Le Consumérisme Au Maroc

INTRODUCTION La position du groupe Auchan dans le monde : 175 000 collaborateurs présents dans 12 pays (France, Espagne, Italie, Portugal, Luxembourg, Pologne, Hongrie, Russie, Roumanie, Chine, Taiwan, Maroc) CA de 35 milliards d'euros en 2006 Effectif de 175 000 salariés Une répartition de 395 hypermarchés Source : Auchan données 2005 La position du groupe Auchan en France : * 51 000 collaborateurs * 121 hypermarchés * 419 supermarchés dont 272

consommation de pomme ! Sans remonter aussi loin, on s’aperçoit que le consommateur a toujours eu besoin d’être protégé, autrement dit, les pratiques douteuses des commerçants ont toujours existé.1Dès qu’on aborde le sujet de protection du consommateur au Maroc, chacun de nous ressent le besoin urgent de tirer la sonnette d’alarme. Le citoyen marocain a le droit d’être protéger par la loi contre le risque des pratiques frauduleuses des fournisseurs ; pratiques qui peuvent nuire à sa santé, sa sécurité ou

présents dans 12 pays (France, Espagne, Italie, Portugal, Luxembourg, Pologne, Hongrie, Russie, Roumanie, Chine, Taiwan, Maroc) CA de 35 milliards d’euros en 2006 Effectif de 175 000 salariés Une répartition de 395 hypermarchés 278 France 120 123 Espagne 46 218 Italie 42 Portugal 17 Luxembourg 1 14 19 Pologne Hongrie 10 1 Russie 7 Chine 72 Taiwan 14 20 Maroc 12 0 50 100 150 Hypermarchés 200 250 300 Supermarchés Source : Auchan données 2005 La position du groupe Auchan

Espagne, Italie, Portugal, Luxembourg, Pologne, Hongrie, Russie, Roumanie, Chine, Taiwan, Maroc) CA de 35 milliards d’euros en 2006 Effectif de 175 000 salariés Une répartition de 395 hypermarchés France 278 120 123 46 218 42 Espagne Italie Portugal 17 Luxembourg 1 14 19 Pologne Hongrie 1 10 Russie 7 Chine 72 Taiwan 14 20 12 0 50 100 150 200 Supermarchés 250 300 Maroc Hypermarchés Source : Auchan données 2005 La position du groupe Auchan en France

culturelle RDH50 Chapitre 1 1 1. DETOUR D’HISTOIRE ET DE GEOGRAPHIE HUMAINE Il est courant de présenter le Maroc (Al Maghrib Al Aqsa) comme un pays aux mille contrastes, s’efforçant de combiner l’attachement à une identité séculaire aux multiples confluents et une détermination à s’inscrire dans la modernité et à prendre sa pleine place dans le monde contemporain. Le Maroc est, en effet, un pays dont la géographie a été tantôt une source d’intérêt, d’attrait ou de convoitises, tantôt un

rééquilibrage vers l’humain qui se produit dans ce contexte. Quelques architectes ont fait des expériences de construction et d’urbanisme dans des pays qui connaissent la fin de l’épisode colonial. En France, Michel ECOCHARD, succédant à Henri PROST au Maroc, va y développer une vision sensiblement différente de celle de son prédécesseur, plus sensible à la culture local. De la même manière, on va avoir des architectes modernes, qui ont travaillé avec LE CORBUSIER, qui font aussi cet effort d’une réflexion

Royaume du Maroc Universite Hassan II – Ain chok Faculté des Sciences juridiques Economiques et sociales Casablanca Mémoire de fin d’études L’entreprise citoyenne au Maroc Réalisé par : Mr.Tama Hafid Encadré par: Mr.Taj Kacem Année universitaire

salariés ou encore la maintenance de leur employabilité, etc. Section 2- La politique de gestion des relations clients/fournisseurs 1- la politique de gestion de la relation client Ce sont davantage les mouvements de citoyens, relevant du consumérisme politique, que les consommateurs eux-mêmes qui s'appuient sur la consommation pour peser sur les comportements et les pratiques des entreprises. En effet, l'attrait des prix faibles incite les entreprises à développer des stratégies d'achats, de

de l'entreprise. - Le tableau de bord marketing sert à expliciter les écarts positifs, négatifs ou nuls susceptibles d'exister entre les réalisations et les prévisions des objectifs stratégiques de marketing. - A. LOUPPE et A. ROCABOY (1994), « Consumérisme vert et démarche marketing », Revue Française de Gestion, n° 98, mars-avril-mai, pp. 36- 46. - G.- L. SHASTACK (1977), « Breaking free product marketing », Journal of Marketing. 7 - entreprises qui produisent des biens de grande consommation

professionnels, accompagnées de 315 guichets automatiques bancaires (chiffres de 2005) et également 25 centres d’affaires), Attijariwafa Bank se situe maintenant au 1er rang des banques marocaines et Maghrébines, au niveau bancaire et financier (au Maroc Attijariwafa Bank est le 1er investisseur sur les marchés primaires et secondaires de la dette publique, le leader sur les marchés de change et boursier) et à la 8ème place sur le plan africain. Le titre d’Attijariwafa Bank : [pic][pic] Graphique