Les 5 Forces De Porter De Coca Cola

restaurant en France. * 1998 : Ouverture en partenariat avec Virgin d’un restaurant dédié à la musique sur les Champs Elysées, et un autre dédié aux enfants à l’espace jeux des Galeries Lafayettes. * 2001 : L’enseigne organise des journées portes ouvertes pour que les clients viennent visiter les cuisines et découvrir l’envers du décor. Ouverture d’une troisième maison Ronald McDonald à Bordeaux au sein de l’hôpital Pellegrin. RAY KROC : I. LE FONCTIONNEMENT DE MCDONALD’S A. LE

achat, production, vente * STRATEGIE D’ADAPTATION : il s’agit d’adapter son offre aux spécificités des marchés locaux. Il y a des entreprises qui ont une certaine standardisation toute en permettant la personnalisation au niveau local. Ex coca cola : « think global, act local » change : gout, sucre, packaging, * STRATEGIE DEVENIR UNE ENTREPRISE VIRTUELLE : il s’agit de se spécialiser sur un seul maillon de la chaine pour en faire une stratégie gagnante. Ex : IBM service ils ne font

structures du marché 1.3.Les facteurs influençant l’évolution du marché 2. Le secteur ou l’industrie 2.1.Définitions 2.2.L’analyse de la structure sectorielle 2.2.1. Présentation du modèle d’analyse 2.2.2. Application du modèle des 5 forces concurrentielles de Porter 2.3.Typologie et facteurs d’évolution des secteurs 2.3.1. Typologie 2.3.2. Facteurs 3. La filière 3.1.Définitions 3.2.Utilité de l’approche par la filière 3.3.Illustration de la filière CHAPITRE 3. CONNAITRE L’ENVIRONNEMENT

marché. L’Allemagne toujours portée par ses grands groupes comme DB Schenker, Dachser Logistics, montre la voie dans ce domaine avec des parts de marché de plus en plus importantes tant au niveau national qu’à l’international. Quant aux pays de l’Est portés par des aides de l’Union Européenne (acquisition de tracteurs et remorques, construction de nouvelles infrastructures) ils se développent de plus en plus à l’étranger et sont très demandés pour le cabotage (transport routier de marchandises, effectué

bon canal, au bon niveau de coûts. » Pour cela, on va intégrer des outils d’automatisation permettant de mieux gérer l’ensemble des composantes de la relation client (gestion de la relation client - GRC): - L’analyse des données - La gestion des forces de ventes (SFA) - La gestion du service au client - Les Centres d‘ appels Il s’agit dans l’absolu d’apporter une réponse « mix » propre à chaque individu. I PROBLEMATIQUE A / L’ère de l’information 1998 : la France encaisse un but en

tactiques extrêmes voir erratiques pour écouler leur production SECTEUR EN DECLIN DOMINATION SECTEUR RESERVE RECOLTE DESINVESTISSEMENT RAPIDE Rechercher une position dominante Créer ou défendre une position dans un segment cible Tirer avantage de ses forces Liquider l ’activité au plus tôt SECTEUR EN DECLIN LA DOMINATION: Rester seule sur le marché Tactiques: • Actions commerciales et MKG • Rachat de PdM • Eviction des concurrents • Actions fortes de communication SECTEUR EN DECLIN CREATION

consommateur dans les créneaux que l’entreprise a décidé de couvrir. La politique de prix (à quel prix vendre ?) Consiste à fixer les barèmes de prix en fonction de considérations économiques et psychologiques 4 L’organisation marketing par produit 5 Chef de produit = gestionnaire de programmes  Développer une stratégie à long terme pour le produit  Préparer chaque année le plan marketing  Travailler avec les agences de publicité et de promotion pour développer les thèmes et plans des campagnes

conditions de travail sont des facteurs d’hygiènes (minimum que l’on attend, sinon refus). A l’inverse, un facteur motivationnel est tout ce qui va toucher l’homme (Maslow) : chaque personne a des besoins Pyramide des besoins de Maslow classés en 5 catégories : -physiologiques, besoins du corps  - sécurité financière (CDI par ex) ou physique (avoir un toit) - estime : estime de soi et l’estime que nous porte des autres : à partir de là on existe sur un plan social et humain - appartenance :

|3. Quand établir un business plan ? | |4. Comment avoir une idée pour démarrer ma propre entreprise ? (La naissance d’une idée) | |5. Comment tester mon idée? Vais-je toujours réussir? | |6. Quelques conseils en vue de l’élaboration d’un « business plan » | |7

ont passé un an à faire des études de marché parmi les vendeurs, les distributeurs et ils se sont rendus compte que ceux qui ne pouvaient ou ne voulaient pas prononcer le nom achetaient un produit qui faisait partie d’une catégorie différente (ex : Coca). Ceux qui ne changeaient pas de catégorie ne prononçaient pas le nom. L’endroit où est situé le produit se négocie (les moins chers en bas en général) Le facing est aussi négocié (produits qui font face au client dans le linéaire). Anecdotes : -