Les Produit D Attijariwafa Bank

Table des matières Remerciement …………………………………...……………………3 Introduction : 4 Présentation d’ATTIJARIWAFA bank & de l’agence Meknès place d’armes : 5 I. Présentation d’ATTIJARIWAFA bank : II. Présentation de l’agence Meknès place d’armes : 9 Description des différentes tâches et services auxquels j’ai été affecté : 11 I. Le service commercial (chargé de clientèle) : II. Le service caisse : 21 III. Le GAB 24 Conclusion 26  

SOMMAIRE Introduction Chapitre I : Présentation d’Attijariwafa Bank I- Historique ; II- Fiche technique ; III- Filiales ; IV- Actionnariat ; V- Présentation de l’agence Azrou ; VI- Produits et services. Chapitre II : Tâches effectuées I- Le chargé de compte ; II- Le chargé de compte principal ; III- Le chargé de clientèle. Conclusion Liste des figures : Figure 1 : Fiche technique ; Figure 2 : liste des filiales ; Figure 3 : Répartition du capital ;

Dédicace En témoignage d'affectation et de respect, je dédie ce modeste travail : * A mes parents pour leurs grands sacrifices * A tous le personnel d’ATTIJARIWAFA BANK * A Mr AIT OUMGHAR ABDELLAH le directeur de l’agence AWB Dakhla * A tous les formateurs de L’ISIAM AGADIR * A mon encadrant Mr TADIR ainsi que mon encadrant Au stage Mme BADIZ KHADIJA Remerciement En premier lieu, je tiens à exprimer ma profonde admiration, mon respect

moment très profitable. Aussi, je remercie Mr Rajraji Anas, qui m’a formé et accompagné tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie. Ainsi je remercie l’ensemble des employés de la banque « Attijariwafa Bank » pour les conseils qu’ils ont pu me prodiguer au cours de ce mois. Mes remerciements s’adressent à Monsieur kachoubi le directeur adjoint de l’Ecole Supérieure de Technologie de Meknès et à tout le corps administratif. Mes sincères

Contact Information Financière et Relations Investisseurs : Ibtissam Abouharia e-mail : i.abouharia@attijariwafa.com Attijariwafa bank au 31 décembre 2010 Résultats 10 Communication financière 2010 RÉSULTATS AU 31 décembre Un groupe financier régional au service du développement Le Conseil d’Administration d’Attijariwafa bank s’est réuni le 24 février 2011, sous la présidence de M. Mohamed El Kettani pour examiner l’activité et arrêter les comptes au 31 décembre 2010. 10 ›

mettre l'accent sur le système bancaire marocain, et pour mieux l'appréhender, il est jugé important de traiter ce thème selon trois grandes chapitres, le premier sera consacré à la présentation générale du secteur bancaire à travers la présentation de Bank almaghreb et les banques commerciales, aussi de mettre la lumière sur la nouvelle loi bancaire. et dans le deuxième chapitre, on va souligner la relation existante entre la banque et le marché des particuliers à savoir les ménages et les consommateurs

filiales de la BMCI……………………………………………………………………… ………….21 Partie 2 : L’organisation de l’agence ………………………….…………………………………………...25 A - Agence AWB Benomar ………………………………………………………………………..……………..26 1- Présentation de l’agence ………………………………………………………………26 B - Produits et Services offerts………………………………………………………………….………………28 1- Les comptes bancaires……………………………………………………………….…28 2- Les cartes bancaires………………………………………………………………..……29 3- Les packs………………………………………………………………………………………31 C - Description des opérations effectuées

l'ANAPEC, Attijariwafa Bank offre la possibilité d'entrer au cœur de la vie professionnelle pour une période d'apprentissage d'une durée de 12mois. Tout au long de cette formation le stagiaire ANAPEC est amené à apprendre et à collaborer sur le terrain avec les cadres bancaires avec toute leur expérience et leur savoir « Savoir être et Savoir-faire sont deux choses tout à fait différentes ». L’évolution de mon rapport se présente comme suite: en premier lieu, je vais présenter AttijariWafa Bank

Table des matières. Remerciement Avant-propos Introduction générale Partie I : Aperçu sur Attijariwafa bank I- Introduction II- Historique III- Les principaux actionnaires IV- La fiche technique du groupe AWB V- L’organigramme du groupe AWB Partie II : Les opérations bancaires du front office I- Introduction II- Les encaissements de la trésorerie 1-les versements sur place 2-les versements déplacés 3-vente de devises 4- les dotations autorisées 5- la mise à disposition ordinaire

charge……………p6 Operations de guichet………………………………p7-8-9 Synthèse des principales opérations et transaction bancaires……………………………………………P10-11 Produits d’attijariwafa bank………………………...p12-13 REMERCIEMENTS En premier lieu, je tiens à exprimer ma profonde admiration, mon respect et ma haute considération aux responsables d’Attijariwafa Bank de m’avoir acceptée en tant que stagiaire au sein de leur établissement. Ma reconnaissance s’adresse à Mr Saibari Yassine, directeur