La Motivation Du Personnel Dans Une Agence Bancaire

commercial 1. Analyse commerciale de l’unité commerciale. 1.1 Analyse de l’agence. 1.1.1 Présentation du front office Dans le front office on trouve l’agent d’accueil, mais le circuit client est agencé de façon a guidée le client a réalisée ses besoins grâce aux automates et donc sans aides humaines. Cette agence est une unité commerciale virtuelle. D’autre part dans cette unité commerciale le marchandisage pratiqué est destiné à mettre en Les plaquettes d’information sont réparties comme des produits

Introduction.................................................................................................................4 Partie I : Le secteur bancaire marocain et la présentation du groupe banque populaire.......................................................................................................................5 I- Le secteur bancaire au Maroc..................................................................................6 II- Présentation du CPM..........................

mettre à l’épreuve mes atouts personnels et mes capacités d’adaptation à un groupe. Au courant de mon stage et en préparant le présent rapport, j’ai pu joindre l’utile à l’agréable grâce à la collaboration et l’amabilité aussi bien de l’effectif de l’agence CDM- Guéliz que du corps professoral encadrant. Ceci dit, je tiens a remercié pleinement chef d’agence, qui, en tant qu’encadrant, a eu le plaisir de me faire part de sa large expérience dans le secteur bancaire. Je voudrais aussi adresser mes

Bank offre la possibilité d'entrer au cœur de la vie professionnelle pour une période d'apprentissage d'une durée de 12mois. Tout au long de cette formation le stagiaire ANAPEC est amené à apprendre et à collaborer sur le terrain avec les cadres bancaires avec toute leur expérience et leur savoir « Savoir être et Savoir-faire sont deux choses tout à fait différentes ». L’évolution de mon rapport se présente comme suite: en premier lieu, je vais présenter AttijariWafa Bank, sa structure et son

La communication de l’offre bancaire Chapitre II: la communication Introduction 1. Définition 2. Le processus de communication 3. système de communication 4. Le mix de communication 5. Les six grands modes de communication définissent le mix de communication 6. La publicité 7. Réglementation de la publicité 8. Organisation du secteur publicitaire 9. Les stratégies média 10. Création publicitaire 11. Les objectifs de la communication 12. la communication hors média

professionnelle : LCGO, p. 25 Réflexion, p. 26 1. Quel est le problème posé à l’entreprise ? à la direction des ressources humaines ? (5POINTS) Proposition de réponse Le problème posé à l’entreprise concerne la gestion du personnel de toutes les agences appartenant à l’établissement bancaire LCGO. Comme dans de nombreuses entreprises, on a remarqué un conflit entre les générations : de jeunes diplômés qui entrent dans l’entreprise et qui sont dirigés par des anciens, moins diplômés qu’eux. L’entreprise

spécialisés et filières support. CIC ouest divisé en 5 régions territoriales. Ex : Région val de France : 456 collaborateurs, 71 pt de vente. Essentiel des métiers de la banque aujourd’hui : métiers commerciaux La rentabilité bancaire : Le PNB de la banque : Produit Net Bancaire Marge d’intermédiation= produit des crédits – cout des ressources Marge d’intermédiation : Les ressources : à vue, épargne, à terme Les crédits : court terme (découvert), conso, équipement, immobilier... PNI= Produit

Février 1885. * En 2001 introduction en bourse du Crédit Agricole * En 2002 le crédit agricole rachète le Crédit Lyonnais * Premier acteur bancaire en France avec 28% de part de marché, leader de la banque de détail en Europe. * 59 millions de clients dans le monde * 11 550 agences * 127 250 collaborateurs * Produit net bancaire 2009 : 17,9 milliards d’euros 1.2 Présentation de l'unité commerciale Structure de l’agence : Lieu d'implantation: 27 Place de

clés dans toutes organisations. Rappel 2 : Le paysage bancaire Nationale Le paysage bancaire nationale est composé de 15 banques dont la structure de leur capital diversifié et qui dispose de 2000 agences couvrant la totalité du territoire urbain marocain. L’offre produit des banque marocaines peut être jugée moderne et diversifiée (monétique, bancassurance, OPCVM) à tel point qu’on parle de surcapacité de l’offre bancaire toutefois, le taux de bancarisation avoisine les 20% alors qu’on

Secteur vente/assurence : Banque /assurance: Sommaire I – Introduction : 2 a)Présentations personelle et de l'objectif du dossier : 2 b) Représentation innitial du métier choisi 2 c) Lettre de Motivation 3 d) CV 4 II) Réflexion et hésitation sur le métier finalement choisis : 5 a) hésitations 5 b) Recherche sur internet : quelques informations statistique concernant la banque en france 5 III) Etude du marché : 7 a) Offres d'emplois : 7 b) Fiches