Image Fidèle Objectif à Atteindre Ou Réalité à Construire

Remerciements À Callista, Robin et Dominique. À Yvelise Lebon et Laurence Body, mes deux co-auteurs du « Marketing orienté résultats » et du « Plan marketing » Aux consultants avec qui je travaille, en particulier Claude Garcia-Zunino pour ses relectures attentives. À la Cegos et à tous ceux qui m’ont soutenue dans ce travail et au cours de ces deux années. À nos clients et participants de plus en plus nombreux à nos formations et à qui cet ouvrage est particulièrement dédié. À Juliette Dumont

la réalisation de ce rapport, et pour l’accomplissement de mon stage dans les meilleures conditions. Je suis reconnaissant à tout le personnel de la Sté Axa Charaf Zaid, qui au détriment de son temps, n’a épargné aucun effort pour répondre à mes questions, m’expliquer le déroulement du travail au sein de l’entreprise, et me guider tout au long de mon stage. Je tiens à remercier particulièrement Mr. ASSEKACH Hammou d’avoir m’accepter au sein de son entreprise mon encadrant, Mr. EL FAKIH Hicham

nouvelles exigences, la maîtrise des technologies permet d’établir de nouveaux modes de relations avec eux. Les entreprises doivent se battre pour satisfaire et conserver leurs clients. Aussi durant ces dernières années, le monde a connu une évolution fulgurante dans tous les domaines de l’économie, et il continue de se transformer et de progresser. La concurrence augmente, les consommateurs qui ont plus de choix expriment de nouvelles exigences, la maîtrise des

dans le développement de la notoriété d’entreprise. Cas d’entreprise illustre : entreprise INNO Etudiant Ta Hoang Nam Master 1 gestion des organisations [pic] Liste de contenu : A- Introduction et la présentation en générale A.1 - L’introduction…………………………………………………………….P.03 A.2 - La présentation générale de l’entreprise INO………………………..P.03 B- Le sponsoring ? B.1- La définition……………………………………………………………….P.05  B.2- Historique de sponsoring ………………………………………………P

professionnelle Ressources Humaines Tuteur : PROJET TUTORE : LE MARKETING RH Institut Universitaire Professionnalisé Année universitaire 2010 – 2011 Université d’Auvergne Remerciements Nous remercions particulièrement , notre tuteur qui nous a guidé tout au long de ce projet, ainsi que , notre responsable de formation pour nous avoir permis de réaliser ce projet. Nous remercions aussi , manager dans l’entreprise Michelin ainsi que , responsable adjointe du service caisse de Cora pour nous

Sommaire I/Introduction 1/ Qu’est-ce que le luxe ? 2/ La communication des marques de luxe a/ Cible b/ Positionnement c/ Objectifs et rôle de la communication de luxe II / Moyens de communication utilisés par les marques de luxe 1/ Les stars 2/ Les partenariats 3/ Les films 4/ Les ventes privées 5/ Les évènements, les soirées 6/ Internet III/ Les spécifités d’une communication de luxe : 1/ Maîtriser l’image de la marque à l’international 2/ Mêler créativité et stratégie au sein de la publicité de luxe IV/

STRATEGIQUE Le concept de stratégie est d’origine militaire. Il vient du grec strategos (c'est-à dire général) et désigne l’art de commander et de conduire une armée en présence de l’ennemi. Dans les domaines militaires, politiques et philosophiques, la notion de stratégie a inspiré de nombreux auteurs tels Tolstoï, Montesquieu, Kant et Hegel. En management, elle recouvre la définition des buts et des objectifs par rapport auxquels on planifie l’emploi des ressources. - I- Le processus stratégique

valeur supérieure á celui de la concurrence. La valeur étant créée par des employés motivés, compétents et productifs. » En guise d´exorde, la tertiairisation croissante de l´économie dans la plupart des pays a incité les praticiens et chercheurs en marketing á porter attention aux activités de services depuis les années 1970, et á développer un marketing des services. En effet, pour justifier l´émergence de politiques marketing spécifiquement appliquées aux services, par rapport á un marketing traditionnellement

R M A R K E T I N G TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION Le groupe Le Duff, « Un succès mondial » Présentation, « La Brioche Dorée » DIAGNOSTIC EXTERNE Positionnement de l’enseigne face aux concurrents, « Mapping » L’environnement concurrentiel, « Matrice de Porter » Concurrence indirecte, « La menace de substitution » Paul, la Mie Câline et la croissanterie, « L’intensité concurrentielle » DIAGNOSTIC INTERNE Le mix - Sandwiches, salades et desserts, « Les produits » Le mix - Sur place où à emporter

Introduction 1 PARTIE 1 : Présentation de la société 2 I- Le groupe PSA. 2 A- Plusieurs savoir-faire. 2 B- PSA Peugeot Citroën en quelques dates majeures. 2 C- Les chiffres clés. 3 II- PEUGEOT c’est... 3 A- Historique et Evolution de la marque. 3 B- L’organisation commerciale et les produits. 4 III- Le contexte économique et environnemental. 6 A- Le contexte économique. 6 B- Le contexte environnemental, sécurité. 8 C- Le contexte social. 9 PARTIE 2 : Le Contrôle