La Prospection Commerciale En Banque

[pic] EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Cabinet RSA consulting • Depuis Octobre 2010 : Chef d’équipe commerciale. United Bank for Africa (UBA) • Septembre 2009- Septembre 2010 : Stagiaire à la direction de la banque de détail- Prospection et fidélisation d'un type de clientèle (PME, grandes entreprises), négociation, vente de produits de la banque, relance des clients. FIRST FINANCE (institution de micro finance) • Février 2008- Juillet 2009 : Conseiller clientèle- - Élargir la gamme

opérations de commerce international nécessite un système bancaire en bon état de fonctionnement. D’étroite relation de travail entre les banques de l’exportateur et de l’importateur facilitent la circulation rapide et sans difficultés des fonds générés par les opérations commerciales. Outre leur fonction d’intermédiaire dans le commerce international, les banques qui opèrent au niveau international offrent toute série de service divers en appui au financement des exportations. Elles fournissent en

s’agir des coordonnées (nom et fonction) des interlocuteurs (décideur, utilisateur, prescripteur, payeur), des équipements actuels, des dates prévisionnelles de changement d’équipement ; pour des prospects, de l’origine des clients (contact d’un commercial, salon, mercatique directe)... 3. L’historique des achats et de la relation Il s’agit de conserver la mémoire de tous les achats effectués par le client (dates, produits achetés, quantités, modes de règlement), ainsi que des différents contacts

Négociation Chapitre 1 : préparation de la prospection Lors de la phase de préparation de la prospection, le vendeur utilise les donnés mercatiques dont il dispose (étude de marché, diagnostic...) et les transformer en donner commerciale (signe de prospection, cible nominatif du prospect) I) Définition de la cible de prospection Avant de choisir la cible, le commercial doit connaitre le marché. Segmentation : Stratégie mercatique orienté marché Stratégie mercatique orienté client

| | | |BANQUE | |DUPUY DE PARSEVAL

informations 5) Le diagnostic export : diagnostic interne et externe 6) L’analyse et la sélection des marché 7) La prospection 8) Cultures et communication à l’international LES ENJEUX DE LA MONDIALISATION 1 INTRODUCTION 1) Définition du commerce international Le commerce international est l’ensemble des activités commerciales requises pour produire, expédier et vendre des biens et des services sur la scène international. 2) Caractéristiques Classification :

| |SESSION 2011 | |E6 - Conduite et présentation de projets commerciaux | Fiche Projet N° 1 | |Titre : Conquérir de nouveaux clients grâce au portefeuille de prospects de l’entreprise

clientèle Attijari Wafa Bank Europe Rapport de stage en Banque Attijari wafa Bank Sommaire Introduction......................................................................................1 I. ATTIJARIWAFA BANK …………………………………………………...2 1. Contexte Organisationnel …………………………………………...2 2. Contexte géographique de l’unité commerciale…………………4 3. La politique commercial……………………………………………..5 II. Missions et objectifs assignés…………………………………………

improbation aux opinions émises dans les mémoires. Ces opinions devront être considérées comme propres à leur auteur. REMERCIEMENTS Tout d‟abord, je remercie vivement l‟ensemble des personnes des agences de l‟Unité Commerciale (UC) de Paris Pont-Neuf, et de la Direction d‟Exploitation Commerciale (DEC) de Paris Bourse, pour leur suivi et leur soutien tout au long de ces deux années d‟alternance. Nos échanges au sujet du travail en agence et de la réalisation de mon mémoire m‟ont été d‟une grande aide.

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