Guerlain Marketing

nécessité d’un marketing personnalisé, ce que nous verrons dans la deuxième grande partie de ce mémoire. 18 Une autre façon de fidéliser consiste à mettre en œuvre des actions variées comme les produits fidélisants, les magazines promotionnels de longue durée, les clubs de consommateurs, les magazines de marques, les services consommateurs avec un centre d’appel, les sites web, etc… Ces actions font partie de ce que certains appellent le « marketing client », en complément du marketing traditionnel

Garnier, Head & Shoulders, Capirelax, Wella, J.F. Lazartigue, Bio 33, Dark & Lovely, Schwarzkopf… - hygiène et soins du corps : Nivéa, Sanex, Colgate, Palmolive, Clarins, Vichy, Vendôme, Thalgo, Diadermine, Boiron, Mixa, Led, etc. - parfums : Chanel, Guerlain, Dior, Calvin Klein, Burberry, Hugo Boss, Lolita Lempicka, Jean-Paul Gauthier, Jennifer Lopez, Naomi Campbell, etc. Evolution des importations 2 004 Montant (€) 208 426 1 728 517 2 913 605 3 848 504 2 318 205 11 017 259 Source : Douanes malgaches

r e a n n é e Module n°2 UE 01 • Historique mode, luxe et marketing • © Histoire du marketing de la mode et du luxe Module n°2 1. Qu’est-ce que le luxe ? 1.1 - Définition du luxe 1.2 - Le luxe, notion évolutive et personnelle 2. Petit historique du luxe et de la mode 2.1 - Les racines du luxe 2.2 - De la Haute Couture au Prêt à Porter 3. Apparition du marketing au fil de l’histoire de la mode 3.1 - Le

Année universitaire 2009-2010 Semestre d’automne Master Marketing & Etudes Mode & Luxe : images et réalités de la nouveauté Serge Carreira La marque globale : la diversification de la marque. La diversification de la marque ou « brand stretching » est un phénomène global mais les secteurs de la mode et du luxe en sont des exemples topiques et anciens. En effet, ces secteurs sont régis, avant tout, par l’aura des noms des célèbres couturiers, des marques de luxe et des griffes des créateurs

d’inscription pour ceux qui veulent vendre leurs produits. a) Esthétique et marketing Nous pouvons commencer par sa stratégie esthétique. En effet, eBay use d’une page d’accueil claire, organisée et dénuée de publicités. Il n’y a pas de surabondance d’informations, on se repère assez rapidement. Sa deuxième stratégie est celle du domaine du Marketing. Pour se faire connaitre du public, eBay met en œuvre une campagne Marketing. Pour cela, eBay a choisi une agence de communication anglaise (BBH) pour

MARKETING : LES CLÉS Point de vente choisi Galerie commerciale passage du havre, 109 Rue Saint-Lazare, 75009 Paris SOMMAIRE I. Étude du point de vente 1. Étude de l’enseigne Kiko KIKO est une marque italienne de produits cosmétiques. Fondée en 1997 par le groupe Percassi, elle est connue sous le nom KIKO MAKE UP MILANO. Aujourd’hui, le groupe est détenu par M. A.Percassi. La marque est spécialisée dans la distribution de produits

EFINITION Comme dit précédemment, tous les spécialistes en la matière ont leur manière de définir le luxe. Le luxe est un secteur qui a ses propres codes, c’ est pourquoi j’utiliserai la définition de Danielle Allérès qui, dans son ouvrage Stratégie Marketing, caractérise le secteur au travers de facteurs que l’on retrouve quel que soient les domaines de métiers du luxe. Cet univers implique un élément faste et riche traduit par une somptuosité excessive, une séduction et une attraction symbolisées par

combinaisons spécifiques de marchés, concurrents et technologiques. Segmentation stratégique Subdivision de l'organisation en DAS Mettre en évidence des synergies entre activités + les processus d'allocation de ressources Général LT Segmentation marketing Définition des couples produits/clients Adapter les produits aux clients en définissant la distribution, le prix et la promotion Très fin CT Objet Objectif Niveau d'analyse Gestion Un DAS est une sous-partie de l’organisation à la quelle :

années 80, phénomène amplifié dans les années 90. La difficulté est de savoir jusqu’à quel point les maisons de luxe peuvent développer des nouveaux produits, en dehors de leur métier de base, sans détériorer leur image. Depuis les années 80, le marketing du luxe s’est démocratisé. En effet, désormais une clientèle très large consomme, même occasionnellement, parfums et eaux de toilette, accessoires de mode. Selon les données de l’Institut Risc, plus d’un Européen sur deux a acheté une marque de

création de magazines et de chaînes de télévision telles que Luxe.TV. (Wikipédia) Le marque de luxe une marque sélective et exclusive, qui apporte une valeur émotionnelle et créative supplémentaire au consommateur. (Michel Chevalier, «Management et Marketing du luxe») la marque de luxe se distingue des marques de consommation courante par son nom, souvent la marque de luxe prend le nom de son créateur d'origine, ses immeubles, dont les plus significatifs sont les lieux de création passés ou contemporains