Le Programme De Fidélisation De La Fnac

ses habitants et usagers. La gestion de la ville par les acteurs politiques est un facteur déterminant pour le développement d’initiatives et le progrès du Etudes menées dans les villes de Bordeaux, Dijon et Marseille en 1996 , dans le cadre du programme “Transport de marchandises en ville”. In www.tmv.transports.equipement.gouv.fr/rubrique.php3?id_rubrique=49 1 - 31 - La logistique urbaine TMV. Une ville peut se distinguer grâce à une politique d’encadrement des initiatives privées par la

il faut sacrifier à l’austérité. "Ce budget des menus plaisir" dont parlait Jean Vilar, est le premier touché. Un simple chiffre, en 1980 la région parisienne reçoit à elle seule 46,8% des crédits de fonctionnement et 36,5% des autorisations de programme. Certes, personne ne saurait contester à la capitale son rayonnement intellectuel, sa vocation internationale, dont l’indispensable soutien que l’Etat se doit d’apporter aux grandes institutions que sont les musées nationaux. Mais comment dans le

0 4,3 5,9 4,4 5,7 4,5 5,8 2,1 3,1 1,9 2,7 3,4 4,9 3,3 5,4 4,4 6,8 3,5 5,7 3,7 4,5 4,9 5,6 3,2 4,3 Source : Médiamétrie Mediamat / Kantar Media 2012 LE PARRAINAGE TELEVISE Spot de quelques secondes encapsulant un programme télévisé, associant la marque d'un annonceur avec le programme concerné. Ces campagnes, qui peuvent être tactiques sur quelques semaines ou stratégiques sur plusieurs mois sont toujours en dehors des écrans publicitaires classiques et accompagnées d'un plan de bandes-annonces

fréquence) à tout le monde. Radio UAP est la première initiative du genre en Europe. La « grille » ne comprend au début que trois émissions quotidiennes d’une vingtaine de minutes, qui s’enrichiront peu à peu avec des plages musicales puis des débats. Au programme : informations produits et commerciales, actualités professionnelles, vie des associations culturelles et sportives de la tour, sans oublier le carnet. Chez Ricard, c’est l’audiovisuel qui est à l’honneur. Ricard Vidéo Actualités, c’est quatre

scientifiques21. La politique éditoriale des revues spécialisées susceptibles de publier les résultats de travaux sur le multicanal, ou plus largement l’absence d’intérêt dans la communauté des Pour n’en citer que quelques unes tirées de divers secteurs : la FNAC, la SNCF, la Société Générale, La Redoute, Microsoft, etc… 19 Et plus généralement, la véritable explosion du recours aux Nouvelles Technologies de l’Information et des Communications (NTIC). 20 Apparente, car le multicanal n’est pas un phénomène nouveau

L’entreprise peut encore choisir de vendre ses produits par Internet sous le même nom. On parlera de distribution duale, lorsque l’entreprise est présente sur plusieurs canaux de vente sous la même marque ou la même enseigne, c’est le cas par exemple de la fnac avec le site Internet marchand fnac.com. Dans ce contexte, les problématiques s’articulent autour de la concurrence ou de la complémentarité entre les canaux. Ainsi, s’est développée une stratégie multicanale reposant sur Internet et le magasin

dans la distribution de médicaments aux pharmaciens, a choisi de se réorganiser, pour créer, en 2004, une direction unique. « Le marketing est tourné vers le service du point de vente, il est pour les commerciaux une véritable boîte à outils de fidélisation client, d'où la nécessité de le rattacher aux ventes », assure Serge Carrier. Pour les 125 commerciaux sur le terrain, « cette décision a permis une plus grande homogénéité des actions commerciales. Si certains vendeurs ont ressenti une perte d'autonomie

arrive juste derrière. La croissance de la productivité commerciale via une meilleure adaptation des offres aux attentes des clients, une personnalisation des prestations, le déploiement des canaux à distance… et la maîtrise des coûts sont déjà au programme depuis plusieurs années et favorisent le recours aux nouvelles technologies. Les revenus des banques devraient en outre être pénalisés par des stratégies d’internationalisation des banques françaises plus timides. Très offensives dans la période

prescription culturelle publique et à ses lieux : l’exemple de la musique en Ile de France” par François Ribac chercheur associé au Laboratoire Lorrain de sciences Sociales (2L2S) Recherche menée pour le programme interministériel “Culture et Territoires en Ile de France” 1 2008-2010 1 Le programme de recherche « Culture et territoires en Ile-de-France » est une initiative conjointe du Ministère de la Culture (Mission de la recherche et de la technologie, Département des études, de la prospective

Mars 2003 Echantillon : 938 particuliers âgés de 15 à 70 ans Objectif(s) : Cette étude a été réalisée dans le cadre d'une étude marketing sur les grandes enseignes de distribution spécialisée. Les entreprises étudiées sont : Décathlon , 3 Suisses, Fnac, Auchan, Darty, Ikéa, Leroy Merlin, Kiabi, Norauto, Camaïeu, Phildar, Boulanger, Pic-Wic Cette étude vise à déterminer : - La notoriété de ces enseignes, - Leur fréquentation, - La satisfaction par rapport à la visite et à l'achat sur leurs sites