L'Internaute

comme Google ou Facebook, proposent des offres basées sur la fourniture de services apparemment « gratuits » pour l’internaute, mais financés majoritairement, voire exclusivement, par la publicité, le tout accompagné du développement considérable d’un marketing ciblé, « gourmand » en données personnelles, et du développement de la géolocalisation pour se situer au plus près de l’internaute. Ces évolutions peuvent faire craindre notamment un « profilage » systématique des internautes, qui plus est à

trouver des informations de manière précise et efficace. Cette application serait ‘’intelligente’’ et ‘’capable d’analyser des multitudes de contenus pour en extraire les informations’’[3] qui seraient les plus proches possibles des attentes de l’internaute. Internet offre une grande étendue d’informations, de divertissements et de rencontres en tout genre. On s’y retrouve pour partager des évènements communs, pour retrouver des amis perdus de vue ou encore pour obtenir des conseils avant l’achat

campagne de publicité classique en ligne est de l’ordre de 0,5 à 2,5%. Et même si l’internaute ne clique pas sur votre bannière publicitaire, la bannière le rappelle à votre bon souvenir ! Le taux de conversion (le nombre de visiteurs qui se transforment en acheteurs) est également plus important, grâce également à la personnalisation de la bannière où sont affichés des produits susceptibles d’intéresser l’internaute. Les inconvénients Le reciblage publicitaire ne vous rapporte pas de nouveaux

cours ou approfondissement (plusieurs dossiers dans l’étude – communication, logistique…, calculs, interprétations, recommandations…) Coefficients : 33% / 67% Plan du cours Introduction Chapitre 1 : Comportement de l’internaute et marketing relationnel 1) Le comportement de l’internaute 2) Le marketing relationnel sur Internet 3) Les études de marché sur internet Chapitre 2 : Marketing stratégique 1) Démarche stratégique 2) Formulation de la stratégique 3) Mise en œuvre et évaluation des performances

position. En effet, cette forme de publicité est parmi les plus anciennes, et un fort pourcentage des internautes ne les voie même plus. Ne pensez pas qu'une bannière grande, clignotante, et avec des couleurs voyantes sera plus visible. Le cerveau de l'internaute moyen filtre maintenant ce genre d'accroche publicitaire. Cela étant dit, si le produit annoncé est séduisant, les bannières graphiques peuvent dans certain cas être efficaces. Encore faut-il pouvoir mesurer leur efficacité. * Le lien texte

occuper le terrain médiatique. Plusieurs astuces sont essentielles : * Créer de l’émotion : Le message de la campagne doit jouer sur les sentiments, il faut que l’internaute se sente impliquer, qu’il soit excité. * Faire quelque chose d’inattendu : le mot d’ordre est l’originalité, il faut un message qui surprend l’internaute, de diffèrent. Exemple : l’ours attaqué par un homme – Youtube. Il faut aussi tester des supports où l'on ne nous attend pas, comme la téléphonie mobile ou les opérations

donc essentiel de définir avec précision les zones « marchandes ». Au delà du simple contrat de vente, certaines lois spécifiques existent visant à protéger (LCEN) qui stipule par exemple que toute commande doit être doublement validée par l'internaute (un seul clic de commande est illégal). L'entreprise veillera également à se conformer aux dispositions légales en matière de gestion des informations clients. Au delà des aspects de confiance (abordés plus loin) nécessaires à une bonne relation

| | | Introduction Beezik est un site de téléchargement de musique gratuit et légal. En échange de la visualisation d’une publicité, l’internaute peut récupérer une musique. De plus, son compte est crédité d’un nombre de points convertibles en réductions chez les partenaires de Beezik. Récent, ce site propose déjà plus de 2 millions de chansons et prévoit d’en proposer prochainement plus

constatée, on peut saisir la Hadopi qui vérifiera s’il y a eu infraction. * La Hadopi s’adresse ensuite au fournisseur d’accès à internet pour identifier l’internaute. * Il lui enverra alors une 1ère recommandation : c’est un avertissement par mail visant à informer l’internaute que son adresse IP (adresse unique identifiant l’internaute) est utilisée à des fins illégales. Il n’accuse pas directement l’utilisateur mais le prévient qu’il a pu être piraté et que le simple fait de ne pas suffisamment

couleurs) - Le site est accompagné d’un moteur de recherche - Le site contient une rubrique « Contacte » qui facilite le contacte avec l’entreprise. Le site ne contient pas une rubrique «sitemap : plan du site » pour faciliter la navigation pour l’internaute. Analyse du contenu du site : analyse de la crédibilité du contenu du site : – Les informations sont crédibles – Le contenu n’est pas régulièrement actualisé – La grammaire et l’orthographe sont correctes – Les textes longs ont une mise