Le Triangle D Or Du Positionnement Marketing

à son environnement. Par la suite, apparaissent les écoles dites « intégratives », tournées vers l’entreprise, et qui reposent sur l’idée d’une organisation souhaitant « imposer » sa représentation à l’environnement. Dans les années 1970, le positionnement stratégique de l’entreprise et l’éclosion des matrices stratégiques ne s’intéressent pas plus aux SI. Les concepts qui sous-tendent les principales représentations matricielles ne mentionnent pas les SI (voir le tableau suivant). Représentation

politiques commerciales dépend de la façon dont l'entreprise conçoit sa raison d'être sociale, c'est-à-dire de la vision générale qu'elle a décidée d'entretenir dans ses rapports avec l'extérieur pour atteindre les perspectives qu'elle s'est fixée. Or il n'est guère possible, en se référant à cette fameuse loi du marché écrite nulle, et qui pourtant sert de référence aux discours politiquement corrects de tous, qu'elle puisse trouver à mobiliser ses forces de vente. Cette loi obscure à laquelle ont

des charges, les clients internes ont souvent l'habitude de demander une qualité de service ou de produit supérieure au réel besoin de l'entreprise. C'est à la fois une manière de se rassurer, mais aussi de sécuriser ses futurs approvisionnements. « Or la sur-qualité est avant tout une source de coûts. Elle est en ce sens l'ennemie de l'acheteur, d'autant qu'elle est difficile à définir, à isoler et à chiffrer»,prévient Olivier Wajnsztok, directeur associé d'AgileBuyer. Pour éviter un tel phénomène

commerce d’amitié). Bizarrement, en un siècle le caractère affectif de ces deux termes est tombé en désuétude au profit d’une définition qui se veut raisonnable : courtiser est devenu une affaire de logistique, et déclarer sa flamme une affaire de marketing. Le monde économique est environné de bouleversements et les chocs, les crises se succèdent à un rythme jusqu’alors inconnu. Tous les rôles, toutes les fonctions sont déstabilisées, de la famille à l’environnement professionnel. La négociation n’y

grande difficulté de substitution technique entre les facteurs. Il est égale au rapport de deux variations absolues : TMST = DELTA(K) / DELTA(L) : C'est ce que l'on appelle le TMST de K en L et de manière arbitraire, on posera que ce TMST est positif, or, sur une isoquante, lorsqu'on augmente la quantité de L, on fait l'opposé pour la quantité de K. Pour être positif, TMST doit être = à – TMST. A partir de la, on peut donc réfléchir sur l'évolution du TMST (Voir certificat de scolarité). => Plus on

globalisée et en parfaite adéquation avec les enjeux de l’environnement. Comme diplômés, ils porteront un projet collectif, une vision commune, celle de créer les conditions d’une économie durable de la connaissance. “As many companies internationalize and/ or face global competition, students and employers demand a business education with a solid international dimension… (…) The network model which is the most developed approach to globalize a business school, seeks to create a multiple-site institution

Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité même pour les auteurs de créer des œuvres nouvelles et de les faire éditer correctement est aujourd’hui menacée

Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le Code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité même pour les auteurs de créer des œuvres nouvelles et de les faire éditer correctement est aujourd’hui

........- 33 3.1 3.1.1 3.1.2 Intégration du sensoriel en marketing : naissance du marketing « sensoriel » ........................- 33 Apparition de nouveaux modes de consommation ......................................................................................- 33 De l’étude du consommateur au marketing sensoriel ..................................................................................- 34 Définition(s) du marketing .............................................................

simple humanisme ou besoin économique ? 57 2 - Replacer l'Homme au cœur des stratégies d'entreprise 59 2. 1 - Ethique et déontologie 59 2. 2 - Donner du sens à l'activité 59 3 - Des missions innovantes 60 3. 1 - Vers un marketing RH ? 60 3. 2 - Les services aux salariés 60 D. Quelques pistes de réflexion… 62 Annexes 63 • Référentiel ANDCP • Fiches métiers de l'APEC • Les diplômes en RH • Divers ... • Liste des participants à l’étude 64 70