La Conquête Bancaire

nos acquis théoriques et de les appliquer sur le plan pratique. Le secteur bancaire est l’un des secteurs importants, dans l’économie mondiale et de même dans l’économie marocaine c’est ainsi que les établissements financiers associent l’émission et la gestion de la monnaie et l’octroi de crédit. La particularité des banques est donc de pouvoir créer la monnaie pour financer des crédits. Toutefois le secteur bancaire au Maroc connaît l’une des concurrences les plus ardues qui sont spécialisées

Organisation de l’agence...............................................................................5 d. Ses produits et services..................................................................................6 e. Proxima, un nouveau concept bancaire.........................................................6 f. L’espace Libre Service...................................................................................7 II. Ma mission en tant que chargée de l’accueil client et exécutant

de la durée du stage. Introduction……………………………………………………………………………………7 Partie I : l’Analyse du groupe Banque Populaire et son environnement………8 Chapitre 1 : vue globale sur le secteur bancaire au Maroc…………………………….………………………………..8 Section 1 : l’historique du secteur bancaire……………………………………….8 Section 2 : l’état de la bancarisation au Maroc………………………………….10 Section 3 : le rôle de la banque dans l’économie marocaine……………….10 Section 4 : les principaux acteurs du secteur……………………………………

commercial. Immochan gère 304 centres commerciaux dans les 12 pays où il est implanté, soit 1,7 million de m². Banque : Créée en 1983, Banque Accord, la filiale bancaire du groupe est spécialisée dans : Clients Banque Accord- la distribution de produits et services financiers : financement, épargne, assurances, cartes de paiement bancaires et privatives, services, - la monétique (en France) : paiement par cartes internationales ou privatives, par chèques, cartes cadeaux et événements des magasins

et financière avérée Financière En 1913, l’Europe possède environ 60% de l’or monnayé. Les européens sont les banquiers du globe. Londres et Paris = plus grandes places financières. UK + France + Allemagne + Autriche = remarquable réseau bancaire. Commerciale Prépondérance commerciale incontestable : innovations en matière de communication : - chemins de fer (réseau x15 entre 1850 et 1913) - les routes surmontent les obstacles naturels (percée des Alpes 1954-1911) - mer : ∗ Les

[pic] [pic] Année : 2011/2012 Plan : Introduction Partie I : les stratégies marketing I. Le comportement du consommateur bancaire II. la fidélisation III. La segmentation IV. L’analyse de la concurrence et le positionnement Partie II : les politiques marketing I. La politique de produit II. La politique du prix III. La politique de distribution IV. La politique de communication Conclusion Bibliographie Introduction

PARTIE II : PRESENTATION DE LA BANQUE ET DE LA GESTION CLIENTELE…………. 54 Introduction Deuxième Partie…………………………………………………………………………………..55 Chapitre I : Attijaribank et son secteur d’activité ………………………………………………. 56 I-1 Le Secteur bancaire Mauritanien ………………………………………………………………… 57 I-2 Présentation d’Attijaribank ………………………………………………………………………… 59 I-3 Missions et valeurs du groupe ……….………………………………………………………… 60 Chapitre II : Les taches effectuées et les apports

(nécessitant un budget important) GAC n’est pas en mesure de relancer la recherche dans l’immédiat Cela peut permettre à certains concurrents de prendre de l’avance en améliorant les produits existants, en en développant de nouveaux et de se lancer à la conquête de nouveaux marchés. | Fournisseurs | * Livraison directe de la maison mère en provenance des Etats-Unis, soit en produits finis soit en pièces détachées fournisseur fiable sur lequel on peut avoir confiance. De plus, cela évite la lourdeur

ça devrait aller… Les enjeux Le marketing direct est un ensemble de moyens opérationnels permettant, le plus souvent à partir d'un fichier, d'établir un contact direct avec un destinataire identifié et sélectionné, dans un objectif soit de conquête, soit de fidélisation. L’emailing est un outil de marketing direct, personnalisé et ciblé à l’excellence, qui combine les atouts du double opt-in et de l’échange d’un lien de confiance entre l’abonné et le commercial. En utilisant l’email marketing

aussi financiers pour financer la R&D. Elle a aussi un marché plus vaste ce qui rentabilise les dépenses en R&D avec les économies d’échelles. De plus, les entreprises peuvent obtenir plus de prêts et de subventions auprès des organismes bancaires et de l’Etat. * Cependant, certaines petites entreprises innovent aussi. Elles peuvent être plus créatives car plus souple que les plus grosses entreprises. Le progrès technique est réalisé par les grandes entreprises, mais aussi par certaines