Le Marché De Change Marocain Organisation Fonctionnement Et Limites

importante dans le secteur des services. Il existe des enjeux d’évolutions afin de lutter contre la concurrence. Pour cela, il faut diversifier les offres. Il est important de savoir que le marketing bancaire s’organise autour d’une segmentation du marché ou de la clientèle, et se met en place par des propositions d’offres de services (produits bancaires). Mon stage à la banque populaire était de développer le nombre de clients MDM et d'augmenter le nombre de comptes particuliers. Mais également

par l’acte d’algésiras en vertu duquel elle devrait remplir à la fois de fonctions de « trésorier général de l’empire » et « d’agent financier du gouvernement ». · Une phase du protectorat de 1912 à 1956 qui consacre l’intégration de l’économie marocaine à celle de la métropole et qui enregistre à partir de 1916, la banque d’Etat du Maroc perdit ses fonctions de trésorier général de l’empire. C’est désormais le Trésorier Général du Maroc qui fut chargé, dans la zone d’influence française, de centraliser

2. Le rôle de la banque 3. Le rôle du réseau et des services centraux des banques 4. La clientèle de la banque 5. L’intérêt du marché des particuliers pour les banques 6. Le compte bancaire 7. Le chèque 8. Les cartes bancaires 9. Les différentes formes de transfert des fonds 10. Le service change 11. La location de coffres-forts 12. Les placements 13. Les effets de commerce Conclusion Bibliographie

................5 Première partie : Présentation de la banque populaire Chapitre1 : présentation de la banque populaire……………………….………..7 Chapitre 2 : structure organisationnelle du groupe ……...……….…..………11 Chapitre 3 : fonctionnement de la banque ………… …………..……..……..18 Deuxième partie : l’impact du produit ailes pour la fidélisation Chapitre 1 : la fidélisation de la clientèle ………………………….…..……27 Chapitre 2 : impact du pack ailes ……………………………………………33

a) Contrats d’approvisionnement et de fournitures exclusifs b) Contrats de franchise 2) Corrélation avec les atteintes à la concurrence a) Interdiction des pratiques restrictives b) Transparence du marché Conclusion Introduction Dans une société de consommation caractérisée par la production de masse, où la difficulté n’est pas de produire mais de vendre, la distribution se révèle déterminante dans l’acheminement des produits du producteur

Remerciement…………………………………………………………………… ❖ Avant-propos……………………………………………………………………. ❖ Introduction……………………………………………………………………… Partie 1 : présentation générale de l’ONCF. I. Présentation de l’ONCF. A. Historique sur l’évolution du réseau ferré marocain : B. Fiche signalétique d’ONCF (2009)……………………………………… C. Mission de l’ONCF……………………………………………………....... D. L’organigramme de l’ONCF………………………………………………. E. L’organigrame de L’EVVRA………………………………………….. Partie

l’entreprise 10 Les différents projets réalisés et en cours de réalisation par l’agence d’Ouarzazate 15 Activités et tâches effectuées 17 Description des services d’accueil 17 Description des activités et des tâches effectuées 18 Problèmes rencontrés et limites du stage 20 Recommandations relatives au service d’accueil et aux tâches effectuées 21 Recommandations pour le programme de l’ISIAM 22 CONCLUSION 23 Bibliographie 25 Annexes 26 Introduction L’institut supérieur d’informatique appliquée et

en société anonyme à directoire et conseil de surveillance. Ce transfert exige évidemment beaucoup d’efforts à tous les niveaux : personnel, technologie, organisationnel. A cet effet, le crédit agricole a procédé au reegineering de son organisation. Dans ce cadre le crédit agricole a procédé au lancement de plusieurs nouveaux produits et l’amélioration d’autres déjà existants. Et pour mieux réussir son passage à une société anonyme, ainsi que la satisfaction de la clientèle

2. Les principaux syndicats au Maroc : ➢ L’Union Marocaine du Travail (UMT) ➢ La Confédération démocratique du travail (CDT) ➢ L’Union Générale des Travailleurs du Maroc(UGTM) ➢ L’Union Nationale du Travail au Maroc (UNTM) ➢ La fédération démocratique du travail (FDT) 3. Le régime juridique des syndicats ➢ Constitution des syndicats ➢ Organisation et capacité des syndicats ➢ Dissolution du syndicat

Date de création du groupe OCP 1975 Forme juridique Etablissement public à caractère commercial et industriel. Directeur Général M. Mourad CHERIF Contrôle Exercé par un conseil d’administration présidé par le Premier Ministre. Actionnariat L’Etat marocain. Inscription au registre de commerce 40327. Siège social Hay Erraha, rue Al Abtal, numéro 2-4. Casablanca. Activité du groupe Extraction, traitement, transformation et commercialisation du phosphate et de ses dérivés. Part des reserves en phosphate