Introduction Axa Assurance France

COMMERCIAUX Agence AXA COUM-PESLARD-DUCROT SESSION 2011/2012 SOMMAIRE Introduction I) Les Secteurs Assurance / Banque II) Le Groupe AXA A) Historique B) La politique C) La Stratégie D) Les produits III) Agence AXA COUM-PESLARD-DUCROT A) La concurrence B) La clientèle C) Organigramme D) La politique IV) Les TIC V) Mon rôle Conclusion Introduction J’ai effectué un

ROPION Année 2004/2005 Michaël RAPPORT DE STAGE EN ENTREPRISE À AXA ASSURANCE SOMMAIRE Introduction 1) Présentation de l'entreprise AXA………………………………………..p 2 Historique Présentation géographique Position de l'agence par rapport à AXA Domaine d'activités 2) Description de l'agence………………………………………………….p 3 Historique Présentation géographique Structure Activité intérieure ou extérieure

 AXA ASSURANCE MAROC Agence : Assurance ADOUHANE-Agadir Sous le thème : « Etude de l’efficacité de la publicité au sein de l’assurance AXA Adouhane » Réalisé par : Encadré par : Tayeb Elhassani Mme FAtimzahra

MASTER 2 ASSURANCE ET ANALYSE FINANCIERE Parcours RISQUE ET ANALYSTE EN ASSURANCE Rédigé par : Murielle Biye Otounga Responsable de formation : M. Martial-Phelippe GUINVARC’H Responsable de stage Encadrant : M. Christophe DUTANG Responsable de stage : Mme Ghislaine DEROUELLE http://entreprise.axa.fr/ 1 REMERCIEMENTS Avant d’entamer tout développement sur cette enrichissante expérience professionnelle qui a duré cinq mois au sein de la direction Construction AXA, je tiens, tout

REMERCIEMENTS…………………………………………. AVANTS-PROPOS…………………………………………… INTRODUCTION…………………………………………….. PREMIERE PARTIE PRESENTATION GENERALE DE AXA ASSURANCES-CI І - HISTORIQUE ET MISSIONS………………………………. 1 – historique………………………………………………………. 2 –missions……………………………………………………. ORGANISATION ET FONCTIONNEMENT……………… DEUXIEME PARTIE ETUDE DES DOCUMENTS DE GESTION DES POINTS DE VENTE D’AXA ASSURANCES-CI : CAS ESPACE CONSEIL NOGUES I –PRESENTATION

AXA ASSURANCE MAROC Encadré par : Mr EL KASSMI HICHAM Réalisé par : TOUHAMI YOUSSEF Année Universitaire: 2008/2009 Sommaire ➢ Remerciements………………………………………………………………………………………… ……………………4 ➢ Introduction…………………………………………………………………………………………

Groupe : D ------------------------------------------------- Institut Universitaire de Technologie ------------------------------------------------- La Rochelle Stage d’observation au siège AXA assurance de Casablanca, Maroc Tuteur au sein de l’entreprise : M. Aziz SAADI Tutrice à l’IUT : Mme CHARVET Année universitaire : 2010-2011 ------------------------------------------------- Secteur -------------------------------------------------

L’internationalisation du groupe Axa et son implantation en Asie du Sud-Est Axa LES ENTREPRISES DANS LA MONDIALISATION Etude de cas portant sur l’Internationalisation du Groupe AXA et son implantation en Asie Réalisée par mademoiselle Anne CAZAUX, professeur de Sciences Economiques et Sociales au lycée de Borda de DAX, et monsieur Fabrice LORILLON, Directeur unité opérationnelle Asie Pacifique en collaboration avec monsieur Thierry LANGRENEY, directeur de la stratégie du groupe AXA Le développement des

Sommaire 1INTRODUCTION 1 2L’ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT 1 2.1LE GROUPE AXA 1 2.1.1Présentation de l’entreprise 1 2.1.2Evolution de l’entreprise 2 2.1.3Les activités du groupe AXA 2 2.2L’ENVIRONNEMENT DU GROUPE AXA 6 2.2.1Son marché 6 2.2.2La conjoncture et les prévisions 8 2.3LES CLIENTS 9 2.4LA CONCURRENCE D’AXA 10 2.5LES PRESCRIPTEURS 13 3LE MARKETING DE L’ENTREPRISE 13 3.1LE MARKETING INFORMATIONNEL 13 3.2LES DIFFERENTES POLITIQUES 14 3.2.1La politique produit 14 3.2.2La

acquis, permet de se faire une idée globale au sein des professionnels, et d’en tirer des conclusions clarifiants pour la suite du chemin de formation des cadres et des managers de demain. Tables des matières Remerciement 5 Dédicace 7 I. Introduction 10 I I. Première partie : Revue littérature et présentation générale de l’entreprise 12 Section n°1 : la revue de littérature : la prospection 12 1- définition: 12 2-Typologie : 12 3 - Les techniques de la prospection : 13 4- Les techniques