Le Consommateur Est Il Toujours Rationnel Dans Ses Choix

Séance 1 : introduction 1. Marketing et comportement du consommateur L’étude du comportement du consommateur fait partie du marketing. Elle est essentielle lorsque l’on fait du marketing. L’objectif du marketing est de créer des relations rentables avec les clients. Pour cela, il s’agit tout d’abord d’attirer de nouveaux clients en proposant une offre attractive. Il faut connaitre ses clients. Qui sont-ils ? Comment sont-ils pour pouvoir leur proposer une offre attractive ? Il s’agit également

Environnement économique de l’entreprise Cas 2: Les décisions des consommateurs Les concepts de base Objectif du cas 2 •  Comprendre comment se forme la demande individuelle (= expliquer les choix de consommation des individus) •  Présentation des concepts de base Structure du cas •  La vision économique traditionnelle (texte 1) •  La remise en question de la vision économique traditionnelle I: l’influence des facteurs extérieurs (Etat, famille, etc.) (texte 2) •  La remise

étymologie latine »ratio »découle l’hypothèse de rationalité .Ce terme s’applique à ce qui est conforme au bon sens et à l’utilisation de la meilleure méthode pour atteindre un objectif. M.Allais (prix Nobel 1988) disait : « Un homme est réputé rationnel s’il poursuit des fins cohérentes avec elles même et s’il emploie des moyens appropriés aux fins poursuivies ». Ce concept de rationalité se situe à la croisée de diverses disciplines comme les sciences économiques,la sociologie

le satisfaire, les entreprises essaient d’agir sur sa fidélisation. Celle-ci s’exprime par les comportements de consommation et s’explique par les attitudes favorables des consommateurs à l’égard des produits ou de la marque. Enfin, en 1995 pour Mowen, « la fidélité à la marque est le degré d’attitude positive du consommateur vis-à-vis d’une marque, l’engagement envers elle, et l’intention de continuer à l’acheter. » MISE EN ŒUVRE D’UN PROGRAMME DE FIDELISATION Plusieurs auteurs ont essayé depuis

dans le langage de tous les jours L’économie dans le langage courant peut avoir deux significations : Dans un premier temps, cela peut signifier de faire des économies, associé à une idée de gestion. Ainsi, c’est l’idée de rareté qui influence les choix, la consommation des biens, … Le tout dans le but de satisfaire des besoins personnel. L’origine du terme économie vient du grec « Oikos » « Nomos » la maison et la gestion, ce qui donne « la gestion des affaires domestiques ». Dans un second temps

production dans le long terme – les courbes d’iso-produit ou isoquants – le taux marginal de substitution technique - les rendements d’échelle C) Deux exemples: fonction de Cobb-Douglas et fonction de Leontief 3. l’équilibre du Producteur – le choix de la combinaison productive la plus avantageuse Axe II: La théorie des Coûts de production et la fonction d’Offre 1. Les Coûts de production A) Maximisation du profit et Minimisation du coût B)Evolution des coûts de production C) les courbes

Le rôle du consommateur Nous avons un objet un peu particulier et j’ai été absolument ravi d’entendre les propos de l’orateur précédent à propos d’une enquête dans laquelle les consommateurs ne se considéraient pas comme tels. Effectivement, j’ai envie de reprendre en partie ces éléments et de dire que le consommateur n’existe pas. Il est une double fiction fabriquée par les économistes qui avaient des problèmes de producteurs. Par conséquent, ils ont dû inventer la contrepartie, une figure mythique

qui s’imposent à eux. * Les arbitrages déterminent le comportement des agents économiques. Les décisions prises par les agents économiques reposent souvent sur des arbitrages ex : compte tenu de sa contrainte budgétaire (revenu du consommateur), un consommateur devra renoncer à un certain nombre d’unités de fromage blanc pour se procurer une unité de Nutella ; le nombre d’unités de fromage blanc auxquelles l’agent doit renoncer pour se procurer une unité de Nutella, est ce qu’on appelle le Coût

grandes questions que se posent les économistes Chapitre 1: Dans un monde aux ressources limitéés comment faire des choix? Sensibilisation: Les individus font leurs choix en fonction de ce qu'il y a de meilleur pour eux parmi ce qui est accessible. Donc leur choix se fait en fonction de leur budget, des prix, de leurs besoins et de la rareté des ressources. 1. choix sous contrainte Les agents économique subissent deux contraintes: - une contrainte budgétaire càd en fonction des revenus

D’UNE CAMPAGNE PULICITAIRE OU CE QUI SE PASSE DERRIERE LES MURS D’UNE AGENCE PUBLICITAIRE : 19 Message , MOYENS, MEDIA 20 I- OBJECTIFS PUBLICITAIRES : 20 II- DETERMINATION DU BUDGET : 21 III- ELABORATION DU MESSAGE PUBLICITAIRE : 23 IV- CHOIX DES MEDIAS : 25 V- MESURE DE L’EFFICACITE : 27 CONCLUSION : 28 Bibliographie :………………………………………………… 29 INTRODUCTION : Tout concept quel qu’il soit ne trouve un sens, une signification ou une application que dans un contexte