Les Limites Du Marketing éthique

communiquer sur la RSE ? 3- Les clients et la RSE Deuxième partie : Approche empirique I- Initiatives RSE en France : le cas d’EDF 1- Les stratégies mises en place par EDF 2- Un nouvel accord RSE 3- La démarche éthique d’EDF II- Les engagements RSE d’EDF 1- Exemple d’actions de RSE en France 2- Les certificats d’économie d’énergie (CEE) 3- Les actions d’EDF relatives aux certificats d’économies d’énergie III- Perception des clients

(notoriété) Existence, utilisation, nouveaux produits Faire aimer (image, intention d’achat) Image produit, préférence marque Faire agir (achat) Achat immédiat (opération promotionnelle) d) le message : rationnel, sensoriel, émotionnel, social, éthique Structure :comment dire Source : qui doit dire Supports : com média ou hors média en fonction de l’objectif Couverture (nombre de personnes touchés) Taux de couverture (% cible exposé) Répétition Nombre d’expositions (couverture répétition GPR (taux

campagne de presse, « de gouvernance » si le Président fondateur estime que cette décision remet en cause 3 les valeurs auxquelles il est attaché et sur la base desquelles il a créé Alpina, « éthique » si l’on veut bien prendre en compte que le client d’Alpina est récipiendaire d’une promesse éthique. Mais communiquer n’est pas sans danger, vis-à-vis des distributeurs, des clients, et de la réputation même de l’entreprise. Une « communication aménagée » peut être envisagée. 6) Mise en perspective

LES FONDEMENTS DU MARKETING EXPERIENTIEL Depuis une vingtaine d’années, plusieurs évolutions se sont produites en matière de recherche sur le comportement du consommateur mais également en matière de marketing. Dans cette première partie, nous décrirons l’évolution de la consommation expérientielle afin de définir les caractéristiques de cette notion. Ensuite nous monterons l’apparition d’une nouvelle démarche marketing issue de l’expérience de consommation appelée « le marketing expérientiel » et

 marketing stratégique de réponse, au détriment de produits, inconnus du marché, mais poussés par la technologie ? Une stratégie marketing de réponse qui serait exclusivement guidée par les vœux du marché tendrait fatalement à favoriser des innovations mineures et moins révolutionnaires que celles proposées par le laboratoire. Ces innovations, répondant aux besoins ressentis et exprimés par le marché, sont souvent moins risquées et sont dès lors perçues comme attrayantes par l’entreprise. Par

Sommaire Introduction I. Présentation de la marque A) Les créateurs B) Historique C) Origine du nom D) L’histoire du logo E) Management actuel II. Caractéristiques de la marque A) Système utilisé B) Les valeurs C) Le marketing D) La stratégie utilisée III. La concurrence et les critiques A) La concurrence B) Une marque critiquée C) Mouvements sociaux Conclusion Sources Introduction Nike est une marque américaine, créée au début des années 70 et qui ne cesse d’étendre son image

DÉFIS DE LA MODE ÉTHIQUE 3.1 LA VISION DE LA MODE 3.2 LA PUBLICITÉ 3.3 LE PRIX 3. LES EFFORTS 3.1 EFFORTS POUR VAINCRE LA VISION NÉGATIVE DE LA MODE 3.2 EFFORTS POUR VAINCRE LE MANQUE DE PUBLICITÉ 3.3 EFFORTS POUR VAINCRE LES CLICHÉS LIÉS AU PRIX 4. CONCLUSION 5. RÉFÉRENCES LISTE DES FIGURES Figure 1 : Mini sac en vison recyclé, Mariouche Gagné, Harricana. 9 Figure 2 : Boutique éthique le Cul-De-Sac 1

Résumé Le marché de l’enfance est aujourd’hui un véritable enjeu stratégique des politiques marketing des entreprises, d’où l’énorme pression publicitaire des marques cherchant toutes à séduire les enfants. Ces publicités sont incessamment critiquées par les parents, associations de consommateurs, défenseurs de l’enfance etc. et alimentent beaucoup de débats. Une question principale se pose : l’enfant est-il suffisamment protégé ? Ce mémoire a pour but de répondre à cette question en deux temps

différenciation et de création de valeur orientés vers la profitabilité. Parmi les axes stratégiques possibles, celui du marketing tribal, reposant, entre autre, sur la gestion d’une « tribu de marque »1 apparaît comme un facteur-clé de succès. Il permet en effet d’intensifier la relation-client et d’améliorer la fidélisation (5, 7). Cependant, se pose la question du déploiement du marketing tribal (orientation stratégique intensive) dans des chaînes de magasins spécialisés à succursales multiples qui, bien

Image de l'entreprise (notoriété) : Qualité, respect, éthique, prix... - « Passé » - Engagements personnels et financiers - Nombres d'heure illimitées - Image de l'entreprise (notoriété) : Qualité, non respect de l'environnement, prix, dettes... - « Passé » Franchise - Notoriété - Clientèle, réseau, marque... - Toute la communication du réseau (national, international...) - Réalisation de soi, etc.. - Droits d'entrée - Choix limités voir interdiction (uniquement les produits de la marque