Interview

(processus de décision/ mais également leurs raisons d’achats) * Observer (dans ce cas : les attentes en matière de bricolage) * Connaître (les besoin des clients) * Analyser (la perception de la marque) Elle se réalisera grâce à 45 interviews semi-directives pour déterminer : * La perception du bricolage en général * La perception et la connaissance des perceuses * Les motivations et freins à l’achat * Les critères de choix * Les insatisfactions et les attentes (au

entre les paragraphes. - Toujours rajouter des illustrations (photos des produits, du site web…), avec si possible avec des commentaires (attention le journaliste n’utilisera pas cette capture commentée mais la capture " brute "). - Ajoutez une mini interview de vous ou d'un de vos collègues (le top c'est l'avis d'un spécialiste extérieur à votre société) qui raconte pourquoi vous avez sorti ce produit / service.. - Ajoutez des titres à chaque début de paragraphes avec les grandes idées à retenir, ainsi

i t o Cette semaine, du 7 au 11 avril, nous nous sommes initiés au journalisme depuis la préparation des interviews (questionnaires) pour nos reportages à la maquette du journal, en passant par la douloureuse étape de la création de nos articles : écriture, réécriture et encore réécriture...! Grâce à Mme RaymondSeraille, notre professeur de français qui a tout organisé, nous avons interviewé des travailleurs qui exercent des métiers d'intérieur (pharmacien, ingénieurs, coiffeuse, cuisinier, architecte

| | |3 |Présenter les différentes étapes de recherche de l’information relatives au |- Eventuellement montrer un document | | |sujet : CDI, Internet, Magazine, interview, etc..) |récapitulatifs des sites visités, des mots | | | |clés utilisés, des différents magazines | | |

). La méthode de mon Etude de Satisfaction Clientèle, consiste à interroger un échantillon représentatif de 30 clients d’AL OMRANE de l’année 2011 par téléphone via un questionnaire spécifique. Après avoir collecté et saisie les réponses des interviewés, je procède à l’analyse et le traitement des résultats de l’étude par le logiciel Sphinx Lexica Version 5.Les résultats de l’analyse sont représentés à travers des tableaux à plat et des barres et des histogrammes. Ainsi que toute analyse est suivi

compétences et niveau de maîtrise : Fiche 3, « parler-écouter » : dans une situation-problème significative, tenir son rôle dans un échange verbal à deux (entretien, interview) en respectant le but de l’échange et en adaptant son projet de parole et d’écoute au rôle qu’on y tient (questionneur et son interlocuteur), intervieweur et interviewé) Note méthodologique : durant ce parcours, cet échange, que l’on peut comprendre comme un « entretien » au sens large du terme, a lieu dans le cadre d’une courte

afin qu’ ils répondent encore mieux aux besoins réels des consommateurs. Acceptez-vous de repondre a quelques questions ? Oui ie continuer Non remercier, stop interview SCREENING QUESTIONNAIRE S.1 Vous-même ou quelqu’un de votre famille ou de vos amis travaille t’il dans l’un des secteurs suivants : (lire un par un) * SI OUI ARRETER L`INTERVIEW SI NON CONTINUER DANS LA PUBLICITE OU LE MARKETING LA FABRICATION DE PRODUITS ALIMENTAIRES LA DISTRIBUTION DES PRODUITS ALIMENTAIRES EPICERIE / SUPER MARCHE

50 Nous allons utiliser l’entretien individuel comme moyen de collecte de l’information. Quant au nombre d’entretiens que nous allons mener, il obéit à deux critères : A - Pour récolter l’information nécessaire et suffisante nous allons interviewer plus 20% de la population de SIPROF à savoir 40 personnes B - le second critère est le principe de la « saturation » : à partir du moment où les réponses aux questions commencent à être redondantes et que les entretiens tendent à se ressembler d’une

VERBATIM des entretiens effectués N.B : il faut signaler que les discours ont été retranscrits sur les VERBATIM de la manière la plus fidèle et la plus objective possible, avec élimination uniquement des idées hors sujet. Opérateur téléphonique INWI Interviewé : Mme Amal-chef commercial à INWI INWI est un opérateur des jeunes et qui a apporté de l’innovation au domaine téléphonique au Maroc. En effet notre opérateur recrute une équipe jeune active afin de pouvoir communiquer avec un langage plus compréhensif

dans ce domaine . C'est ainsi que j'ai fait des recherches sur internet ,lu des livres de métiers de biotechnologie et fait des interviews . Pour me documenter ,j'ai chercher des documents à la bibliothèque de l' université ,sur internet et au SUIO ( Service Universitaire d' Information et d' Orientation ) . Pour en savoir d'avantage sur ce métier, j'ai interviewer : - un maitre de conférences Monsieur CAYOL Jean-Luc de l'Institut de Recherche pour le Développement (IRD ) ,se trouvant à