Le Marketing Bancaire En Algerie

partenaires au 30 juin 2008. Installé en Algérie depuis le 16 janvier 2006, Carrefour a réussi à séduire la clientèle algérienne qui affluait massivement, l'ouverture de ce type de surfaces constituant une première pour le pays. Comme cela a été le cas par ailleurs, le groupe a dû, pour s’implanter, s’appuyer sur la présence d’un partenaire local, en l’occurrence Ardis/ Arcofina. L’ouverture de ce type de magasins a relancé la grande distribution en Algérie, plusieurs années après la disparition

opérations Bancaires, Juridique/Fiscalité/Déontologie, Marketing/Communication, Risques, Organisation/Stratégie/Audit/Qualité, Ressources humaines. Produits phare: Ariméo, Captis, Darwin diversité, Ebène, Erables évolution, Simbad, Sequoia. Les cartes Alterna, Infinite, Premier. CasaNova (prêt immobilier), Reléo (prêt en cas de déménagement) Lieux d’implantations: La Société Générale est présente dans 77 pays, dans 5 zones géographiques qui sont : - AFRIQUE Afrique du Sud, Algérie, Burkina

Sciences Economiques et des Sciences de Gestion En vue de l’obtention du diplôme de Magister en Sciences Économiques Option : Économie et Finance Internationales Essai d’analyse de la politique de soutien aux exportations hors hydrocarbures en Algérie : contraintes et résultats Dirigé par : Présenté par : M. BOUYAHIAOUI Nasser Melle ARROUCHE Nacéra Devant le jury composé de : Président : M. HAMOUTENE Ali, Professeur, ESHEC, Alger. Rapporteur : M. BOUYAHIAOUI Nasser, Maître de conférences «

marché de la téléphonie mobile en Algérie et la présentation de l’entreprise Wataniya Telecom Algérie -NEDJMA- : Section 1 : Le marché algérien de la téléphonie mobile……………………………… 15 1. La téléphonie en Algérie avant la réforme du secteur………………………….. 15 2. L’évolution de la téléphonie mobile après la réforme………………………….. 15  Section2 : Présentation de Wataniya Telecom Algérie………………………………. 17 1- L’entreprise Wataniya Telecom Algérie -NEDJMA-…………………………... 17 2-

SOMMAIRE INTRODUCTION GENERALE 1 SECTEUR BANCAIRE TUNISIEN 3 Historique 3 Réglementation bancaire 4 1. Sources Spécifiques 4 1.1. Lois sur les établissements de crédit 4 Loi 2001-65 5 Loi du 2 Mai 2006 5 1.2. Réglementation de la Banque Centrale de Tunisie (BCT) 6 a.Circulaires prises en interprétation de la loi 6 Circulaires interprétatives 6 1.3. Lois spéciales 6 a.Loi du 15 juillet 1999 6 Loi du 11 mai 2000 6 2. Sources de droit commun 7 2.1. Code des Obligations

Sommaire Introduction : 1 Chapitre 1 : Présentation de la société Algérie Télécom et de ses structures étudiées : 4 Section 1 : Présentation d’Algérie Télécom : 4 Section 2 : La DMGQ, l’ACTEL, le CGC : 12 Chapitre 2 : Démarche de l’enquête et analyse de ses résultats : 19 Section 1 : Démarche de l’enquête : 19 Section 2 : Analyse des résultats de l’enquête : 22 Chapitre 3 : Analyse de la qualité de service : 42 Section 1 : Analyse des réclamations : 42 Section 2 : Analyse

L’impact du Customer Relationship Management (CRM) sur la gestion du ״capital client ״ Cas : Watanya Telecom Algérie (Nedjma) HIMRANE Samia (Ecole Nationale Supérieure De Mangement, ENSM. Alger), MEDDOUR Fahima (Ecole Nationale Supérieure De Mangement, ENSM. Alger), TARMOUL Nadia (Ecole Nationale Supérieure De Mangement, ENSM. Alger) E-mails : himrane.samia@hotmail.fr , fahima.meddour@gmail.com , nadia.tarmoul1@yahoo.fr « La technologie de l’information a changé la façon dont les

...................................... 71 EPOQUAM ....................................................................................................................................................................... 72 ERNST AND YOUNG ADVISORY ALGÉRIE ......................................................................................................... 73 EURL ADVANCED COMPUTING TECHNOLOGY............................................................................................... 74 EURL

formation intensives pour aller au cœur du métier de « banquier participatif » 23, 24, et 25 Octobre 2013 de 9h à 19h à Casablanca Tout savoir sur la pratique de la banque participative, les possibilités offertes par le nouveau projet de loi bancaire, la réalité du marché marocain, les Sukuk et loi 22-06 sur la titrisation, le Comité Charia Finance... Formation et workshops animés par Sheikh Mohammad PATEL, Éminent scholar et membre de Sharia-Board Boubkeur AJDIR, Expert chez IFAAS

pub, du marketing, des média et de la production. 05-06-2014 2 Présentation du Groupe Impact Fondé en 1988 Implantations régionale dans le Maghreb : • • • • Tunisie Algérie Libye Maroc (média) Moyenne du CA : 27 M$ 26 ans de développement 05-06-2014 33 29/04/2014 Etendue du groupe en Tunisie Agence Conseil en communication Mayadine Market Research (quanti-quali) Kalima Communication éditoriale, PR Med Media Agence média BàT Production et fabrication Direct Animation Marketing opérationnel