La Relation Manager Collaborateurs

de promotion,… Mais aussi pour améliorer les relations de travail en favorisant le dialogue entre l’encadrement et ses collaborateurs. On peut dire que l’appréciation constitue même le fondement d’un système GRH cohérent et équitable. Et pour comprendre au mieux l’importance du système d’appréciation au sein de l’entreprise, on aura à étudier les interrelations entre ce système et les autres pratiques de GRH. • Les inters relations : Appréciation et GPEC : La GPEC prévoit des

MEMOIRE PROFESSIONNEL INTERVIEW Le cabinet X Consulting compte parmi ses collaborateurs un certain nombre de personnes issues de la Génération Y, qu’ils soient stagiaires, en contrat de professionnalisation ou en CDI. La moyenne d’âge au sein du cabinet est de 32.6 ans. En tant que Manager, êtes-vous confronté à la problématique Génération Y ? Que cela vous évoque-t-il ? Je manage une équipe composite en terme d’âge, depuis des « Y » jusqu’à des plus seniors. Mon management est

de flux financiers concernant les décisions prises par les responsables concernés, à savoir la planification et les études des business plans, côté stratégique et côté économique. Le pôle administratif et financier assure également le suivi des relations investisseurs et la communication financière (reporting). Organigramme Général de Maroc Telecom (26 Juin2006) En ce qui me concerne, durant la période de stage j’ai évolué au niveau de la direction des ressources humaines qui englobe

------------------------------------ 20 III- Manager et Management ---------------------------------------------------- 24 A- Le Manager dans l’entreprise ---------------------------------------------------------------------- 25 1 - Les rôles du Manager----------------------------------------------------------------------- 25 2 - Les décisions du Managers : 4 types de décisions ------------------------------------- 27 3 - Les univers de relations -------------------------------------------------------------------

leur disponibilité. D‟autre part, je tiens à remercier l‟ensemble des managers qui ont accepté de me recevoir, dans le cadre de mes entretiens, pour mon enquête de terrain. Ainsi, je remercie vivement les responsables d‟agence du Crédit du Nord, d‟Axa, du CIC, pour avoir pris le temps de me recevoir et de partager leurs expériences du métier, ainsi que leurs idées. Je remercie également les responsables d‟agence, les autres managers et le conseiller de gestion de Patrimoine de la Société Générale. Je

reconnaissance des initiatives incitative ou castrateur, la centralisation du pouvoir ou le pouvoir partagé. - la culture managériale : mode de management directif ou participatif, types des relations entre l’encadrement et les collaborateurs. - Les leviers de motivation de chaque collaborateur :cf FOUCHER nvelle édition p.53 très bon schéma - Etat des lieux des différentes théories en matière de motivation : - o Pyramide de Maslow : 5 catégories de besoins

concept, des quatre styles qu’un manager est appelé à adopter en fonction de la situation et des personnes qu’il a en face de lui. 1 Style directif Dans ce style adapté notamment aux situations d’urgence, le manager parle beaucoup, écoute peu. Il définit précisément les missions et les objectifs de chacun. Il exerce un contrôle permanent centré sur les personnes. 2 Style persuasif Dans ce style adapté notamment aux situations nécessitant beaucoup de pédagogie, le manager continue à parler beaucoup, mais

nouvelles technologies transforment le rôle du manager | Nom : HELAL Prénom : Lakhdar Aladdin Groupe : 12 Titre du livre : Le e- management, comment les nouvelles technologies transforment le rôle du manager Auteurs : OLIVIER LAGREE ET LAURENT MAGNE Edition : DUNDOD Date et lieux d’édition : novembre 2001 en France Nombre de pages : 195 p Biographie : OLIVIER LAGREE : Après 8 ans de conseil en management chez Coopers et Lybrand, Il manage aujourd’hui l’équipe des eAdvisors, consultant

quelques années, Kiabi a entrepris une nouvelle politique de motivation auprès de ses 8000 collaborateurs en France comme à l'international. Le premier résultat de cette campagne de fidélisation a été visible à moyen terme puisque le groupe à réduit de 10% son turnover en 5ans. Kiabi assure que son objectif premier n'est pas de fidéliser les salariés mais de faire en sorte que les collaborateurs soient motivés et mobilisés durablement. Selon eux, le coeur de leur politique Rh serait

Stéphane DEMILLY Préface de Lionel Vuillemin, président d’Herrmann Europe Manager avec l’approche Herrmann L’art de conjuguer les intelligences individuelles Manager avec l’approche Herrmann L’art de conjuguer les intelligences individuelles Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris Cedex 05 www.editions-eyrolles.com www.editions-organisation.com Illustrations de Frédéric Cambray Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit