Implication Du Personnel

différents mets qui seront vendus dans les points de vente sous forme de fast food. 2 - Evolution Créée en 2003, quelques années après, l’activité de KFS prenant de l’ampleur amène son gérant à créer de nouveaux points de vente et à recruter du personnel pour satisfaire la demande. En 2006, l’activité ayant connu une très forte ampleur, la gestion devient difficile avec notamment de nombreuses erreurs de gestion. La rupture des stocks de matières premières et par conséquent de produits finis va s’en

5 M) Implication du personnel Approche processus Management de la qualité CONTROLE DE FABRICATION Preuves Organisation cohérente + surveillance RAQ Amélioration permanente STRATEGIES DE LA QUALITE Maîtrise de Assurance de la Qualité la Qualité Stratégie de Contrôle Management de la qualité Management par la Qualité Totale Satisfaction Orientation des client attentes Démonstration de la maîtrise Leadership MAITRISE DES CONDITIONS FONDAMENTALES (règles des 5 M) Implication du personnel

et des supports formalisés. Pilotage, conception, formalisation représentent des coûts importants auxquels une GE peut plus facilement consentir. L’implémentation est, elle aussi, coûteuse en disponibilité : information, formation des acteurs, implication de l’encadrement de proximité... De plus, dans la GE, il existe des fonctions spécialisées - la fonction Ressources Humaines, y occupe une place qui ne lui est pas contestée - disposant de l’expertise nécessaire. On a aussi plus de chance d’y rencontrer

négociation sociale Syndicats patronales : CJD, MEDEF, CNPF * Défi du management : Styles de management face à l’internationalisation (management interculturel) et aux exigences de démocratisation : ouverture du fonctionnement organisationnel, implication et fidélisation des salariés * Défi de la performance : Contenu à lui donner (seule dimension financière ?), actions à court terme et nature des investissements => résultats à moyen et à long terme II- Les logiques de fonctionnement

III = Mort. Figure protectrice de Dieu face à un tyran : Dieu crée au lieu d’assassiner. Vivacité du discourt direct. 2. L’implication personnelle du poète, la sensibilité de Victor Hugo. a/ De la relation Objective des faits…. 1 ere Personne associé à des verbes manquant de sensations ou de sentiments «  tout m’irritait » , « je frémissais » Forte implication affective, trouble du poète souligné ( trouble marqué aussi dans la variation de la situation d’énonciation: d’abord narration puis apostrophe

l'argumentation directe (comme dans Les Essais de Montaigne) pour faire une apologie du christianisme. Il s'interroge ici sur la notion de divertissement. Une réflexion sur les attitudes humaines Implication du locuteur Utilisation de la première personne du singulier (lignes 1, 10, 11…). ⇒ Implication personnelle proche de l'écriture de l'essai : au service de la subjectivité. Lignes 27 à 34 : anaphores de “de là vient que…” et “ce n'est pas…”. ⇒ Elles créent un effet d'insistance qui permet de souligner

celui d’une petite anecdote technologique celui de SFR que l’un de ces personnels handicapé a créer les texto pour être un langages pour les sourds mais cette diversité a été une explosion d’usage et un point fort pour la compétitivité de l’entreprise que tout le monde a bénéficier aussi celui des télécommandes qui a été pour les personnes a mobilité réduite c’est cette prise de concience et cette implication des leurs personnels qui ont fait le succés de leurs entreprises . A l’image d’aujourd’hui

• Améliorer en tant que de besoin les installations (machines, locaux, propreté…). Ceci concerne surtout les travaux qui ont besoin d'environnements particuliers. • Traiter les insuffisances de moyens. • Améliorer les compétences des personnels dans tous les domaines où cela peut faire gagner de l'efficacité et de la qualité, centrer le plan de formation sur les formations les plus ultimes. Réalisation du produit / service • Rendre la démarche commerciale méthodique (bien définir

satisfactions différents Une plus grande hétérogénéité dans la consommation NON 20 Hypothèse de la globalisation dominante : Globalisation Demande : POURQUOI ? L’attachement Le pouvoir à la d’achat. culture. L’attachement aux goûts personnels. Consommateur NON 21 Marketing Global 1 Conception du produit Amont 2 Lancement national 3 Lancement international Homogénéisation du marketing-mix marketing- Aval Marketing Interculturel Conception ou modification

fordisme ne peut le fournir : Standardisation maximale des pièces Problèmes de motivation du personnel Western Electric - Hawthorne Plus grande usine du monde sur un demi-siècle  fabrication matériel téléphonique – Chicago. Augmentation productivité liée aux facteurs humains  réalisation interview auprès employés.  Résultats interview utilisés pr améliorer techniques encadrement + relations avc personnel Joseph M.Juran Acteur conception originaire démarche qualité globale. Met en évidence