Les Livreurs

qui s’établie entre un orateur et son public lors d’une réunion ou entre le professeur et ses étudiants La distance sociale : de 1, 25m à 3,65m c’est la distance qui s’épare deux personnes qui se connaissent peu ou pas du tout : un client, un livreur, etc. La distance personnelle : de 45 cm à 1,25m c’est une petite sphère protectrice créée pour s’isoler des autres. C’est la distance à respecter en société La distance intime : de 0 à 40 cm : c’est la distance qui s’épare deux amoureux Ou

la totalité de notre commande. J'ai donc appelée le fournisseur, pour le prévenir que nous n'avons pas été livrés dans la totalité et que nous possédions un colis qui ne nous était pas destiné. Le fournisseur c'est alors, charger d'appeler le livreur et celui-ci est revenue avec notre colis et repris l'autre. Une fois, le bon colis arrivé je l'ai vérifié. Tout était livré dans le nombre commander, sans aucune anomalie, ni erreur. A la livraison, nous avons également réceptionnée la facture

préposé doit avoir commis un fait dommageable dans l’exercice de ses fonctions que la faute soit intentionnelle ou non ou encore que les ordres ne soient pas respectés. Un employeur peut voir sa responsabilité civile engagée dès lors qu’un chauffeur-livreur a causé un accident alors qu’il était en excès de vitesse. La victime peut intenter une action soit contre le salarié soit contre l’employeur, on regarde en général celui qui est le plus solvable qui est le plus à même de nous dédommager. Causes d’exonération :

| | |fournisseurs existants |Clientèle fidélisée | | |Ressources |Annuaire fournisseur |1 webmaster, 2 chauffeur-livreur, 1 |Installation des machines par un professionnel et | | |Chef de rayon Bio et ELS |Réceptionniste-Standardiste. |suivis des machines | |Répond aux

de l’unité de conditionnement, le bon de consigne, le bon de retour d’emballage, le bon de déconsigne ou de casse s’il y a lieu. Une fois la commande effectuée, il faudra livrer la marchandise aux clients. A cet effet, la société CDM mobilise ses livreurs dont le nombre dépend des tournées de la ville à livrer Prenons l’exemple de la ville de Meknès qui dispose principalement de 4 tournées : Meknès ville, Fès – Séfrou- Taza, Gharb….) Il est à noter que les livraisons des CDM couvrent 99% du territoire

grandes opérations ; le traitement de la marchandise refusée par le destinataire et la livraison : 2.1_Marchandise refusée (partiellement/totalement) par le destinataire : Lors d'un retour d’une marchandise refusée par le destinataire, Le livreur demande le motif du rejet et informe le responsable d'entrepôt qui à son tour consulte le client pour approbation avant de procéder au retour de la marchandise.Les documents et la marchandise retournés sont contrôlés par le MRCC  qui accusera la

réception une copie du bon de commande signé par lui-même. Le jour J de réception : ARRIVÉE DU FOURNISSEUR Agent de sécurité e Fournisseur Chef de contrôle Responsable RM Arrivée du fournisseur Noter dans un registre : nom du fournisseur+ nom du livreur+ rayon à livrer+ date+ heure d'entrée+ matricule du véhicule Identifier physiquement la marchandise destinée éventuellement à un autre client Reporter sur le registre le nombre de palettes déstinées éventuellement à un autre client S'assurer de

comme il y 2-3 ans où cela se faisait encore. Il arrive aussi que le livreur dépose votre commande chez un voisin et vous laisse un avis de passage avec l’adresse de ce dernier dans votre BAL. Dans le cas où le colis est remit à vous ou votre voisin en main propre et que vous choisissez d’utiliser la méthode colis non reçu, il est évident que ça ne se passera pas comme prévu, vous allez vous attirer les foudres du livreur, votre voisin risque aussi d’être interrogé par ce dernier enfin bref

claire d’une stratégie d’évaluation des risques et moyens de surveillance. L’effectif du personnel : Directeur général Secrétaire Responsable qualité Responsable production Comptable Magasinier Frigoriste Electromécaniciens Chauffeurs- livreurs Mains d’œuvres Tableau 1 : L’effectif du personnel au sein de l’entreprise Responsabilité Formation Salaire (Dhs) Expériences Nombre d’effectif Directeur général Master pro 3 ans 2 Responsable qualité Technicien en IAA

2 : création d’un emplacement produit locaux pour chaque rayon concerné. Projet3 : réimplantation et élargissement du linéaire des produits sans gluten. descriptifs - L’achat d’un véhicule utilitaire électrique. - Achat d’un GPS - Recruter deux livreurs. - Formation des nouveaux salariés. - Réimplantation des produits locaux déjà existant. - Création pour chaque rayon concerné, un emplacement produit locaux. - Recherche de nouveaux fournisseurs. - Théâtralisation et mise en place d’ILV pour chaque