Les Livreurs

Préparation : Schéma heuristique Tableau QQOQCP Liste de contrôle Demande de devis Avis d’appel d’offre Recherche d’imprimeur Affiche rappel l’obligation du port des EPI Mail aux chauffeurs-livreurs prévenant du renouvellement des EPI Bulletin concernant les besoins d’ EPI pour les chauffeurs- Livreurs Tableau comparatif des imprimeurs Cahier des charges des EPI Tableau comparatif des fournisseurs Actions : Note rappelant l’importance du port des EPI pour les salariés Note proposant les

particulièrement l’unité de distribution qui est composée d’un gestionnaire, d’un superviseur, d’un expéditeur et de 10 chauffeurs-livreurs. Les employés de l’unité de distribution ont comme principale responsabilité d’approvisionner les magasins et les restaurants en produits laitiers qui vont du lait à la crème glacée. Chaque intervenant à son rôle à jouer. Par exemple, les chauffeurs-livreurs ont tous un itinéraire prédéterminé et doivent s’assurer de fournir un service à la clientèle irréprochable auprès des

3 1980 – Mise en place de la livraison surgelés…...……...... 3 Activités actuelles de la Société Maximo.......................... 3 Organisation de l’entreprise............................................... 4 Exposition du poste de chauffeur-livreur ................................. 5 Fonctions dans la société.................................................. 5 Organisation des différentes tâches................................. 6 Le type de livraison et le chargement.....................

situés sur le site nucléaire. Quand un livreur doit livrer un chantier à l’intérieur du site en Zone Protégée (ZP), il doit passer obligatoirement par l’accueil puis par les barrières de sécurité. C’est pour cela, que nous recevons fréquemment des appels téléphoniques des hôtesses d’accueil pour nous signaler la présence de livreurs et nous devons par la suite rechercher sur quel chantier ils doivent se rendre et chercher un ouvrier pour rentrer le camion si le livreur ne peut pasrentrer. * Composantes

Mon rôle est de m’assurer de la conformité de cette livraison. Le livreur entre dans le magasin munit du bon de livraison. Dans un premier temps je vérifie que ce document correspond exactement au bon de commande que j’ai en ma possession. Après avoir effectué une vérification de documents de contrôle, je peux donner le feu vert au livreur de décharger son camion de type VL à l’arrière du magasin. Munit d’un diable, le livreur entame le déchargement des cartons. J’effectue alors un premier contrôle

http://go.to/ziprof ( I PREPARATION 1°/ PLANNING : Il permet de suivre les commandes en cours En cas de retard de livraison, il faudra relancer le fournisseur !!! 2°/ SERVICE RÉCEPTION : Le réceptionnaire sera chargé d’accueillir le livreur (ou le transporteur) et de vérifier la marchandise livrée. Il doit donc avoir une COPIE DU BON DE COMMANDE II RECEPTION DES COLIS 1°/ Contrôle de la commande : ( Ressortir le Bon de Commande pour vérifier qu'une livraison est bien attendue

changement au niveau organisationnel. L’unité de distribution comporte un gestionnaire, un superviseur, un expéditeur et 10 chauffeurs-livreurs. L’unité de distribution est chargée de l’approvisionnement en produit laitier divers les magasins et les restaurants situés dans un rayon de 80 kilomètres autour de la laiterie. Chaque personne a son rôle à jouer. Chaque livreur a son parcours de distribution et doit voir à la satisfaction des clients qui lui sont attitré. Ils doivent aussi veiller à l’entretient

Un responsable peut se porter garant du client et affirmer qu’il va honorer ses engagements et régler la facture. Par la suite un prélèvement et regroupement par zone des commandes est effectué et enfin intervient l’étape de l’affectation des livreurs aux différentes destinations. Priorité de livraison : 1. GMS 2. DEPOT 3. INDUST (SEMI, CHR) 4. GROSSISTE Les promotions sont déterminées d’après : les prix des concurrents, les promotions de l’année précédente, le CA et la date de péremption

2 2.1 Analyse fonctionnelle Diagramme de p´rim`tre fontionnel e e dc = Périmètre fontionnel de SuperKebab Administrateur du S.I. SuperKebab Gérant "Super Kébab" "actor" Application Smart Phone "iKebab" Système bancaire VISA Livreur Collaborateur Client Coordinateur Figure 1 – Diagramme de p´rim`tre fonctionnel e e 2.2 Diagramme de cas d’utilisation Voici la logique d’emploi des diverses composantes de SuperK´bab qui a ´t´ adopt´e, e ee e vu par acteur : Le

: 1) Dépannage d’un lave linge : En atelier les machine son directement amené par les livreurs avec une fiche de suivi ou figure le numéro de série du lave linge , le nom du client et le symptôme client. Pour cette machine je devrai trouver la panne du symptôme client suivant : le lave linge ne démarre pas . je devrai donc travaillé sous tension . 2) Dépannage d’un four : Pour le four, les livreurs ne fonctionne pas comme pour le lave linge il les déposent juste par terre , donc c’est