Holiday Inn

plus à l’heure actuelle, les clients du Novotel peuvent donner librement leur avis sur les services proposés sur des sites internet. Les avis des internautes sont souvent des freins ou des moteurs à la consommation de ces services. Les hôtels Holiday Inn possède eux aussi 3 à 4 étoiles selon les hôtels. Les particularités des services sont les mêmes et ils proposent quasiment les mêmes services d’intérieurs (nettoyage, lessive, Room Service..) | 2) La gestion du service Afin de mettre en phase

dernier n'a pourtant pas chômé en étoffant l'offre de ses marques Days Inn, Super 8 et Ramada. Mais le groupe britannique peut compter sur des enseignes porteuses comme Express by Holiday Inn sur le segment économique et Crowne Plaza sur le haut de gamme pour satisfaire ses appétits de croissance. Les voyants sont donc au vert pour IHG qui espère récolter très prochainement les fruits de la relance de la marque historique Holiday Inn annoncée en fin d'année 2007. Sur la troisième marche du podium, Marriott

classés 4 ou 5 étoiles. Hotel Indigo, la marque boutique haut de gamme qui utilise la mercatique sensorielle. Chaque hôtel a un décor unique qui change au fil des saisons. Classés 3 ou 4 étoiles. Holiday Inn Hotel, Holiday Inn Resort, Holiday Inn Club Vacations pour le milieu de gamme, service complet et Holiday Inn Express avec service limité, marques rachetées en 1990. Staybridge Suites, pour le séjour prolongé haut de gamme. Se développe en franchise. Candlewood Suites, aux EU. Pour le séjour prolongé

Probablmnt pas. Endorser brand est fait pr la distribution, pas pr éclairer consommateur. » -Loi 14 : la loi des sous-marques. Ce qe branding peut construire, le subbranding peut le détruire. « Holidays Inn est devenu méga-brand avec le lancement de subbrands : Holidays Inn Express, Holiday Inn Select et Holiday Inn Garden Court. Cette technique du subbranding affaiblit le pouvoir de la marque centrale » Le plaidoyer pr les supra-marques (Jean Noel Kapfer) = ens. arguments en faveur de la « méga-marque »

la franchise se retrouve au niveau de la croissance des enseignes hôtelières. Si la prime est toujours forte pour les leaders, qui conservent peu ou prou leurs positions, certaines marques font un bond en avant à l’instar d’Hilton Garden Inn (+23%), Holiday Inn (+11%) ou Ibis (+9,5 %). Pour autant, il ne faut pas se cacher que l’année 2009 marque un coup d’arrêt pour certains projets, qui vont prendre du retard, et une révision à la baisse sur les programmes d’investissements neufs, faute de financement

RH ? Introduction Mandy Le contexte général ou ciblé (restauration traditionnelle, d’entreprise, traiteurs…) Le contexte de la restauration hôtelière Support du cas Holiday Inn Partie I : Les différents concept clés I- Comment définir la notion de talent ? Léa Quelle définition du talent dans la littérature générale ? Quelle définition

progression. IHG : premier groupe mondial INTERCONTINENTAL : luxe – clientèle affaires CROWNE PLAZA : 4 à 5 * - grandes villes et centres d'affaires HOTEL INDIGO : hôtels de charme – 3 et 4 * → mercatique sensorielle** HOLIDAY INN : 3 et 4 * HOLIDAY INN EXPRESS : 2 et 3 * - standardisé CANDLEWOOD SUITES : chaîne rachetée en 2004 – suites et appartements STAYBRIDGE SUITES : suites et appartements luxueux – se développe essentiellement en franchise EVEN : lancement de la chaîne

pays. A titre d’exemple, Holiday Inn se focalise plutôt sur le marché haut de gamme en Asie, mais inversement en Amérique du Nord, ce qui a pu provoquer des confusions chez les personnes qui se déplacent souvent entre l’Amérique et l’Asie. Pour cela, la chaîne hôtelière a crée des sousmarques : les Hôtels prestigieux de l’Asie portent le nom de Crowne Plaza Holiday Inn, alors que les Hôtels les plus économiques des Etats-Unis ont porté le nom de Holiday Inn Express. Enfin, il convient

plusieurs pays. A titre d’exemple, Holiday Inn se focalise plutôt sur le marché haut de gamme en Asie, mais inversement en Amérique du Nord, ce qui a pu provoquer des confusions chez les personnes qui se déplacent souvent entre l’Amérique et l’Asie. Pour cela, la chaîne hôtelière a crée des sousmarques : les Hôtels prestigieux de l’Asie portent le nom de Crowne Plaza Holiday Inn, alors que les Hôtels les plus économiques des Etats-Unis ont porté le nom de Holiday Inn Express. Enfin, il convient de

phares Holiday Inn et Holiday Inn Express (plus de 647 161 chambres), le groupe Hilton Worldwide coiffe sur le poteau le groupe Wyndham Worldwide (606 713 chambres) avec moins de 250 chambres de différence, soit juste un hôtel gros porteur (606 938 chambres) Il faut dire que le Hilton a mis les bouchées doubles pour développer ses enseignes en franchise, comme Hampton Inn et Garden Inn, et ravir ainsi la seconde place au groupe Wyndham qui, lui, a vu stagner ses principales marques comme Days Inn, Ramada