Hypotheses Du Marketing Bancaire

Master 2 Ingénierie économique et financière Octobre 2011 14/10/2011 © Stéphane Tufféry - Usage réservé à l’Université Rennes 1 1 Présentation de l’intervenant     Responsable de l’équipe statistique dans un grand groupe bancaire Enseigne le data mining en Master 2 à l’Université Rennes 1 et à l’Université Catholique de l’Ouest (Angers) Docteur en Mathématiques Auteur de :  Data Mining et Statistique Décisionnelle, Éditions Technip, 2005, 3e édition 2010, préface

du bilan : structure et équilibre financier 7. Les prévisions de résultat et de trésorerie : 7.2 Le budget de trésorerie Sujets 1) Quelle place pour l’autofinancement dans le financement des entreprises ? 2) Comment construire un dossier d’emprunt bancaire ? 3) Comment négocier un découvert ? 4) Quels sont les critères retenus par les banques pour accorder un emprunt ? 5) Quels sont les critères retenus par les banques pour accorder un découvert ? 6) Comment financer la création d’une entreprise ?

position de l’activité sur le cycle de vie du produit (par rapport à la demande), on tentera de vérifier les caractéristiques actuelles de l’industrie par rapport aux 8 facteurs cités. S’il y a cohérence, on pourra utiliser ce modèle pour faire des hypothèses sur l’évolution des 8 facteurs caractéristiques de l’industrie concernée. Toute analyse de la dynamique d’une industrie devrait être conduite à deux niveaux : ensemble de l’industrie et par segment. 7 Tableau 1 – Le cycle de maturité d’une

Licence en Economie et Management Présenté par : Thierry MINDJOS Sous la direction de : Dr. Dariusz WIECEK BERTOUA 2010 1 2 3 Abréviations CRM: Customer relationship management FAI: Fournisseur d’accès à Internet EMA: Enterprise Marketing Automation SFA: Sales Forces Automation ROI: Return On Investment PDA: Personal Digital Assistant GRC: Gestion de la relation client CNI : Carte nationale d’identité CTI : Couplage téléphonie informatique AFRC : Association Française de la Relation

le regroupement significatif de certaines institutions en réseaux; et le développement à large échelle du système. Le développement de la microfinance a permis de mettre au point des produits financiers adaptés aux personnes exclues des services bancaires classiques. Cette dernière a adapté avec succès des produits simples, assez standard, d'épargne et de crédit. L'arrivé à maturité du secteur et la volonté de fidéliser des membres souvent plus exigeants poussent aujourd'hui les IMF à innover davantage

d'alimentation et les contrôleurs logiques qui y sont reliés. Au service d'Energix depuis 1999, il y a d'abord occupé le poste d'ingénieur en chef avant d'être nommé directeur du développement en 2001. Ariane Gagnon (47 ans) est directrice du marketing. Elle a obtenu son diplôme en génie électrique de l'Université de Waterloo en 1988. Depuis 1991, elle travaille dans les systèmes électroniques de puissance pour l’entraînement. En 1994, elle a fondé sa propre société, Delta Drive Inc., spécialisée

fois : o un moyen d'en cerner tous les éléments de réalisation et de tester sa validité, o un support qui vous sera utile dans le cadre de vos relations avec vos partenaires, qu'il s'agisse d'associés, d'actionnaires ou bien d'établissements bancaires ou d'organismes financiers. Comment utiliser ce dossier ? o Vous trouverez sur les pages de gauche des précisions et des éclaircissements sur les éléments qu'il y a lieu d'appréhender. o Les pages de droite sont destinées à recevoir vos

Marketing En marketing, rien n'est plus important que la subjectivité de l'individu acheteur. 1- Définitions du marketing 1) Le marketing c'est l'ensemble des moyens dont disposent les entreprises en vue de créer, de conserver et de développer leur marché ou si l'on préfère leur clientèle. 2) Le marketing est une activité humaine orientée vers la satisfaction des besoins et des désirs au moyen de l'échange. Le concept fondamental dont fait partie le marketing, c'est le concept de besoin

8 9 10 10 B. Enquêtes de satisfaction 1. Enquête de satisfaction client……………………………………….. 2. Baromètre de satisfaction………………………………………........ 3. Démarche à suivre pour une enquête de satisfaction…………….... 10 11 12 Présentation de la société DS MARKETING A. B. C. D. E. Fiche d’identité…………………………………………………………... Organigramme…………………………………………………………… Qui fait quoi ? ............................................................................................ Types de prestations …………………………………………………….

Marketing des montres conçues et vendues sur Internet : Effet de mode ou tendance durable ? François H. Courvoisier Fabienne A. Courvoisier Professeur de marketing Adjointe scientifique Dr. ès Sciences économiques Lic. ès Sciences économiques Chargé de recherche Fabienne.Courvoisier@he-arc.ch Francois.Courvoisier@he-arc.ch Haute école de gestion Arc Rue de Sainte-Hélène 50 Case postale 142 CH-2009 Neuchâtel Suisse Tel. +41 32 930 20 20 Fax +41 32 930 20 21 1