La Démarche Du Marketing Achat

groupe de prospects de façon à calibrer au mieux la démarche marketing (et donc maximiser ses chances de succès) tout en la rendant économiquement rentable La segmentation: définitions   Marché : groupe de prospects (clients potentiels)   Segment : groupe de prospects potentiellement plus homogènes par rapport à l ’action que l ’on veut stimuler   Niche : Très petit segment pour lequel on peut entreprendre une démarche encore plus spécifique et occuper une position

..... 4 La philosophie MOBILIA ............................................................................................ 4 Les points forts de MOBILIA ...................................................................................... 5 La démarche qualité ..................................................................................................... 6 Partie II : Présentation du projet............................................................................................ 8 I

 La nécessité de conserver sa clientèle La théorie marketing a surtout examiné la conquête de nouveaux marchés. Les analyses ont porté sur les activités préparatoires à la vente plutôt que sur l'après-vente. Aujourd'hui de plus en plus de banques s'efforcent de conserver leurs clients. 2-1-1) Les coûts des clients perdus Un marketing défensif coûte moins cher qu'un marketing offensif, qui oblige souvent à une confrontation directe avec la concurrence. Le coût de maintien d'un client est jusqu'à

Marketing Direct et Promotion des ventes Jean-Lou POIGNOT 03/10/07 Le marketing opérationnel vise 2 objectifs: 1.Conquérir de nouveaux clients, 2.Fidéliser les clients acquis. Le marketing opérationnel est une déclinaison du marketing qui vise à mettre en oeuvre sur le terrain les actions visant à exécuter les décisions ( directives) du marketing stratégique Le marketing opérationnel moderne se nourrit des méthodes de marketing direct et des techniques de promotion. Technique de

Achat d’impulsion (ou achat spontané) Impulse purchase, impulse buying. Achat non prémédité avant d'entrer dans le point de vente et réalisé à la vue de l'article ou de ses conditions de vente (prix, promotion, quantités limitées, modalités de paiement…). Il s'est considérablement développé avec l'essor de la distribution en libre-service. « Ces achats sont par définition plus spontanés, moins contrôlés, plus émotionnels que rationnels et s'accompagnent pratiquement toujours de commentaires affectifs

ati gretageps 2011 | La fonction achat en milieu industriel | Marketing et stratégie achat | | | 07/03/2011 | [Tapez le résumé du document ici. Il s’agit généralement d’une courte synthèse du document. Tapez le résumé du document ici. Il s’agit généralement d’une courte synthèse du document.] | Sommaire Définition de la fonction achat Rôle et importance 1. La fonction achat Elle est définie comme la fonction responsable de l'acquisition des biens ou services nécessaires

Marketing Semestre II Rappel, définition du marketing  Définition du marketing Le marketing peut être défini comme l’ensemble des variables contrôlables que l’entreprise va gérer de façon à apporter la meilleure satisfaction à la clientèle. Cet ensemble se retient sous la terminologie des 4P ainsi que du Mix (combinaison des 4 P). Définition de la stratégie marketing Le responsable marketing est un gestionnaire. Il définit : Le responsable marketing est un gestionnaire. Il définit :

relation client … vue par le client Séance 3: Les outils du CRM Partie 1:Les enjeux du CRM: fidélité rentabilité? Marketing = Management de deux actifs intangibles: Capital Marque & Capital Client Marché Concurrentiel Orientation Concurrence Positionnement ? Valeur pour le client Marché Domestique Orientation Client Organisation ? Marketing Offensif Marketing Défensif Capital Marque Capital Client Capital de la firme L’approche du capital marque « Un ensemble unique

INTRODUCTION : Le concept de Marketing  Le marketing comme discipline à part entière date du début du XXe siècle qui a connu des mutations économiques profondes influant sur sa mutation progressive (elle se limitait à l'étude de la distribution des produits car la P° dominait l’activité économique et, l'offre souvent > à la demande). 1. Les différentes conceptions de l'entreprise 1.1 L'optique de production (ou logique de l'offre) (du XIX siècle à 1930)  Le souci majeur est la fabrication (

1ERE PARTIE : REPERES ESSENTIELS DE MARKETING CHAPITRE 1 : COMPRENDRE L’ACTION COMMERCIALE 1 – Origines du marketing Le terme « marketing » est apparu aux Etats-Unis dans les années 50. Si aujourd’huile marketing semble indispensable au succès de toute entreprise, il n’en a pas toujours été de même. Evolution du marketing aux Etats-Unis Phase PhasePhase de production de vente de marketing ------------------------/---------------------------- /-------------------------------> Fin 19e