9 YVES ROCHER Résumé L’entreprise Yves Rocher fut fondée en 1959 par Yves Rocher à la Gacilly en Bretagne. Son premier succès, et celui qui a permis

Léa Charlotte Alex Jeanne Bonjour nous allons vous présenter les caractéristiques d’une franchise à travers le franchises d’Yves Rocher et de Nocibé, tout d’abord commençons par vous définir qu’est ce qu’une franchise: La franchise est un mode de collaboration entre deux entreprises indépendantes juridiquement et financièrement (le franchisé et le franchiseur). C’est une méthode qui permet à un indépendant d’entreprendre plus rapidement en optimisant ses chances de succès et à un franchiseur

 SOMMAIRE Partie I le contexte A. Présentation Yves rochers B. Présentation du projet et problématique C. Un marchés entre opportunités et Menaces D. Les forces et faiblesses Partie II La préparation A. Analyse du projet B. Les objectifs qualitatifs C. Les objectifs quantitatifs D. Les besoins et moyens mis en place Partie III Plan D’action Commerciale A. Les différents prix B. La distribution des produits C. Le Retro Planning D. L’emplacement

I – Présentation de l'entreprise et de l'unité commerciale A – Présentation générale ● Yves Rocher a été crée en 1959 par Mr. Yves Rocher à La Gacilly ( Bretagne ). La même année, le groupe crée la Cosmétique Végétale ®, marque déposée par le groupe ( annexes 1 ). Cette formule ( annexe 2 ) assure à ses clients des produits respectueux pour leur peau et la planète, une efficacité prouvée et des concentrés d'actifs végétaux. ● Présente dans 80 pays, cette société internationale est un réseau

l’enseigne Yves Rocher 3 II. Programme de fidélisation 4 a) Le logiciel Cegid 4 b) Moyens de fidélisation 5 III. Recommandations 10 a) Ce que font les concurrents mais que ne fait pas forcément Yves Rocher 10 b) Echelle de sensibilisation au programme de fidélisation de Yves Rocher 11 Sources 13 ------------------------------------------------- Introduction  Nous avons choisi d’analyser la gestion de la relation au client au sein de l’entreprise française Yves Rocher