La Conquête Bancaire

 Plan du travail Introduction Chapitre 1 :L’évolution concurrentielle des firmes bancaires Section 1 : La structure du secteur bancaire marocain 1) L’évolution du nombre de banques au Maroc 2) L’ampleur de la présence des banques étrangères dans le secteur bancaire marocain Section 2 : la concentration du secteur bancaire marocain 1) Concentration du total actif 2) Concentration des dépôts de la clientèle 3) Concentration des crédits à la clientèle 4) Les Causes et les Effets de la

tâches dédiées à l’utilisateur. D’où le commentaire des stagiaires en entreprise : « dans mon UC , on ne travaille qu’avec xxxx ! ». III LE LOGICIEL DE GRC DANS LE DETAIL [pic] IV Exemple de grc : le client et sa banque [pic] Le secteur bancaire est précurseur en matière de GRC. Aujourd’hui, compte tenu de l’implantation des système informatiques dans ce secteur et la multiplication des moyens de communication, le client à plusieurs portes d’entrée pour contacter sa banque, ce pour de multiples

dimension du Crédit Agricole du Maroc. 1.6 Stratégie du Crédit Agricole du Maroc. 2. L’identification de l’agence : 2.1Le directeur. 2.2Le chargé de clientèle. 2.3Le guichetier. Deuxième partie : 1. Les gammes de produit bancaire. 1. Les comptes du Crédit Agricole. 2. Les produits financiers. 2. Les travaux effectués. Conclusion. Réalisé par : Hafsa Smaki

LOGO de l'établissement Rapport De Stage La Découverte Du Milieu Bancaire Prénom NOM Licence 3 Banque Finance Année 2008-2009 REMERCIEMENTS Remerciements spéciaux à Madame MARTIN, directrice d’agence, de m’avoir fait confiance en me donnant la possibilité d’évoluer au sein de son établissement. Je tiens également à remercier l’équipe de l’accueil, les conseillers et le personnel administratif d’avoir pris le temps de me former, de m’aider et de répondre

juridique  Société Anonyme à Conseil d’Administration RC  N°333 Capital social 15,7 milliards MAD Date de création 1904 : création de WAFABANK 2003 : création de ATTIJARI WAFAA BANK Objet – activité Proposer des services bancaires et financiers Inscriptions Le financement des entreprises Le financement des projets d’investissement dans divers secteurs Le financement du commerce international Le crédit privé aux particuliers La collecte d’épargne Adresse

étapes, ou il faut les accompagner. - La clientèle des plus de 50 ans nous permet également de conquérir leurs enfants, et nous remarquons également que les jeunes seniors s’occupent quand il y a lieu de leurs parents, tout le relationnel bancaire de la famille passe par le même interlocuteur. Il est nécessaire de capter les enfants de cette clientèle pour pouvoir garder l’épargne après le décès de leurs parents.  Question 2 : Analyser le marché La segmentation consiste à découper le

et d’information d’une banque doit-il s’organiser dans un type spécifique de communication ? [pic] « A notre époque où l’on parle tant de communication, la vraie communication est poétique. » Bernard Pivot Cours de produits et placements bancaires du particulier INSEEC 2010-2011 Mon choix de réflexion : L’offre Coloc’ de la Caisse d’Epargne « Devant la complexité de la problématique posée, j’ai décidé de sortir prendre l’air pour m’éclaircir les idées. Après des pas d’errance, j’ai

simplification et de modernisation des structures du Groupe Banques Populaires. Elle donne ainsi, toute sa cohérence à l’organisation du Groupe en trois niveaux: - La dimension coopérative, Ce statut lui donne une richesse stratégique et un atout de conquête. Les clients sociétaires participent au capital, ils sont donc les garants de l’indépendance de leur banque et lui apportent les moyens de son développement. Les 18 Banques Populaires Régionales5, ont conservé la pratique d’une véritable activité

Pourtant ces personnes ne sont pas forcement des stars traquées par des journalistes jusque dans leurs escapades au bout du monde. En effet, aujourd’hui, chaque individu ancré dans son époque, ne passe pas une journée sans payer avec sa carte bancaire, passer devant des dizaines de caméras de surveillance, partager sa vie sur internet donc avec le monde entier, recevoir un coup de fil, ... On pourrait citer des tas d’exemples. D’autant plus que certains poussent même le vice jusqu’à se faire filmer

OSEO Contrat de Développement Innovation (CDI) Rappel PME de plus de 3 ans engageant un programme d’innovation : lancement industriel et commercial d’un produit, développement d’une technologie innovante, modernisation de l’outil de production, conquête de nouveaux marchés, nouveaux modes de commercialisation de produits et/ou services. Faciliter le financement des investissements immatériels et des besoins en fonds de roulement du programme. CA de moins de 50M€ HT 10 Septembre 2010 FEDER