Internet Constitue T Il Un Nouveau Moyen De Culture

III/ LES ENJEUX DE LA GESTION DE RELATION CLIENT……......5 IV/ LA DEMARCHE DE GESTION DE RELATION CLIENT…….5-10 A/ La stratégie « i’m lovin it »……….…………………………………..5 B/ La culture……………...………………………………………………6 C/ Processus de connaissance client……………………………………...7 D/ Intégration multicanal…………………………………………………7 E/ La culture interne……………………………………………………...9 F/ Intégration des nouvelles tendances…………………………………...9 V/ LES RESULTATS…………………………………………………..11 VI/ SYNTHESE ET PLAN D’ACTION………………………………

46 E. L’exemple Coréen 48 1) Une culture nationale du jeu vidéo 48 2) Le succès des jeux en ligne : l’exemple de Lineage 49 Partie III. Perspectives et tendances 51 A. Le jeu en réseau : futur moteur de l’industrie? 51 B. L’E-sport 51 1) Vers une nouvelle évolution du jeu vidéo 51 2) La Corée du Sud, terre d’accueil des progamers 52 3) Une autre source de revenus 54 4) Tendances 54 C. Le téléphone : un nouveau support de jeu ? 54 1) Le jeu dans l’univers

produit ou un service, mais un marché est également l’ensemble des individus concernés de près ou de loin par le produit ou le service en question ; consommateurs ou acteurs pouvant influencer les ventes de ce produit ou service. Un marché est constitué de concurrents, de fournisseurs, de confrères, partenaires et prescripteurs, mais aussi de l’état qui joue parfois un rôle non négligeable en imposants des lois (par exemple : L’état français qui interdit la vente de Redbull du fait de sa composition

Diverses expériences de la part des associés : participation à plusieurs manifestations d’ordre académique et extraacadémique Partie économique 1. Etude de marché Pour la réussite de tout projet de création d’entreprise ou de lancement d’un nouveau produit, une étude de marché est nécessaire. Elle a pour objectif d’évaluer le potentiel du marché, de rechercher de l’information visant à acquérir une bonne connaissance de l’environnement, de la concurrence, de la clientèle et Picard-Event

RETENIR L’ESSENTIEL On appelle mondialisation, l’échange généralisé entre les différentes parties de la planète. Ce phénomène n’est pas nouveau mais il a connu une accélération récente. * Une explosion récente des flux mondiaux qui ignorent les frontières Des flux relient principalement les puissances économiques de la Triade (plus de 80% des flux ont lieu entre les pôles de la Triade) et un certain nombre de pays du Sud, que ce soient :    des flux humains (200 millions de migrants internationaux

interdit les copies ou reproductions destinées à une utilisation collective. Toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle, faite par quelque procédé que ce soit, sans le consentement de l’auteur ou de ses ayants cause, est illicite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle. Impression : Pacaud - Coudekerque-Branche Achevé d’imprimer en octobre 2008 Dépôt légal 4e trimestre 2008 ISBN : 2-9525534-8-3 Les membres

la culture Orangina ! L’idée est de faire participer des étudiants universitaires à réaliser leur propre spot télévisé publicitaire qu’ils posteront sur le site d’Orangina et au sein de leur communauté. Leur but est de bénéficier de l’intelligence des consommateurs, d’un brainstorming et de créer une interactivité avec son public pour leur faire vivre une expérience ensemble. (Marque + Consommateur). Le marketing participatif de Orangina s’est axé sur l’advergaming et de son site internet musee-orangina

La culture, passé, présent et avenir de la France (4) : le français est-il encore créatif ? En France, malgré de nombreux Salons et expositions, tels que le Salon des Artistes Français, organisé chaque année au Grand Palais, ou La Force de l’Art, manifestation triennale, on peut, à la suite de Pauline Simons, dans un article paru dans le Figaro du 14 août 2009, se demander « pourquoi les artistes français ne se vendent pas à l’étranger ». Qu’arrive-t-il à la scène artistique française, fameuse puisqu’héritière

terroir » français ne sont pas bien vendus à l’étranger. Une idée de vente à travers Internet semble une bonne démarche à adopter, ce que Cookliv voudrait mettre en place en Allemagne. Les entreprises qui sont prêtes à exporter et à établir leur marque à l’étranger doivent considérer la mondialisation comme un frein potentiel à l’exportation et doivent agir en conséquence. Une étude de marché semble être le meilleur moyen d’analyser et de surligner le pour et contre de l’implantation dans le pays à conquérir

corps La proxémique : gestion par l’individu de son espace et des distance entre personnes Anthropologie de la communication : formes de communication dans différents lieux (travail, semi publics, privés) pour comprendre comment le contexte et la culture façonnent les types de communication. Elle passe aussi par la façon de se vêtir, le maquillage et tous les signes d’apparat (tatouage…). Elle permet de dire beaucoup de choses mais le répertoire expressif est tout de même limité. Le langage articulé