Guide touristique

d’entreprise Nom de l’entreprise : DLMS (découvrir le marais secret) Tourisme. Adresse : Embarcadère la Trigale DLMS Tourisme, 6 rue de l’église 79510 Coulon. Problématique : Comment l’entreprise DLMS s’est-elle développée dans ce nouveau milieu touristique et quels sont ses projets d’expansion ? Sommaire * Déroulement des recherches : pages 1, 2 * Résumé de l’exposé : page 3 * Bilan des échanges en classe sur l’exposé : page 4 * Bilan global de l’expérience : page 5 *

ce n’est pas un avantage pour l’économie du tourisme suisse, car les commerçants hôteliers proposent des prix passablement chers pour les touristes étrangers. Néanmoins, une forte demande reste présente sur le marché européen et les prévisions touristiques pour les 10 prochaines années confirment une constante progression[1]. En se basant sur la segmentation de Goeldner et Ritchie, les personnes ont tendance à choisir les destinations selon les critères suivants : s’amuser, se détendre, s’évader

séjours, notamment la délivrance de titres de transport, la réservation de chambres dans des établissements hôteliers ou dans des locaux d'hébergement touristique, la délivrance de bons d'hébergement ou de restauration, des services liés à l'accueil touristique, notamment l'organisation de visites de musées ou de monuments historiques, des forfaits touristiques • • II. REGLEMENTATION ET DEMARCHE NOUVEAUTE ! A compter du 1er janvier 2010, pour pouvoir exercer l'activité de vente de voyages et de

1. Qu'entend-on par « Agence de voyages », « Tour-opérateur » et « Forfait touristique » ? 1. 2. Définition de l'agence de voyages Une agence de voyages est une entreprise qui propose et vend des offres de voyages à ses clients. Elle joue le rôle d'intermédiaire entre les consommateurs et les différents prestataires de services présents sur le marché du tourisme : Tour-opérateurs, compagnies aériennes, hôteliers, loueurs de voiture, assurances voyage, etc. Les agences de voyages, de par leur proximité

adjoint  au  responsable  de  marchés  extérieurs.  UNIVERSITE PARIS 4 SORBONNE  3.5 Le tourisme – tourisme industriel – tourisme durable – tourisme solidaire –  patrimoine  L’offre de formation varie de la conception à la distribution de services touristiques et débouche  sur une large palette de métiers. Exemple : le chef  de produit encadre des personnes qui vont  concevoir  l’intégralité  d’un  séjour  allant  du  repérage  sur  le  terrain  à  la  promotion  sur  le  catalogue. Il est souvent salarié d’un tour opérateur

INTRODUCTION L’étude d’opportunité nous a permis de mieux cerner le secteur touristique auquel appartient notre activité, d’analyser l’offre et la demande et de prévoir son évolution future. Aujourd’hui, il devient primordial pour le créateur de projet, de comprendre la situation et l’influence de l’environnement sur son activité. De plus, pour pouvoir nous adapter aux besoins et aux attentes de nos futurs clients, et afin d’agir sur eux efficacement, nous allons nous baser sur une

Deuxième position, nous avons l’Espagne. En PF, en moyenne, 160 000 de tourismes/an. Le tourisme génère 15 000 emplois. 3. Présentation de la filière b. De nombreux acteurs interviennent tout eu long de la filière On distingue 4 produits touristiques. * Transport * L’hébergement * Les séjours * Les circuits Il en découle 4 métiers : du transport, du tour opérateur, de la distribution, de l’hôtellerie. On accoutume de distinguer 4 segments marketing  (besoin important)

leur aide et qui ont contribué à l’élaboration de ce travail de près ou de loin, ainsi qu’à mon apprentissage tout au long de mon stage de fin d’études. Tout d’abord, je remercie vivement M. Hassan ABOUTAYEB, président de Réseau Développement Touristique Rural, pour son accueil, ses conseils et son suivi tout au long de ma période de stage. Je remercie également toutes les personnes qui m’ont aimablement accueillie au sein de l’entreprise. Je tiens spécialement à remercier Melle Khadija EL MAMOUNE

auprès des français et des touristes en séjour ................. 13 2.2 Diversifier les clientèles touristiques des Pays de la Loire ...................................................................... 16 2.3. Promouvoir les Pays de la Loire à l’international .................................................................................... 18 2.4. Valoriser des filières et thématiques touristiques régionales prioritaires ................................................ 23 2.5 Faire émerger de

Forfait touristique » ? Selon le site gouvernemental www.tourisme.gouv.fr, l'agence de voyages est une société commerciale dirigée par une personne physique ou morale qui propose à la clientèle des prestations touristiques relatives : • soit à des voyages ou séjours individuels ou collectifs donnant lieu ou non à un forfait touristique (incluant une nuitée) • soit des services tels que la délivrance de titres de transport, de réservations d'hébergement ou liés à l'accueil touristique, ou à