Le Marketing Politique Au Maroc

plus en plus présentes au Maroc. Ouvrir une franchise est-elle la recette du succès ? Un peu d’histoire C’est après la seconde guerre mondiale que les franchises se sont développées aux Etats-Unis, permettant aux vétérans sans emploi d’exercer une activité indépendante. Mais le véritable succès de ce système débuta dans les années 70 aux USA comme en France. En quête de nouveaux marchés, les enseignes internationales découvrirent vite le potentiel commercial du Maroc. Avec son système libéral

logistiques chez Marsa Maroc https://www.mawarid.ma/document-657.html Amélioration de la satisfaction client chez les concessionnaires de l’ONDA https://www.mawarid.ma/document-1622.html Amélioration de la satisfaction des clients de la Banque Populaire https://www.mawarid.ma/document-1388.html Amélioration du système de Management Qualité de l’Aéroport Al Massira https://www.mawarid.ma/document-1658.html Analyse critique du système budgétaire de Marsa Maroc https://www.mawarid.ma/document-1374

qu’il nous ont accordé dès le début du projet entreprise. Sommaire Introduction 1 1 Présentation du secteur 2 1.1 Exportations du Maroc en chiffres 2 1.2 - Concurrence dans la filière des jeans 4 1.3 - Les côuts de la main d’œuvre 5 1.4 - Hausse historique du prix du coton 6 1.5 - Rebond de la demande 8 1.6 - Part de Marché du Maroc 9 1.7 - L’AMITH 10 1.8 - Les programmes de soutien 11 2 . Présentation de l’entreprise FRECOTEX 13 2.1 - Service des achats : 13 2.2

Réalisée par : Fatima Ouahrouy 1164 Hanane Misk 1146 Partie I : Mission, Vision et Buts de Maroc Telecom 1/ Mission de Maroc TELECOM 2/ Vision de Maroc TELECOM 3/ Buts de Maroc TELECOM Partie II : Diagnostique Interne 1/ Environnement interne 2/ La chaîne de valeur 3/ Le cœur de compétence 4/ Le profil de la capacité concurrentielle Partie III : Diagnostique externe 1/ Analyse de l’environnement

L’INDUSTRIE AUTOMOBILE AU MAROC [pic] SITUATION ACTUELLE ET PERSPECTIVES CAS DE LA LOGAN GROUPE : ENCADRE PAR: FATIHA AZMY Mr Mohammed SETTI ZINEDINNE SAAD GHIZLANE ELKHAWA AMAL GHAZAL TENIMBA KONAT ANNEE UNIVERSITAIRE2006/2007 REMERCIEMENT Par ces quelques mots, nous voudrons d’abord remercier, notre Professeur Mr setti mouhammed Qui a bien guider et donner tous les aides possibles

MARKETING DES SERVICES : «P’tit monde» * Encadré par : M. GUENNOUNI. Année Universitaire 2010/2011 INTRODUCTION I : Etude documentaire 1 : Les facteurs déterminants du développement des grandes surfaces spécialisées au Maroc A : Le cadre macro-économique du développement des GSS B : Les facteurs affectant l’évolution de la GSS a) Changements induits par la demande b) Changement induits par l’Offre 2 : Place et rôle des GSS A : La problématique du commerce de détail au

signalétique 3 Section 2 : Le projet de développement 3 Section 3 : Planning des étapes clés de la fusion 4 Section 4 : L’actionnariat 6 Section 5 : Les Domaines d’Activité 7 Chapitre 2 : Organisation de la Banque 10 Section 1 : La Politique Commerciale 11 Section 2 : Le Centre de Traitement Régional C.T.R : 12 Chapitre 3 : Le Compte Bancaire Les Opérations Bancaires 12 Section 1 : Ouverture de Comptes 12 Section 2 : Les Opérations Bancaires 15 Chapitre 3 : Les produits

attentes --------------------------------------------22 * * 1. La qualité de service : --------------------------------------------------------------------22 2 . La qualité totale : ----------------------------------------------------------------------------24 * 3. Le marketing relationnel-------------------------------------------------------------25 * 4. La fidélité-------------------------------------------------------------------------------31 Chapitre II : Analyse et recommandations --------------------------------------37

traîne LE marché des cosmétiques et articles de toilette au Maroc est encore étroit certes, mais de plus en plus concurrentiel et lucratif. Il est très fragmenté en raison de la présence de diverses marques multinationales, de quelques opérateurs locaux et de nombreux acteurs de vente directe. L’Oréal et Beiersdorf (propriétaire de la marque Nivea) s’y hissent au rang de leaders. Les récents accords de libre-échange, signés par le Maroc avec de nombreux pays arabes, avec l’UE et des pays d’Asie

comportement d'achat………………….3 Chapitre 1 : Les déterminants du choix du point de vente………………………4 1-1 La distribution au Maroc…………………………………………………………………..5 1-1-1 Evolution de la distribution au Maroc……………………………………………..5 1-1-1-1 Historique……………………………………………………………………...5 1-1-1-2 Les causes de l'évolution………………………………………………………6 1-1-2 Caractéristiques des entreprises de distribution au Maroc………………………...7 1-1-2-1 Les critères d'identification……………………………………………………7 1-1-2-1 Typologie des grandes surfaces………………………………………………