Kiloutou

 Nom de l’entreprise KiLouTou Siège social 70 avenue de Flandre – 59700 Marcq-en-Barœul  Direction Xavier du Boÿs Activité Service de location Produit Matériels pour professionnels et particuliers et autres Effectif Plus de 3 200 employés et plus de 400 agences Chiffre d’affaires en 2013 attendu a 500 Millions € Kiloutou est une société de services spécialisée dans la location des matériels à destinations d’une clientèle professionnelle

réfléchi. Kiloutou a été créé en 1980. Depuis, cette entreprise compte plus de 170 agences et a réussi à fidéliser plus d’un million de clients chaque année. Kiloutou arrive loin derrière Loxam et ses 375 agences mais sa politique de développement très dynamique lui permet d’ouvrir de nombreuses agences chaque année. Kiloutou envisage par exemple d’ouvrir 115 agences d’ici 2009. Nous verrons dans notre deuxième partie que Kiloutou est une entreprise ultra généraliste. Kiloutou, contrairement

CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise : KILOUTOU Adresse : AVENUE DES ARCADES 13200 ARLES Activité : LOCATION GENERALE Service : LOCATION DE MATERIEL (PARTICULIER PROFESSIONNEL) LIEU DE LA COMMUNICATION : CHANTIER NIMES DATE(S), PÉRIODE(S) :25/05/2011 ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA SITUATION NOM QUALITE Laurent Garcia, Benoît Reynard (Kiloutou Arles) Attaché technico-commercial de la société Kiloutou (secteur : Nîmes, Alès, Arles) Mr Chantrier Client de

d’affaires : 330 millions d’euros 2011 Le GROUPE Le groupe kiloutou [pic] Un acteur reconnu de la location de matériel de terrassement et compactage en France. La société emploie à ce jour 600 salariés répartis dans un réseau de 85 agences. [pic] Top'Loc est le leader de la location de matériel sur la région lyonnaise. La société emploie près de 120 salariés et possède 18 agences. [pic] Kiloutou a acquis en juillet 2011, les activités Elévation (location de nacelles)

BTS Négociation Relation Client Session 2014 E6 - Conduite et présentation de projets commerciaux Fiche Projet N° 1 TITRE: Développer le nouveau service de formation CACES de Kiloutou ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : PARTENAIRE NOM de l’entreprise : KILOUTOU Adresse : Activité : Location et Prestataire de Service Service : Animateur CACES DATE(S) ET DUREE(S) DU PROJET : ACTEURS IMPLIQUÉS DANS LA RÉALISATION DU PROJET NOM QUALITE ELIET THEOPHILE STAGIAIRE – ANIMATEUR CACES XXXXX TUTEUR/ANIMATEUR

Kiloutou et le marché de la location de matériel 1 Le marché français de la location de matériel (2004) • 3,1 Milliards d’Euros • Croissance de 7 % an-1 • 3 % du marché du bâtiment • 1 250 entreprises • Plus de 2 000 agences • 21 000 salariés 2 Le marché français de la location de matériel Un secteur encore peu concentré LOXAM 10,6% LOUEURS DE France 1,6% = 12,2 % KILOUTOU 5,2% LAHO Equipement 2,9% HERTZ Equipement 2,6% Cat Rental Store 2,0% SALTI 1,4% LOCAREST1

Année : 2011/2012 Histoire de l’entreprise KILOUTOU : KILOUTOU est une entreprise de location de matériel en France. Elle a étais créer en 1980, par Franky MULLIEZ. C’est une société anonyme qui comporte plus de 2500 effectifs. L’entreprise permet de louer du matériel pour les professionnels ou les particuliers pendant une date déterminée. KILOUTOU ont un chiffre d’affaire de 280 126 900 euro. Mon stage a l’entreprise KILOUTOU comporter un gérant Monsieur Fabien LEMPEREUR et 3

Commerce Entrant KILOUTOU – Zéro Défaut Impardonnable Version N°9 validée par Bertrand Lefèvre août 2010 1/9 SOMMAIRE 1 DÉROULEMENT DE L'ACTIVITE………………………………………..………………………………..………………3 1.1 DESCRIPTION………………………………………………………………………………………………....…3 1.2 ACTIVITÉS……………………………………………………………………………………………………..….4 2 PARTICIPATION À LA VISION…………………………………………………………….................................……...7 3 TABLEAU DE BORD………………………………………………………………………...............................………...8 KILOUTOU – Zéro Défaut Impardonnable

Rapport de gestion 1. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE J’ai effectuer mes stage (1, 2, 3) dans l’entreprise KILOUTOU. KILOUTOU est une société de location de matériel a destination des professionnels et des particuliers, créé en 1980 par Franky mulliez. Elle couvre la totalité du territoire français avec plus de 260 agences. KILOUTOU est une société anonyme avec un effectif de 2500 personnes. 2. PRÉSENTATION DU SERVICE Au sein de l’atelier il y a 2 techniciens avec lesquels j’ai

I. ANALYSE COMMERCIALE DE L’UNITE COMMERCIALE A. Analyse de l'unité commerciale dans le contexte de son réseau Kiloutou, crée en 1980 par Franky Mulliez est un acteur majeur dans la location de matériels en France en proposant du matériel destiné aux particuliers et professionnels . Ce réseau intégré est présent dans toute la France avec 414 agences. Elle a réalisée un chiffre d'affaires total d'environ 460 Millions d'€ pour l'année 2012 et rassemble près de 2 500 employés dans toute la France