Le Progrès Technique Apporte T Il Une Amélioration à La Condition Humaine

Entretiens DEUXIEME PARTIE – EMERGENCE DE NOUVEAUX SYSTEMES DE MESURE DE LA PERFORMANCE ? I- Les nouvelles techniques quantitatives de gestion au service du pilotage de la performance 1. Méthode Activity Based Costing (ABC) 1-1. Principe 1-2. Apport au pilotage 2. Méthode Activity Based Management (ABM) 2-1. Principe 2-2. Apport au pilotage 3. Economic Value Added (EVA) 3-1. Principe 3-2. Apport au pilotage IILe management au service du pilotage de la performance 1. Socio-économie et performance 1.1

! La problématique Un lecteur de CD ou DVD, un ordinateur à processeur 1 Ghz, un graveur CDR-RW, un téléphone portable ou encore un satellite : que trouve-t-on de commun à ces objets issus des technologies nouvelles ? Tout simplement le fait d’être le résultat d’un ensemble d'inventions dont les applications industrielles ont trouvé des débouchés commerciaux répondant à des besoins existants ou créant de nouveaux besoins et qui se transforment ainsi en innovation. Il existe pourtant des innovations

employés qui participent ensemble à l’amélioration de la performance par l’optimisation des processus de travail et par l’élimination des formes de gaspillages. Les impacts sont majeurs : la qualité du service offerts aux citoyens et le climat de travail sont améliorés, un esprit de partenariat s’installe, la reconnaissance envers l’expertise et la contribution des employés est mise en évidence, la mobilisation du personnel est accrue. Le Service des ressources humaines a adopté plusieurs programmes pour

une évolution des outils de contrôle et critères de performances : meilleure intégration des critères économiques et sociaux, prise en compte du court et du long termes… Des outils pratiques implantés par l’ISEOR dans des entreprises sont présentés à l’appui de cette réflexion. Abstract First of all, this communication is focused on the new strategic and organisational context of firms : proactive strategies based on ressources, plastical environnement… An evolution of control tools and performance

Kaizen Groupe de progrès Livre de réf : « Learning to see » : livre J. Womack = livre + exercice Reprend les gds principes du lean Flux Technique d’amélioration des postes de w S’appliquent à n’importe quel poste PROCESSUS DU DIAGNOSTIC LEAN LE VALUE STREAM MAPPING (VSM) Définition Cartographie des flux de valeurs = méthode pr aider à analyser n’impte quel processus, à le comprendre, comme une enquête, étapes, questions film et à nous de faire Apprendre à voir ce qui est important

des problèmes techniques (production), commerciaux (ventes), financiers, sociaux (personnel) et administratifs: dans la petite entreprise, l’entrepreneur est seul face à ces difficultés qu’il doit assumer entièrement. Lorsque l’entreprise grandit, ces diverses fonctions sont remplies par plusieurs personnes et la répartition des tâches s’opère suivant les compétences de chacun. Au début du 20ème siècle, Fayol, un ingénieur français, a analysé les fonctions de l’entreprise et en a distingué 6 :

contrôle interne A. Définition du contrôle interne B. Objectifs du contrôle interne C. Les 5 composants du contrôle interne D. Les Dispositifs de contrôle interne Chapitre II : Définition de l’audit interne A. Distinction par rapport à l’audit externe B. Distinction par rapport au contrôle de gestion C. Distinction par rapport à l’Inspection Chapitre III: Buts et aspects de l’audit interne Différentes approches Audit interne en Algérie Chapitre IV : Les étapes d’une mission d’audit A. Les étapes d’une

........................................................... 2 INTRODUCTION .................................................................................................................................................................... 2 PARTIE A : LA NAISSANCE DE LA THEORIE DE L'ORGANISATION ET DU MANAGEMENT...................................... 2 PARTIE B : LES DIFFERENTS COURANTS DANS LA SCIENCE DE L'ORGANISATION ET DU MANAGEMENT .. 8 PRINCIPALES CONSLUSIONS ..............................

recherchés. Contrairement aux sociétés traditionnelles ou l’action rationnelle se définit par rapport à la tradition ou à l’affect et aux valeurs. On observe selon lui un désenchantement du monde, car tout est explicable sans faire référence, comme dans les sociétés primitives aux forces surnaturelles, qui s’accompagnent d’une obligation pour légitimer la domination. Celle – ci devient légale contrairement à dominations traditionnelles et charismatiques. Dans les sociétés modernes, on suppose qu’il existe

Gestion des Ressources Humaines La Gestion des Ressources Humaines, Flash-back historique À travers l’histoire de l’humanité, la prise de conscience de la place que doit occuper l’Homme dans les organisations s’est faite d’une manière très lente. Les managers se sont rendus compte progressivement qu’il ‘n’est de richesses que d’Hommes’, richesses qu’il faut gérer, dynamiser et promouvoir. La mondialisation et la concurrence internationale, la nécessité d’être davantage à l’écoute des clients,