Lacoste Communication Commerciale Dossier

| | |- fort niveau d’innovation | | |- communication forte : publicité « trash » (Herbal Essences), publicité « garantie » (Head & Shoulders : fort | | |impact)

qualités commerciales L. Les contraintes juridiques (Doc. 1) M. La procédure de création VI. LA PROTECTION DE LA MARQUE (Doc. 6) N. L’enregistrement O. Les droits conférés P. La lutte contre la contrefaçon (Doc. 7) VII. LA CONSTRUCTION DE L’IMAGE DE MARQUE Q. Définition R. Les composantes de l’image LA MARQUE Les marques existent depuis toujours ou presque. Elles sont nées avec les premiers échanges commerciaux. Ce furent

société Ralph Lauren : 25 b. Les valeurs et culture de l’entreprise : 25 c. Principe d’intégration des employés chez Ralph Lauren : 26 2. POLITIQUE COMMERCIALE : 28 a. le service commerciale de ralph lauren : Erreur ! Signet non défini. b. Fidélisation : 29 c. Suivi de la clientèle : principe fondamentale. 29 d. Diverses actions commerciales : 30 PROJET, ENJEUX, OBJECTIF DE RALPH LAUREN : 32 a. Les diverses projets de Ralph Lauren : 32 b. Des enjeux objectifs toujours plus importants : 33

000 à 60 000 € 12,7% Plus de 60 000 € 21,4% Sans réponse 22,5% Mécanique de recrutement : L’objectif est de recruter 5000 prospects européens. Le taux de retour est estimé à 5% en mailing, nous nous devons d’envoyer au minimum 100 000 offres commerciales. Dans notre cas, il nous a été demandé de gérer exclusivement le recrutement sur le territoire français. Nous savons d’après l’étude de cas, que 60% des spectateurs de l’Evian Master sont français. Nous concluons donc que 60% des prospects seront

Alexandrie (Egypte) ➢ Brazzaville (Congo) ➢ Washington (pour les Amériques) ➢ Copenhague (Danemark pour l’Europe) 3. Grands domaines d’actions ❖ Harmonisation et codification. L’OMS définit la nomenclature des maladies (dossier envoyé à tous les hôpitaux où sont répertoriées les maladies, les symptômes et les remèdes. L’OMS définit les vaccins que l’on doit subir en cas de voyages internationaux. ❖ Actions en faveur des PMA. Il y a Etats pauvres (PIB/hab < 500$) ;

CIBLAGE - POSITIONNEMENT SOMMAIRE ( Slide 1 + Remettre en annexe la synthèse LAMBIN sur le COMPORTEMENT CONSOMMATEUR. INTRODUCTION PARTIE 1 LA MACRO SEGMENTATION ou SEGMENTATION STRATEGIQUE 1. Rappels Marketing dans l’entreprise (Dossier P Estrat) 2. Marché de référence et le Choix de Couverture de Marché 3. Critères de Macro Segmentation 4. Qualités et Utilité de la Macro Segmentation PARTIE 2 LA MICRO SEGMENTATION ou SEGMENTATION OPERATIONNELLE

Romuald Lacoste « La gestion des flux non-conteneurisés exige des expertises humaines et techniques uniques. L’apport intellectuel de cet ouvrage est indéniable pour servir l’innovation nécessaire à plus d’efficacité logistique dans le secteur des vracs et marchandises non conventionnelles. » LOGISTIQUE ET TRANSPORT DE VRACS Par Dr. Yann ALIX - Fondation SEFACIL & Dr. Romuald LACOSTE - CEREMA, ERA Fret, IFSTTAR LOGISTIQUE ET TRANSPORT DES VRACS Sous la direction de Yann Alix et Romuald Lacoste Partie

17 1) L’événement mondial dans le nautisme 17 2) La structure du salon 18 3) Les animations du salon 20 4) Les visiteurs du salon 21 D. L’équipe: 1) L’équipe du salon 22 2) L’équipe commerciale 23 III Le déroulement du stage: A. Descriptifs de jour de travail 25 B. Les produits commercialisés 26 C. Les taches et missions effectués au bureau

CONFÉRENCE DE PRESSE MARDI 1ER JUIN 2010 VIA, PARIS P.02 P.04 P.25 COMMUNIQUÉ DE PRESSE FICHES : SE NOURRIR, DE LA NÉCESSITÉ À LA CONVIVIALITÉ LA MISSION DU VIA CONTACTS PRESSE VIA / Pauline Lacoste Tél : 01 46 28 46 74 Mobile 06 17 67 41 37 Email : lacoste@mobilier.com MCS COMMUNICATION Emmanuelle Grange Tél : 01 47 48 94 14 Email : egrange@mcscom.fr Avec le soutien de 29-35 avenue Dausmenil - 75012 Paris - T. +33 (0) 1 46 28 11 11 - F. +33 (0)1 46 28 13 13 - email : via@mobilier

stagne ensuite jusqu'à 2001). b. Définition Il s'agit du processus d'intégration et de hiérarchisation mondiale des marchés, des firmes, des territoires et des modes de vie sous la pression des interdépendances économiques et des moyens de communications planétaires. c. Un processus en 3 étapes - L'internationalisation : ouverture des éco qui conduit à l'intensification des échanges transfrontaliers ds un contexte où les marchés nationaux et le contrôle des plux par les Etats restent prédominants