Le Macro Environnement Marketing Bancaire

dimensions du territoire, en mettant en évidence sa complexité en tant que système et en examinant les interactions à différentes échelles géographiques. Nous étudierons également les théories et les approches du développement territorial, ainsi que le marketing territorial et l'importance de développer une offre territoriale compétitive et attrayante.1-1 Définitions du territoire : Le territoire implique toujours une appropriation de l’espace géographique, mais il ne peut être cerné dans une série d’espaces

GROUPE BANQUES POPULAIRES Banque Populaire Marrakech Beni-Mellal Agence Al Qods [pic] Rapport de stage THEME:La pratique marketing dans les banques marocaines. [pic] DEDICACE J’adresse mon remerciement à toute ma famille qui m’a aidé, encouragé, conseillé dans l’accomplissement de ma formation. A cette occasion, je tiens à exprimer tout mon respect à mes chères parents et à mon petit frère Anas. A

est basé dans le 9ème arrondissement de LYON. Celui-ci est géré de manière indépendante par M.TIBERGHIEN. 1.2 QUELQUES CHIFFRES * Chiffre d’affaires 2010 : 154 000 € * Nombre d’adhérentes : 430 adhérentes * Adhésions en prélèvement bancaire : 258 adhésions * Vente d’abonnement moyenne mensuelle : 40 * Durée moyenne d’adhésion : inferieur à 1 an pour 80 % de nos adhésions | 1.2 L’EQUIPE LOCALE GERANT M.TIBERGHIEN COMMERCIALE /ASSISTANTE MANAGER MELLE ZAIBOUCHE

Cours de Marketing de S. Soupa 2012 LISAA MASTER MODE I - COURS DE MARKETING OPERATIONNEL NDA : Tout au long du cours ; il sera utilisé comme illustration l’étude du T-Shirt Blanc Petit Bateau.1 NDA2 : En complément de ce cas pratique, sont rajoutées des Annexes issues de mes expériences professionnelles, et de divers articles d’actualité. NDA3 : A la fin du Polycopié : Bibliographie I. LE BENCHMARKING EST-IL UTILE EN MODE ? A. DEFINITIONS & FINALITES B. RAPPELS METHODOLOGIQUES D’UNE ETUDE DE MARCHE

l’environnement et de la problématique 4 A. Macro-environnement 4 1. Les soldes 4 2. Les soldes dans l’habillement 6 Chapitre 2 : L’analyse documentaire 9 A. Microenvironnement 9 1. Les variables décisionnelles du client 9 2. Les Motivations & Freins du consommateur 12 3. L’offre des commerçants 13 4. Le E-commerce pendant les soldes 14 a. Profil des acheteurs 15 b. Comportement des acheteurs 17 B. Diagnostics marketing 19 1. SWOT des offres proposées en boutique

l’entreprise va-t-elle donner au marché ? La gestion de la relation client appelée CRM en anglais pour « Customer Relationship Management » est présentée tantôt comme un concept général, tantôt comme un ensemble de solutions informatiques au service du marketing et de la vente, dans un univers interconnecté d’échanges d’informations. Dans tous les cas, elle apparaît comme un enjeu stratégique . 2 Page 10 Lundi 24 mars 2003 Virginie Marin /DESTO 255 NOTE D’APPROFONDISSEMENT O B J E T D E L’

-1- Introduction au Marketing Mme. El Fadi Numérisation : Brahim Agrad Pour : WWW.FSJES-AGADIR.INFO -2- Concepts de base et la démarche Marketing Section 1 : Les concepts de base du Marketing: A. Les concepts clés de Marketing : On peut mieux comprend le marketing ; on identifiant ces principaux concepts : • Pour chaque marché cible, l'entreprise élabore une offre. Cette offre est positionnée dans l'esprit des acheteurs à partir d'un ou plusieurs avantages essentiels

et délimitation du marché - Mesure du marché, taille, évolution, structure - La demande - La concurrence - Autres publics d’influence - Principales tendances du macro environnement - Conclusion Opportunités/Menaces Analyse interne - Aspects marketing et commercial : • Stratégie commerciale de l’entreprise • Le marketing mix - La Force de vente - Conclusion Forces/faiblesses C. Recommandations stratégiques - Confrontation analyse externe/ analyse interne - Stratégie générale

GROUPE BANQUES POPULAIRES Banque Populaire Marrakech Beni-Mellal Agence Al Qods Rapport de stage THEME:La pratique marketing dans les banques marocaines. DEDICACE J’adresse mon remerciement à toute ma famille qui m’a aidé, encouragé, conseillé dans l’accomplissement de ma formation. A cette occasion, je tiens à exprimer tout mon respect à mes chères parents et à mon petit frère Anas. A la fin, je dédie ce rapport à la direction générale de l’institut spécialisé de gestion et d’informatique

préparer à l'échéance. Le secteur financier et bancaire n'échappe pas à cette situation et connaîtra les mêmes mutations. Ceci explique la grande vague de fusion, d'absorption et de rapprochement que connaît le secteur de part le monde, car les banques vont devoir se livrer à une concurrence acharnée et féroce. C'est dans ce souci de mondialisation qu'apparaît le rôle essentiel pour la survie et le développement que joue le marketing bancaire. Au Maroc et pendant de nombreuses années, les