Groupe Yves Rocher

Présentation de The Body Shop La société en quelques dates En 1976, Anita Roddick ouvre le premier magasin The Body Shop à Brighton, en Angleterre. Jusqu'en 1982, The Body Shop ouvre en moyenne deux magasins par an. En 2006, la firme est rachetée par le groupe L’Oréal En 2007, Dame Anita Roddick décède. Dame Anita Roddick, (23 Octobre 1942 – 10 Septembre 2007) fondatrice de la marque the body shop, était célèbre pour son engagement pour l'environnement et pour les droits humains. Elle a au titre de cet

consommation Nouvelle expérience de consommation. Confiance apportée par les commentaires de pairs, plus crédibles. Accès facilité aux informations des pairs. Disponible 24h/24, 7j/7. Rapidité d'utilisation. Bénéficier de réduction par le biais d'achats groupés. Echange facilité avec l'entreprise. Remplacement des messages publicitaires parfois intrusifs par la suggestion du produit par le consommateur à son réseau d'amis. Inconvénients Risques liés aux moyens de paiement. Sur la relation avec l’entreprise

remontent à 1909. C'est un jeune chimiste et entrepreneur nommé Eugène Schuller qui fonde le groupe l'Oréal en France et plus précisément à Paris : capitale mondiale de la mode, de la cosmétique et du luxe. Sa première invention fut l'une des premières teintures pour cheveux qu'il fabrique puis vend aux coiffeurs parisiens. A la fin des années 50, François Dalle prend la présidence du groupe. Dès lors, le groupe menant une politique entrepreneuriale, commence à prendre une dimension internationale.

Masson Andrée Boucher Andrée Champagne Yves Corbeil Denise Pelletier Serge Turgeon Janine Sutto Jean Lajeunesse Louise Deschâtelets Nicole Leblanc Guy Nadon Jean Duceppe Dorothée Berryman Raymond Legault Jean Besré Gérard Poirier Jacques L'Heureux Gilbert Sicotte Julien Poulin Yves Jacques Véronique Le Flaguais Michel Côté René Richard Cyr Gaétan Labrèche Marc Labrèche Humoristes (avant 1990) Le groupe Rock et Belles Oreilles Le groupe les Cyniques Le groupe Ding et Dong Pauline Martin Clémence

organisation plus performante ? Organisation(s) sélectionnée(s) : Yves Rocher Démarche générale : Tout d’abord, mon organisation a été choisie en fonction de mes centres d’intérêts et la question de gestion pour être en adéquation avec cette organisation qui a utilisé beaucoup de décisions pour sa performance. Ma question choisie, je me lancé dans la formulation de ma sous question qui est «  Les décisions stratégiques d’Yves Rocher ont-elles contribués à la rendre plus performante ? ». Puis je me

Sephora : Son programme de fidélité Ces dernières années, la concurrence en matière de fidélisation client est devenue de plus en plus féroce. Notamment dans le secteur de la parfumerie/cosmétique, les grandes enseignes (Nocibé, Marionnaud, Yves Rocher, Douglas...) rivalisent entre elles pour attirer le maximum de clients et surtout les fidéliser. La gestion relation client est devenue un point capital pour la pérennité de toute entreprise et il s'agit donc de déployer le service client le plus

En 1969, six parfumeries sont alors gérées par DR Jörn KERKE. Le groupe se développe dans d’autres régions puis dans plusieurs pays en rachetant d’autres groupes de parfumerie ( Ruttner en Autriche, Marose en France, Elytis en France également ). Les nouveaux partenaires financiers ont su préserver les équipes et la stratégie en gardant l’esprit du fondateur. Ses concurrents : Direct : Nocibé Indirect : para-pharmacie, Yves Rocher, Auchan Situés dans la galerie commerciale

Groupe GBH Bernard Hayot, le pilote du groupe le plus puissant de l'île. Aussi puissant que discret, Bernard Hayot, véritable patron économique de l'île, est le descendant le plus illustre de la famille Hayot, des Juifs hollandais arri-vés en Martinique à la fin du XVIIe siècle. En près de cinquante ans, le Groupe Bernard Hayot (GBH) a connu une superbe réussite : il pèserait près de 2 milliards d'euros de chiffre d'affaires annuel pour 6 000 salariés. Premier concessionnaire Renault d'outre-mer

diversifie sur le web. Des enseignes de parfumeries sélectives (Séphora, Marionnaud, Nocibé…) et un nombre croissant de marques-enseignes haut de gamme (Clarins, Lancôme…) sont présents dans le commerce en ligne au côté des vendeurs traditionnels comme Yves Rocher, de quelques grandes surfaces alimentaires (Auchan, Carrefour…). Ce type de vente représente 8% des parts de marché et s’appuie sur une clientèle d’initiés et sur une clientèle fidèle aux marques. Les ventes via ce circuit se développent rapidement

Passion beauté Cette entreprise du secteur de la beauté existe depuis presque 20 ans. C’est une enseigne organisée sous la forme de groupement-coopératives, avec des franchises en parfumerie-institut. Bien que les enseignes fassent parties du même groupe, chaque associé gère librement son point de vente. Le marché de la beauté est divisé en trois secteurs bien distincts : la parfumerie, les soins et le maquillage. Passion beauté est une enseigne cosmétique forte de 164 points de vente en France