Les Limites Et Risques Des Erp Au Niveau Du Contrôle De Gestion

Stratégique & Gestion des Performances 16 2.6.1.2. Back-office intégré au moyen de systèmes ERP 16 2.6.1.3. Applications Front-Office avec intégration vers le système ERP 16 2.6.2. Planning Stratégique 16 2.6.2.1. Planning HR 16 2.6.2.2. Planning Financier 16 2.6.2.3. Supply Chain Planning 16 2.6.2.4. Program Portfolio Planning 16 2.6.2.5. Analyse des Tendances 16 2.6.3. Gestion du SPF Finances 16 2.6.3.1. MIS/EIS 16 2.6.3.2. HR Management (ERP) 16

Introduction à la gestion de la relation client 16 Le CRM : 17 Architecture coté Serveur Web : 18 Boutiques en ligne : 19 Architecture coté Fournisseur : 19 Architecture Sécurisée : 21 Echange de données : 21 SSL 22 SSO : 24 Plan de déploiement 25 Outils utilisés 25 Divalto ERP 25 Magento eCommerce Professional Edition 30 XI Connect 33 OVH 35 Serveurs Interne 35 Virtuozzo 35 Démarche de déploiement 36 Conduite du changement 36 Analyse d’impact 37 Analyse des risques 38 Cartographie

SOMMAIRE INTRODUCTION……………………………………………………………………….......2 I. Adaptation du contrôleur de gestion face à la mondialisation……………………......3 1) L’évolution des outils informatiques………………………………….........3 2) Les nouvelles normes comptables…………………………………….….....7 3) Evolution de la communication……………………………….……………..9 II. Compétitivité : quelles sont les stratégies à adopter ?...............................................10 1) Compétitivité : rappel

fonction stratégique de l’entreprise…………..P13 DEUXIEME PARTIE LA REVOLUTION DE LA FONCTION ACHATS ET DE SES METHODES DE TRAVAIL A) Stratégie e-procurement : l’apport d’internet à la fonction achats…………………… P17 B) L’utlisation des progiciels de gestion intégrés ou ERP…..............................................P27 C) La fonction achats, rôle d’auditeur et d’audité………………………………………...P31 D) L’externalisation de la fonction achats……………………………………………...…P46 TROISIEME PARTIE ETUDE D’UN CAS CONCRET AU SEIN D’ALUMINIUM

supports financiers 2. Les éléments intellectuels • La compétence des employés • La motivation des employés Depuis quelques années, les responsables des entreprises (banques, assurances, industrie etc.) ont davantage reconnu et admis que la gestion et l'exploitation des informations sont un facteur de compétitivité à ne pas négliger. En effet pour être en mesure d’exercer leurs activités, les entreprises doivent pouvoir coordonner différents éléments d’information au sujet des fournisseurs,

traitement de l'information des outils efficaces pour innover en termes d'amélioration des méthodes de travail. Dans ce sens, un nouveau contexte professionnel a vu le jour, un contexte qui valorise les organismes aussi bien par la qualité de la gestion des marchés, que par la richesse de leurs systèmes d'informations, et plus particulièrement par l'exploitation optimale de ces derniers, réduisant ainsi les coûts, les délais et améliorant la réactivité et la qualité. C'est dans cette optique que

défis : ouverture du marché, crise financière, politique du pays d'implantation,..) .De plus les technologies sont tellement évolutives que le système d'information est de plus en plus complexe. ERP : entreprise ressources planning CRM : Customer ressources management BPM : business process management (gestion des processus métiers) Les changements de l'environnement économique, politique, technologique et social des organisations modernes sont rapides et continus. 4 exemples de ces changements :

pour mission de produire des biens et services dans le but d’en tirer un profit. Cette production de ces extrants génère inévitablement des coûts. De la façon dont ces coûts seront gérés dépendra le rythme de vie de l’entreprise, car c’est de leur gestion que dépendront la prospérité et la pérennité de l’entreprise. Le défi lancé à chaque dirigeant est donc de se doter des moyens les plus adéquats pour fabriquer des produits de qualité, tout en évitant une envolée des coûts connexes. Le tout afin

3. Extranet et ses applications CHAPITRE III. La gestion électronique des documents SECTION 1La problématique documentaire au sein des entreprises SECTION 2. les differentes composantes de la GED SECTION 3Fonctionnalités avancées SECTION 4. Solution technique SECTION 5 L’archivage légal CHAPITRE IV. Les outils de travail collaboratif SECTION 1. Le groupware SECTION 2. Le workflow SECTION 3. Les atouts et les limites des outils de travail collaboratif CHAPITRE V. L’informatique

des processus métier et des flux de traitement des données Identification des applications de base et des principales interfaces IT pertinentes Identification des risques et des contrôles clés Tests de cheminement Evaluation de la conception des contrôles Evaluation du fonctionnement des contrôles Appréciation globale Annexe 1 - Contrôles liés aux applications Annexe 2 - Glossaire 3 4 7 9 13 18 22 24 28 32 36 38 3 Présentation générale et introduction But de l’approche Dans le cadre des procédures