Guerlain Sensoriel

Pierre-François-Pascal Guerlain Siège social : 68 avenue des Champs-Elysées, 75008 Paris Bureau d’affaires : Levallois-Perret Direction : Laurent Boillot Activité : Parfums et produits cosmétiques Société mère : LVMH Site web : www.guerlain.com Produits cosmétiques Guerlain est un célèbre marque de cosmétique et plus particulièrement une célèbre marque de parfums. La maison Guerlain a connu cinq générations de parfumeurs depuis sa création : Pierre François Pascal Guerlain, Aimée Guerlain, Jacques

Objectif : créer votre concept expérientiel de maquillage Guerlain Créer un business brief, de la créa à la commercialisation Séances de créativité -  Brainstorming -  Et si   Stratégie   Valeur ajoutée de l’expérience Moyens financiers Objectifs de l’entreprise (qui est la maison mère ? Est-ce une création ?) Stratégie principale Stratégie   Trouver 5 points de différenciation 1.  2.  3.  4.  5.  la sensation l’affectif la facilité d’utilisation la relation physique à l’objet

R2AFIRMER LEUR DIFFRENCE 1/ Cultiver l'émotionnel et le sensoriel en publicité afin de se différencier des marques du mass-premium. La publicité du Luxe reste encore très différente du reste de la publicité tant dans la nature des messages que dans la manière manière dont ils sont délivrés. Pour les messages publicitaires , la première chose à rappeler concerne les bénéfices exprimés . Ceux-ci doivent être de nature émotionnelle ou sensorielle et jamais rationnelle. Ainsi, Fauchon vend de la gourmandise

faire pénétrer les clients dans un univers de Guerlain sans précédent, et de vivre une expérience unique pour leur achat. On tente également de renforcer l’identité de la marque. Stratégie principale : Inventer un nouveau concepte selon l'évolution du marché, les consommateurs cherchent de plus en plus de produit unique qui leur caractérise. De meme, les produit 100% biologique sont de plus en plus convoités, donc selon ces évolutions, Guerlain cuisine permet aux clients de créer leur produit

Spiritueux : 3226 Millions d’euros –Moët det Chandon, Veuve Cliquot, Ruinart, Mercier, Krug, … [pic] Mode et Maroquinerie : 5628 Millions d’euros – Louis Vuitton, Dior, Céline, Pucci, Fendi, Kenzo, … [pic] Parfum et Cosmétique : 2731 d’euros – Dior, Guerlain, Givenchy, Kenzo, Bénéfitt Montres et Joaillerie : 833 Millions d’euros – Tag Heuer, Zenith, Fred, Chaumet, Dior,… Distribution sélective : 4179 Millions d’euros – Le Bon Marché, Sephora, La Samaritaine, DFS, … Grâce à la politique de développement

comportements. Le concept d’atmosphère Dans le processus d’achat l’atmosphère peut avoir un rôle plus important que le produit lui même. ♣ Selon Kotler, il existe une chaîne causale reliant l’atmosphère à la probabilité d’achat : Les stimulations sensorielles créent de l’attention et apparaissent comme un moyen de différenciation par rapport aux concurrents. L’atmosphère est également créatrice de messages et de sentiments favorisant les réactions pulsionnelles qui augmentent les probabilités d’achat

acteurs, quels challenges ? La gestion des marques de luxe Les consommateurs L’évolution 1- Histoire du luxe De l’Egypte en passant par Louis XIV et Napoléon. La France est leader du luxe Bernachaud 1863 Boucheron 1858 Christofle 1830 Guerlain 1828 Hediard 1854 Moët et Chandon 1843 Hermes 1837 Louis Vuitton 1854 XXème siècle : nouvelle ère Révolution française et industrielle : abolition des privilèges + nouveaux moyens de transport, électricité, téléphone Démocratisation des

couleur corail ← Autres : 6. Si vous achetez du rouge à lèvre, où l'achetez-vous? ← Parfumerie ← Grandes Surfaces ← Parapharmacie ← Internet ← Autres précisez : 6. Quels attributs sensoriels, un rouge à lèvres doit –il vous apporter ? ← Facilité d’étalement ← Saveur ← Dureté ← Douceur ← Hydratation ← Autres précisez : 7. Choisissez les trois critères qui sont les plus importants

maroquinerie. 2. Positionnement L’expérience sensorielle qu’offrent les pâtisseries Pierre Hermé Paris est disruptive : saveurs osées, visuel minimaliste sculpté, univers haute couture. La marque Pierre Hermé propose des produits pâtissiers de luxe d’un genre nouveau, à mi-chemin entre la haute couture et l’architecture. 2 3. Promesse Le goût, le design, l’univers du luxe gravitant autour des pâtisseries Pierre Hermé offrent une expérience sensorielle inédite au consommateur. 4. Valeurs

consommateurs visés. Surprenant parfois ceux qui considèrent le parfum comme une "création artistique", ce secteur utilise, comme tous les autres, les démarches du marketing pour concevoir et commercialiser parfums et eaux de toilette. Par les modalités sensorielles auxquelles elles s’adressent, par leurs supports graphiques, visuels et sonores, la communication et la publicité reflètent et mettent subtilement en scène les désirs des individus, tout en conduisant le plus souvent à une dénégation de la senteur