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comportement Critères particuliers de attendu performance Amaîtriser l’utilisation des documents commerciaux • définition et distinction des documents commerciaux utilisés en matière de vente : bon de commande, bon de commande,……. OFPPT/DRIF 3 Résumé de théorie et guide de travaux Pratique Gestion Administrative des Ventes B- Gérer le secteur du vendeur • L’utilisation des données fixes : chiffre d’affaires, nombre de visites, nombre de commandes… • Réalisation de ventilation

fumeurs Page 10 Cette nuit à 3 heures il sera 2 heures ETE 11 10 9 8 7 6 5 1 2 HIVER 11 1 3 4 10 9 8 7 6 5 2 3 4 75 SAMEDI 24 OCTOBRE 2009 www.leparisien.fr upbybg N° 20257 Ces retraités qui s’expatrient au soleil De plus en plus de retraités partent s’installer au soleil à l’étranger. Au point qu’aujourd’hui, au Maroc, des villages dotés d’assistance médicale voient le jour spécialement pour les seniors français. Pages 2 et 3 Jockey, un mét à haut risques

gestion 2) Comment définir le marketing ? 3) De la gestion production oriented à la gestion marketing oriented : bref parcours historique 4) Le marketing : aspects opérationnels 5) Les deux volets du marketing 6) L'environnement de l’entreprise: variabilité, risques et opportunités Contrôle des connaissances CHAPITRE 2 : Le comportement d’achat du consommateur 1) Le processus d’achat 2) Les niveaux de réponse du consommateur Contrôle des connaissances CHAPITRE 3 : L’analyse de la demande et du potentiel

. . . . . . . . . Processus 1 – Gestion comptable des opérations commerciales . Fiche 1 : Les principes comptables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 2 : Les systèmes d’information comptable. . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 3 : Le plan de comptes de l’entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 4 : La facture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fiche 5 : Les frais accessoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

108 758 1 310 1 024 955 29571 2 518 3 156 1 887 786 30124 796 1 048 Sup. en HA 389 656 251 885 6 946 1 402 1 761 493 316 352 856 1 693 1 111 261 2 080 820 127 2 200 297 507 453 925 401 604 794 347 628 2 219 1 280 435 467 533 2 138 1 122 672 983 1 825 1 671 281 500 1 020 744 1 016 402 Maire CLAUDE AVISSE JEAN-GUY LECOUTEUX PASCAL HOUBRON GILBERT RENARD MAX MARTINEZ YVES GRISEL CHRISTOPHE BOUILLON GENEVIÈVE PRÉTERRE DOMINIQUE GAMBIER FRANCIS DEBREY PHILIPPE LEROY JEAN-PIERRE BREUGNOT PATRICE DUPRAY

octobre 2004) JOURNAL SPÉCIAL DES SOCIÉTÉS FRANÇAISES PAR ACTIONS CETTE PUBLICATION COMPORTE 3 CAHIERS : ´ ´ ´ CAHIER 1 REDACTIONNEL P. 1 à 48 DIRECTION ET REDACTION : 12, PLACE DAUPHINE 75001 PARIS TEL. 01 42 34 57 27 FAX : 01 46 33 21 17 E-mail : redaction@gazette-du-palais.com ´ ´ ´ ´ CAHIER 2 ANNONCES LEGALES DU JOURNAL SPECIAL DES SOCIETES (LE NOMBRE DE PAGES FIGURE DANS LE SOMMAIRE DU CAHIER 3) 8, RUE SAINT-AUGUSTIN 75080 PARIS CEDEX 02 ´ ´ ´ INSERTIONS : TEL. 01 47 03 10 10 FAX 01 47 03

l’histoire politique de Rome fondée sur une périodisation formelle qui conduit à une division tripartite des trois régimes politiques à Rome : 1- La royauté : de 753 Av J-C (fondation de Rome) à 509 Av J-C. 2- La république : de 509 Av J-C à 27 Av J-C. 3- L’empire : de 27 Av J-C à 565 Ap J-C (fin de l’empire romain d’orient, mort de l’empereur Justinien. Fin de l’empire romain d’occident en 476 Ap J-C. La séparation résulte des invasions barbares). L’empire est divisé en deux périodes : 1- Le haut

loin à réaliser ce travail et à concrétiser nos objectifs. Et nous ne trouvons pas les mots qui pourraient exprimer toute la reconnaissance et l'amour que nous portons à nos parents... Sommaire Remerciements 1 Sommaire 2 Introduction 3 Partie1 : Analyse du rôle de la promotion dans le cadre d'une stratégie de fidélisation 6 Chapitre1 : Stratégies de fidélisation et sensibilité aux promotions 7 Section1 : La définition et les outils de la fidélisation 8 Section2 : Les approches

Pays-Bas 26 1.2.4. L'EUROREGION 27 1.2.5. EuresChannel 28 1.3. L'IMPACT DES PROGRAMMES EUROPEENS SUR LA REGION 30 1.3.1. Les Objectifs 30 1.3.1.1. Programme Objectif 1 31 1.3.1.2. Programme Objectif 2 32 1.3.1.3. Programme Objectif 3 33 1.3.2. Le programme INTERREG 36 1.3.2.1 Élaboration de projet 38 1.3.2.2 Le projet INTERREG Franco-belge : 41 1.3.2.3. Le Programme INTERREG Franco-Britannique 44 1.3.3. Le programme EQUAL 48 1.3.3.1. Les particularités d'EQUAL

mutations économiques du début du XXIe siècle Concept et définition du marketing La démarche marketing de l’entreprise L’organisation marketing de l’entreprise L’évolution du marketing ........................................................ 3 ............................................ 5 ................................................................................ 6 ....................................................................... 6 ........................