Indicateurs De Performance

Chapitre 4. LA PERFORMANCE DE L’ENTREPRISE Introduction 1. Thomson devenu en 2010 Technicolor SA est une entreprise française spécialisée dans la conception et la fabrication de systèmes de vidéo et d'image numérique destinés aux professionnels des médias, tels que les producteurs de films et les chaînes de télévision, mais aussi les opérateurs de réseaux et autres distributeurs de contenu tandis que Samsung Electronics est une filiale du Groupe Samsung, elle est la 1ère entreprise dans le

aussi être étendue à d’autres domaines… Par exemple, l’utilisation d’indicateurs de performance en Contrôle de Gestion. Contrôle de Gestion qui peut être défini comme une démarche de pilotage de l’entreprise. On peut tout à fait faire le parallèle avec « l’instituteur pilotant la performance de l’élève »… Piloter la performance nécessite cependant de préciser le type de performance visé. En effet, la performance peut prendre des normes très différentes d’un contexte à l’autre. Le pilotage est

Création de valeur et performance Question de gestion : La création de valeur conduit-elle toujours à une performance globale ? Chapitre 12 – La création de valeur et la performance de l’organisation Notions Capacités - Performance des processus : efficacité et efficience - Performance commerciale : fidélité, chiffre d’affaires, part de marché - Performance financière : rentabilité, profitabilité, dividendes, autofinancement - Performance sociale : bilan social - Performance environnementale

par le professeur Robert S. Kaplan et David P. Norton de Havard Business School. Il a pour but de permettre le déploiement de la stratégie par une meilleure communication, par un alignement de la structure et par une mesure de la performance. Les indicateurs de performance faisant partie du Balanced Scorecard représentent les facteurs-clés de succès et sont déclinés à l'aide de variables d'action et de résultat, de nature financière et non-financière, quantitative et non-quantitative, avec une orientation

réalisation des objectifs fixés, il est nécessaire de mettre en place un outil de management qui permet le contrôle et le suivi des actions entreprises, à savoir les indicateurs de performances qui s’avèrent un outil efficace de pilotage et de prise de décision. Ainsi, la mise en place des indicateurs de performance du service Ingénierie Budgétaire au sein de la Direction Financière et Comptable fera l’objet du thème du rapport de stage au sein de la CNSS. A travers

gestion……………………………………………………………….3 1.3- Le contrôle de gestion sociale………………………………………………………4 II/ PROCESSUS DU CONTROLE DE GESTION SOCIALE……………………………5 2.1- Le reporting social……………………………………………………………………5 2.2- Le pilotage social…………………………………………………………………….5 2.3- Les indicateurs sociaux et leur utilisation dans le cadre du contrôle de gestion sociale…………………………………………………………………………………6 III/ L’INTERET DU CONTROLE DE GESTION SOCIALE……………………………...8 3.1- Objectifs du contrôle de gestion sociale…………………………………………...8 3.1.1-

BTS M.U.C GRC N CHOSSEMIER Les tableaux de bord de la performance commerciale I INTRODUCTION A / Définition du tableau de bord Le tableau de bord est un document synthétique à usage interne rassemblant les données clés de l’activité d’un centre de responsabilité : l’ UC . Le tableau de bord est centré sur les points clés de gestion, des indicateurs, choisis en fonction des objectifs de l’ UC , qui n’ont pas vocation à couvrir tous les champs de l’activité, mais qu’il est nécessaire

fiche d'évaluation du RAE 3.6 Vue d'ensemble du rapport d'évaluation annuel du portefeuille du secteur privé 3.7 Procédures de traitement, de présentation et de distribution des rapports ANNEXES N° de Pages ANNEXE I Dimensions de l’évaluation, indicateurs et normes de cotation pour l’auto-évaluation des projets du secteur privé. Projets non financiers 12 ANNEXE II Formats des rapports présentés par les clients 4 ANNEXE III Format du rapport de supervision annuel 7 ANNEXE IV Format du rapport d’auto-évaluation

II- Une gestion axée sur la mesure de performance………………………….…13 III- Liens avec la stratégie générale …………………………………………….…13 IV- La nécessité de systèmes d'informations de gestion performants…...…14 V- De nouvelles technologies de l'information……………………………..……15 CHAPITRE 2 : GENERALITES SUR LES TABLEAUX DE BORD DE GESTION……..17 A – Définitions……………………………………………………………………………….…17 I- Tableau De Bord de gestion……………………...……………………………….17 II- Indicateurs…………………………………………………………………………..18 B – Fonctions

des difficultés budgétaires importantes pour qu'une telle réforme puisse être adoptée et représente un nouveau point de départ pour les finances publiques, qui vont intégrer pour la première fois de façon explicite des logiques de résultat, de performance et de contrôle des dépenses. La loi organique du 1er août 2001 est entrée progressivement en vigueur à partir du 1er janvier 2002 et a déployé l'intégralité de ses innovations dans la loi de finances de 2006. Les deniers publics sont les fonds