Ilv Plv

La communication avec la clientèle se fait par différents moyens tels que l’envoi de catalogues à domicile, les panneaux publicitaires, le site internet ou encore les différentes parutions dans la presse locale (Ex : Le Parisien). La présence de PLV et ILV sont aussi nécessaires au sein de l’Entreprise pour renseigner les clients. * Communication interne : Au sein de l’entreprise, la communication s’effectue vers : * Le personnel : Via les réunions de formation, de suivis ou de diffusions

l’ensemble des marques et de la marchandise pour proposer l’offre la mieux adaptée aux clients et augmenter le chiffres d’affaires en proposant des ventes complémentaires. Je veille à ce que l’offre soit claire et attractive en installant des PLV et des ILV. Je dois accueillir le nouveau personnel de travail ainsi que les stagiaires pour assurer leur intégration rapide au sein du rayon et être opérationnels. Je prépare et j’installe les évènements commerciaux en surface de vente avec l’aide des vendeurs

justifier en fonction de la politique commerciale du point de vente) Communication média : presse nationale, régionale, affichage, radio, télévision, cinéma Mercatique directe : publipostage, e-mailing, carton d’invitation Communication interne : ILV – PLV Mise en œuvre des techniques de vente Action de l’élève – stagiaire tout au long de l’animation pour promouvoir les produits (utilisation des fiches techniques / fiches produit / argumentaire / argumentation / accroche…) ETAPE 5 : LES RESULTATS

par an, Dès 200 points atteints, le client reçoit automatiquement un chèque-fidélité d'un montant correspondant à son cumul de points : 200 points = 10€, 240 points = 12€… Politique de communication Site internet : l’e-shopping -Interne : PLV, ILV, cartes postales, sacs -Externe : Affiches publicitaires - Logo : Depuis 2008, “Jules” adopte un logo qui reprend la valeur que souhaite désormais véhiculer la marque. L’agence SublimDesign avait comme consigne : une communication plus moderne

on voit George Clooney à la télé ce qui fait aussi de la publicité pour Darty pour la cafetière Hors Média : Darty ne distribue pas de prospectus, tout cela se fait par bouche à oreille où ils peuvent mettre des PLV sur le lieu de vente. III- STRATEGIE D’ANIMATION PROPOSEE LE SYNOPSIS LES OBJECTIFS L’objectif de cette action a été de faire connaître le nouveau produit, de faire augmenter le chiffre d’affaires, mais aussi pour faire connaître la

mobilisation des ressources matérielles et informatique Pour la communication au sein de l’entreprise : Réunions régulières et note récapitulative de l’avancement du projet. Pour la présentation de la nouvelle gamme aux clients et prospects : ILV, PLV, plaquette. Pour le suivi des ventes : Tableau de bord, bons de commandes BILAN PLANIFIE REALISE ECARTS RAISONS OBJECTIF PLANNING BUDGET RESSOURCES RESULTATS On peut ainsi constater les points forts de ce projet

marchandisage : les produits sont présentés de façon verticale (1er prix en haut à gauche). Politique de communication : Hors média : dans le magasin la communication se présente sous la forme d’affiches ainsi que le face à face avec les vendeurs ; PLV, ILV, ISA, ALV . A l’extérieur du magasin la communication est sous la forme de partenariat, mailing et le site web. Média : au niveau national avec la publicité, l’affichage, la radio ainsi que la presse. Politique de GRC Le moyen de fidélisation

- catalogue : distribué gratuitement sur le lieu de vente à l’entrée du magasin. - internet : site où sont répertoriées les références des articles du lieu de vente et les informations du club. - ILV et PLV ,service flocage, évènement, photos joueurs et stade. La mise en valeur de l’offre : Présentation murale des ensembles et des accessoires, accompagnés de meubles centraux, zone évènementielle. Facteurs d’ambiance : - Musique de fond avec

est tout type de personnes, enfants, jeunes, adultes, personnes âgées, sportifs ou pas… INTERSPORT propose une meilleure gamme de produits que son principal concurrent, plus de produits. 2- Communication liée aux produits INTERSPORT utilise la PLV et ILV, catalogues, médias (radio, TV) 3-Marchandisage 4-Distribution Le mode d’approvisionnement est indirecte, la commande est faite auprès de la centrale d’achats, la livraison est rapide et régulière. 5-Argumentaire produit III) ORIGINE ET

0, 90€ ou 0,99€ • Le choix d’une échelle de P • Les P psychologiques, P interdits • Le positionnement des quartiles La publicité Définition des éléments d’identification et de cohérence : • L’identité visuelle (packaging, PLV/ ILV) • Le mode de communication choisi • La pertinence des promotions La place • Les types de circuits de distribution B) Construire l’assortiment Construire l’assortiment : quand ? Une fois la gamme de produits crée