Les Actions Marketing De Zara

des clients de l'entreprise, quel que soit le canal de communication utilisé. Le terme de la Gestion de la Relation Client ou de marketing "One to one" apparaît en France en 1997. Mais le concept est né au début des années 1990, pour pallier les insuffisances du marketing de masse qui avait rendu le client plus volatil, plus sollicité, et plus exigeant. Ce nouveau marketing consiste à ne plus considérer le consommateur comme un élément passif. Il vise à adopter une approche interactive entre le vendeur

chuté de 17% en 2010. Vous avez été recruté(e) pour repenser la stratégie commerciale de PAPYRIS. En vous basant sur un diagnostic préalable, et après avoir défini le concept de valeur étendue, vous vous attacherez à élaborer une stratégie marketing et à concevoir un plan d’actions commerciales permettant de garantir la pérennité et le développement de la société. Annexe 1 : Le cycle du recyclage et de la valorisation Le recyclage constitue la transformation de ces déchets en matière réutilisable

grands pôles : la Logistique, l’Exploitation magasins et les Services Centraux. Les Services Centraux regroupent les équipes dédiées selon les domaines de compétences : Collections, Stylisme, Production, Qualité, Import, Logistique, Merchandising , Marketing et Communication, Développement International, Ressources Humaines, Informatique, Comptabilité, Contrôle de gestion et Direction Générale. Au total, ce sont plus de 600 salariés qui animent les Services Centraux de Kiabi, à Hem, près de Lille.

des clients de l'entreprise, quel que soit le canal de communication utilisé. Le terme de la Gestion de la Relation Client ou de marketing "One to one" apparaît en France en 1997. Mais le concept est né au début des années 1990, pour pallier les insuffisances du marketing de masse qui avait rendu le client plus volatil, plus sollicité, et plus exigeant. Ce nouveau marketing consiste à ne plus considérer le consommateur comme un élément passif. Il vise à adopter une approche interactive entre le vendeur

clients de l'entreprise, quel que soit le canal de communication utilisé. Le terme de la Gestion de la Relation Client ou de marketing "One to one" apparaît en France en 1997. Mais le concept est né au début des années 1990, pour pallier les insuffisances du marketing de masse qui avait rendu le client plus volatil, plus sollicité, et plus exigeant. Ce nouveau marketing consiste à ne plus considérer le consommateur comme un élément passif. Il vise à adopter une approche interactive entre le vendeur

clients de l'entreprise, quel que soit le canal de communication utilisé. Le terme de la Gestion de la Relation Client ou de marketing "One to one" apparaît en France en 1997. Mais le concept est né au début des années 1990, pour pallier les insuffisances du marketing de masse qui avait rendu le client plus volatil, plus sollicité, et plus exigeant. Ce nouveau marketing consiste à ne plus considérer le consommateur comme un élément passif. Il vise à adopter une approche interactive entre le vendeur

relation personnalisée avec chacun des clients de l'entreprise, quel que soit le canal de communication utilisé.  Le  terme de  la  Gestion de  la  Relation Client  ou de marketing "One to one" apparaît en France en 1997. Mais le concept est né au début des années 1990, pour pallier les insuffisances du marketing de masse qui avait rendu le client plus volatil, plus sollicité, et plus exigeant. Ce nouveau marketing consiste à ne plus considérer le consommateur comme un élément passif. Il vise à adopter une approche interactive entre le vendeur et

logiciels de collecte, de recherche et de traitement des informations, comme Citespace (analyse des citations, Orbiscope Observer, PIN…etc. 5. Exemples illustratifs Il existe trois exemples cités dans cet exposé : Maroc Telecom, L’Oréal et ZARA. a. Maroc Télécom : ❖ Quoi ? C’est le premier opérateur dans le secteur de télécommunication au Maroc. Maroc Télécom recourt à la veille stratégique pour innover et développer de nouvelles technologies et des nouveaux services

générale de maximisation du profit et de la valeur des actions. Mais la taille et le nombre de biens augmentent, les entreprises font face à plus de problèmes de gestion. ➢ 70’s la planification stratégique, forte rupture du capitalisme mondial. Les entreprises connaissent des problèmes de compétitivité et les activités traditionnelles ne sont plus les moteurs de l’expansion. Il faut inventer de nouvelle stratégie commerciale (marketing) On essaie de définir l’idée de compétitivité, les entreprises

…………………………………………………………………….68 Mémoire de fin d’études 1 2005 /2006 ENCG Settat Remerciements Il n y avait pas longtemps le marketing était pour moi un monde nouveau que je voulais découvrir et vivre, aujourd’hui je suis devenu passionnée par la participation à la réalisation des études de marché. ENCG de Settat était mon parrain qui m’a pris la main et m’a guidé vers l’univers du marketing et du commerce , je tiens à remercier mon corps professoral au sein de mon école ,mes vifs remerciements sont destinés