La Poste Fiche De Négociation E4

ÉPREUVE E2 : EXPRESSION ET CULTURE EN LANGUES VIVANTES ETRANGERES ............................................................. 109  EPREUVE E3 : ECONOMIE ET DROIT ................................................................................................................. 112  ÉPREUVE E4 : COMMUNICATION PROFESSIONNELLE EN FRANÇAIS ET LANGUE ETRANGERE ............................................ 113  ÉPREUVE E5 : DIAGNOSTIC OPERATIONNEL ET PROPOSITION DE SOLUTIONS .............................................................. 119  ÉPREUVE E6 : ACTION PROFESSIONNELLE

figurent dans votre livret et inscrivez en le nombre) documents codification Nombre Numéros de pages de pages Déclaration sur l’honneur D1 1 2 Fiche descriptive de votre parcours P1 1 4 Fiche(s) descriptive(s) de votre(s) organisation(s) O1 O2 O3 E1 à E7 A1 à A4 A1 A2 A3 A4 3 5à7 Fiche(s) descriptive(s) de votre(s) emploi(s) 14 8 à 21 Fiches descriptives de vos activités Activité A1 – «Organisation» ..................... Activité A2 – «Documentation»

FICHE DESCRIPTIVE PARCOURS - P1 Inscrivez dans le tableau ci-dessous, votre parcours complet. Vous devrez signaler dans la colonne fiche, le code de la fiche dans laquelle vous décrivez l’organisation (O1, O2, ..), l’emploi (E1, E2, …) et les activités (A1, A2, A3 et A4) sachant que pour chacune des activités choisies, le jury devra disposer de la description de l’emploi correspondant et de l’organisation dans laquelle cette activité a été effectuée. Vous devez choisir de décrire au minimum quatre

le Cned 13 Avec les autres inscrits Avec vos tuteurs Avec le Cned L’évaluation de votre formation 14 _ Les types de devoirs 14 Des devoirs autocorrectifs Des devoirs écrits Les devoirs oraux par Internet Un devoir oral professionnel de négociation-vente en langue vivante Les devoirs de langue vivante _ L’envoi des devoirs par voie électronique 16 Le circuit des devoirs par Internet _ L’envoi des devoirs par voie postale 17 Le circuit des devoirs par voie postale Les feuilles de copie

banque ou d’assurance sont également susceptibles d’accueillir les diplômés du BTS Banque-Conseiller de clientèle. Emplois concernés Les emplois concernés sont très divers. Le métier cible est celui de « conseiller de clientèle »1 de particuliers, en poste dans les agences et les structures de relations à distance. La mission qui lui est confiée s’organise généralement autour de quatre axes :  apporter, par son action personnelle, un accueil et un conseil de qualité aux clients,  construire et développer

sont acceptables. La plupart d’entre elles peuvent trouver un prolongement en F1, dans le cadre des ateliers professionnels, car elles fournissent des supports pertinents pour entraîner les étudiant(e)s à effectuer des simulations orales (épreuve E4) – cf. cours complémentaire, L’aménagement de l’espace : une situation professionnelle à haut potentiel de désaccord. Les calculs de coûts nécessitent le recours à un tableur. Les compétences acquises à l’occasion de la réalisation des applications

réactivée, tout au long de la formation. Des applications du chapitre 15 « Adopter des techniques de réunion efficaces » consolident cette compétence. Finalité 1 p. 207 Fiche ressource 3, Prendre des notes en réunions Finalité 1 p. 209 Fiche ressource 4, Animer une séance de brainstorming (avec MindManager) Finalité 1 p. 210 Fiche ressource 5, Créer une carte visuelle des idées : Map Situation professionnelle : Office de tourisme de Carpentras, p. 35 Réflexion, p. 36 1. Quel type de relation

professionnel. En cas d’absence du professionnel, celui-ci sera remplacé par un formateur chargé des enseignements de gestion des opérations d’import-export. II- Épreuves ponctuelles pour les établissements non habilités au CCF (E41, E42, E51, E52) E4 Etude et veille commerciales 1- Sous-épreuve E41 : Analyse diagnostique des marchés étrangers (épreuve écrite, 3 h ; coefficient 4) • Finalités et objectifs Cette épreuve permet d’évaluer les compétences du candidat à mener une veille commerciale

avec les partenaires et les clients Élaboration de l’offre Négociation des contrats Suivi des engagements contractuels Prospection Conditions d’exercice En relation directe avec les partenaires et les clients, le/la titulaire du BTS Transport et prestations logistiques établit une relation de service durable. Pour cela, il/elle élabore une offre adaptée de transport et de prestations logistiques, il/elle assure la négociation et le suivi des contrats, il/elle instruit les recours et traite

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR NÉGOCIATION et RELATION CLIENT SOMMAIRE |Arrêté portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur Négociation et | | |relation client | | | | | |ANNEXE I