Lastminute.com

confère leur pouvoir de négociation. Il semble que celui-ci ait tendance à s'amoindrir ces derniers trimestres : le facteur notoriété semble trouver sa limite face au peu de ciblage marketing (une bannière publicitaire de Vuitton et une autre de lastminute.com ne touchant pas de façon identique les différentes catégories utilisatrices du site). C'est sur cet aspect que travaillent aujourd'hui les réseaux sociaux généralistes afin d'améliorer leur force de frappe. (4/5) Menace de substituts : elle est

l’explique Sylvie Lidgi, directrice de Corrélation, « l’immédiateté, la simultanéité, la pluralité et la toutepuissance ludique se conjuguent et transforment ce média technologique en un puissant outil d’aide à la décision 10 ». 9 Enquête exclusive Lastminute.com / TNS Sofres «Qualité de service des agences de voyages » Enquête téléphonique réalisée du 16 au 20 mai 2006. •Echantillon : 762 interviewés, soit 402 acheteurs online et 360 acheteurs offline. 10 Internet et les consom’acteurs de loisirs, paru

sept ans avec Air Canada, dont les dernières années à titre de vice-président, Marketing, à Montréal. Il a également travaillé pour Virgin Atlantic Airways, à Londres, aux États-Unis et en Asie, et occupé le poste de vice-président principal de LastMinute.com, la plus grande agence de voyages en ligne d’Europe. M. McKee est diplômé de spécialisation de l’Université Harvard en études est-asiatiques. Paul Nursey Vice-président, Stratégie et Communications générales À son arrivée à la CCT en 2006

son équipe, Laure BAËTÉ, Céline BOYER et Claire-Isabelle VOILIN, juristes chargées de mission au Forum des droits sur l’internet. 92 31 août 2007 ANNEXE 3 – LISTE DES PERSONNES AUDITIONNÉES Représentants des acteurs économiques : • Lastminute.com Pierre ALZON Directeur général Julie HUCHETTE Juriste • Nouvelles frontières Stéphane BOUILLET Directeur du département Multimédia Expedia, VSC, Anyway Carole SIERRA Responsable du service contentieux Syndicat National des Agences de Voyage (SNAV)

pour y vendre des produits et des services touristiques en tout genre. Tout comme dans le monde réel, il y a eu des fusions, des disparitions, des étoiles montantes et des étoiles filantes. En Europe, la société britannique entièrement virtuelle LastMinute.com (www.lastminute.com) a racheté, en 2000, une société française d’envergure dans le domaine du tourisme, Degriftour (www.degriftour.com). Nous mettrons en perspective ces agences en ligne dans le chapitre consacré aux agences de voyages (voir L’agent

Veuve-Clicquot, Marie Brizard, Smirnoff Peugeot, William Saurin, Lu, Banania, Evian, le Printemps, SNCF, Panzani, Nikon, Milka, Martini Kriter, André, Montblanc, Tupperware, TGV, Oasis, Nutella, Microsoft, Lapeyre, EDF, Club Med, Celio, Bic Poweo, lastminute.com La vente d’une entreprise s’apprécie désormais au regard de la marque. Danone achète Volvic non pas pour son savoir-faire, mais pour la marque que l’entreprise représente. Nikko achète Meccano pour la marque, créée en 1901, relancée au début

William Saurin, Lu, Banania, Evian, le Printemps, SNCF, Panzani, Nikon, Milka, Martini Environ 50 ans Kriter, André, Montblanc, Tupperware, TGV, Oasis, Nutella, Microsoft, Lapeyre, EDF, Club Med, Celio, Bic Moins de 10 ans Poweo, lastminute.com La vente d’une entreprise s’apprécie désormais au regard de la marque. Danone achète Volvic non pas pour son savoir-faire, mais pour la marque que l’entreprise représente. Nikko achète Meccano pour la marque, créée en 1901, relancée au début

pure players, sont des entreprises indépendantes dont la totalité de l’activité commerciale (ou une part largement prédominante), se fait via le réseau Internet, sans aucun accès à un pont de vente de biens ou de services (exemples : amazon.fr, lastminute.com). Les pure players représentent 17 % des entreprises qui pratiquent le commerce électronique et leur chiffre d’affaires correspond à 8 % du chiffre d’affaires global réalisé sur Internet. - Deux autres catégories d’entreprises n’ont traditionnellement

recrutement au licenciement, de définir les segments à vraie valeur ajoutée, d’identifier les nécessités techniques par segments et de superviser et contrôler une fonction technique, comme la paie. » Romuald CAILLAUD, directeur général adjoint de Lastminute.com 1 in JDN Solutions, 21/03/2005 . Les professionnels RH, quant à eux, dégagés de tâches répétitives à faible valeur ajoutée RH, peuvent restaurer ou augmenter leur 1. www.journaldunet.com/solutions/0503/050321_rh.shtml. © Groupe Eyrolles Ce

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