La Banque postale

REMERCIMENTS Je tiens tout particulièrement à remercier mes maitres de stage M. X et M.X Pour leur accueil chaleureux, ainsi que M.Y, le directeur de la poste Stains, de m’avoir accepté en tant que stagiaire au sein de l’équipe de la Banque Postale. D’une manière générale, je remercie l’ensemble du personnel de la poste de Stains pour l’intérêt qu’ils m’ont porté tout au long de mon stage ainsi que pour leur aide et précision Je remercie de même, ma tutrice de stage Mme X pour son encadrement

5 ème Conférence annuelle BANQUE DE DÉTAIL ET ASSURANCE Services financiers aux particuliers Comment réinventer les business modèles et la relation client ? Salons Hoche › Paris › Jeudi 16 septembre 2010 › 8h30 › 16h30 En partenariat avec : www.lesechos-conferences.fr Éd itorial L e secteur de la banque de détail et de l’assurance est soumis à de profonds changements : crise économique, évolution des comportements et perte de confiance des clients. Le renforcement de la concurrence

LA BANQUE POSTALE Stage du 11 mars au 5 avril 2013 sommaire sommaire 1 5. CONCLUSION 1. INTRODUCTION 1.1. Identification de la structure/entreprise J’ai effectué un stage du 11 mars au 5 avril 2013 au sein du service IRTM (Informatique, Réseaux, Téléphonie, Maintenance) en tant que technicien au Centre Financier de la Banque Postale de Nancy. La Banque Postale propose, comme services, de gérer des comptes, l’épargne

concurrents Le Crédit Agricole a 7 concurrents sur le marché Bancaire : Le Crédit Mutuel, le Crédit Lyonnais, la Caisse d’épargne, la BNP Paribas, la Banque Populaire, la Banque Maritime et la Banque Postale. (Les parts de marché en annexe) Sur la zone chalandise il y a deux concurrents présents : Ce sont le Crédit Mutuel et la banque postale qui sont situés aux Moutiers les Mauxfaits, en règle générale le concurrent principal du crédit agricole, c’est le crédit mutuel. Sur le marché de l’assurance

Ce changement de statut a été voulu par le gouvernement pour préparer le groupe à l’ouverture d’une totale concurrence à partir de janvier 2011 « les échos du 19/07/2011). Le président directeur général est un ancien banquier et patron de la banque postale dénommé Philippe WAHL, Le président du réseau des postes s’appelle Philippe BAJOU et le président de la branche courrier est Monsieur Nicolas ROUTIER. Le président du colis est Paul Marie CHAVANNE. La Poste est un des premiers groupes de services

La banque et les jeunes Tarifs, avantages extra-bancaires, réseaux sociaux, image : Quels leviers de croissance ? Les banques rivalisent d’ingéniosité pour s’imposer auprès des jeunes, leur principal relais de croissance. Tarifs attractifs, cartes rechargeables ou affinitaires, présence sur les réseaux sociaux, avantages extra-bancaires… Les terrains d’affrontement sont légion pour séduire les 23 millions de Français de moins de 30 ans. La bataille commence dès le plus jeune âge avec des livrets

CFF ETUDIANT(E)  Nom : MISAT Prénom(s) : Mélissa Matricule : UNITE COMMERCIALE  RAISON SOCIALE : Groupe La Poste ADRESSE : Le Robert ENSEIGNE : La Banque Postale RAYON/ SERVICE : Conseiller Professeur en charge du suivi : Mr GERMANY Tuteur/ Tutrice en charge du suivi : Marie-Claude Galiby Intitulé de l’activité : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence :

opérateur français chargé de la distribution du courrier. Avant l’ouverture de la concurrence du secteur postal, La Poste avait le monopole de la distribution du courrier en France, ce qui en fait l’opérateur historique. La poste est depuis le 23 mars 2010 une société anonyme à capitaux publics. Avec ses filiales, elle constitue le premier opérateur postal français et le deuxième opérateur postal européen. Elle compte 11,7 millions de clients pour ses activités bancaires.son réseau compte 17 000

de véritables enseignes de proximité ; elle se mobilise pour moderniser le courrier et améliorer la qualité de service ; elle renforce son réseau européen dans le Colis et l’Express par une stratégie d’alliances et d’acquisitions ; elle crée la Banque Postale accessible à tous et elle s’engage dans le développement économique, social, environnemental et territorial de la société. La Poste a décidé de mettre en évidence vis-à-vis du grand public l’ensemble de ses évolutions. Forte d’un nouveau positionnement

alors le nom d’« offices de messagers royaux ». Depuis 1991, La Poste devient un exploitant autonome. Elle constitue le deuxième opérateur postal européen le plus important. Son chiffre d’Affaires est de 20,829 milliards d’euros en 2008. Depuis 2000, une filiale est créée sous le nom d’ « Efiposte », puis de « Banque Postale » (en 2006) : c’est la 4ème banque de détail en France avec un chiffre d’affaires global de 4,7 milliards d’euros de produit net bancaire en 2007.