Lettre Commerciale Office Tourisme

actionnaires étrangers, parmi lesquelles la BMCI, filiale de BNP Paribas, et le Crédit du Maroc, filiale du groupe Crédit Lyonnais Crédit Agricole. Enfin, la Caisse de Dépôt et de Gestion est extrêmement active dans les secteurs de l'immobilier et du tourisme, en accompagnant les projets d'intérêt général et en intervenant dans une logique d'amorçage pour des projets plus modestes. Il faut ajouter à ceci que le système bancaire marocain est caractérisé par une forte présence de banques étrangères de

effectués----------------------------------------------------1  * Quelques difficultés rencontrée----------------------------------2 * Taches accomplis (par ordre chronologiques)-----------------3 I. Introduction Dans le cadre de ma formation au sein de OFPPT (Office de la Formation Professionnelle de la Promotion du Travail), je suis amenée à effectuer un stage de fin de formation à fin d’améliorer la formation et de mettre en pratique l’ensemble des connaissances acquises durant les deux ans de formation.

[pic] [pic] I- Historique du GroupE ACCOR : A- Historique : 1976 à nos jours… Aujourd’hui Accor est présent dans 140 pays avec 130 000 collaborateurs, est leader européen et groupe mondial dans l’univers du voyage, du tourisme et des services aux entreprises avec ses deux grands métiers internationaux : - L’hôtellerie : 4200 hôtels dans 90 pays, les agences de voyages, la restauration et les casinos - Les services aux entreprises et aux collectivités publiques :

particulier au niveau du bassin très fertile de la Moulouya. En raison des nombreux sites et paysages qu’elle propose, la région est très attrayante pour le tourisme national et international. Les possibilités sont importantes pour ce qui est du tourisme balnéaire, notamment au niveau de la nouvelle station méditerranéenne de Saïdia, mais également du tourisme culturel et de l’écotourisme (lagune de la Marchica, oasis et désert de Figuig, patrimoine d’Oujda et des principales villes, massif des Beni-Snassen

Faculté des lettres et des sciences humaines de Marrakech Master spécialisé: Tourisme, patrimoine, et développement durable « Première année » Module: Géographie du Maroc Politique touristique, et politique patrimoniale du Maroc Préparé par :     FEKHARI Fatima zahra JAAFAR Fatima ezzahra KABBOU Raja LAHNITI Brahim Encadré par :  Mr .BOUJROUF Année universitaire 2011/2012 Plan Introduction 1ere partie : Politique touristique au Maroc I. Le Maroc à la recherche d’un model

Chargée de produits. Mme. Khadija : Agent commercial (gestion de la caisse). Mlle. ZAKARIA Sanae : Agent commerciale (gestion de la caisse). Avec toute ma reconnaissance, je souhaite que ce travail atteigne l’objectif souhaité. Enfin, veuillez accepter, mesdames et messieurs tous mes sentiments de reconnaissance les plus distingués. HAKAM Khaoula. Introduction En qualité d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel

Ministère de tourisme ministère d'enseignement supérieur Université de Carthage Institut des Hautes Etudes Touristiques de Sidi Dhrif Rapport de stage pour l’obtention d'une licence appliqué en Gestion Hébergement Hôtel VILLA DIDON Du : 05/02/2011 au: 30/04/2011 Elaboré par: GHAMMEM AHMED Encadré par : JLAIEL WAJIH Année universitaire : 2010 - 2011 Dédicaces REMERCIEMENT SOMMAIRE Dédicace…………………………………..…………page Remerciement……………………………………….page

Table des matières INTRODUCTION 5 I. Présentation du secteur 6 II. Présentation de la banque 8 1. Histoire de la SGMB 10 2. Fiche d’identité 11 3. L’organigramme de l’agence 13 4. Activités de la banque 14 a. La banque commerciale : 14 b. La Banque de Financement et des Grandes Entreprises: 14 c. Les Gestions Privée et Institutionnelle: 14 5. La clientèle de la SGMB 14 a. Jeunes : 14 b. Particuliers : 15 c. MRE : 15 d. Entreprises : 15

l’intérêt d’un site Internet. Recueillir leurs suggestions peut vous aider à identifier les besoins existants ou futurs besoins. Qui consulter ? Les acteurs locaux (associations, commerçants et artisans, entreprises, services publics, prestataires de tourisme, …), la population, … www 1.3.3. Quels sont les publics visés ? À qui s’adressera le site ? Aux habitants, aux futurs habitants, aux résidents secondaires, aux touristes, aux entreprises, … 3 1. Préparer le projet : l’étude préalable

Berthold responsable du Master Tourisme et Valorisation des Territoires pour son soutien et appui lors de la réalisation de ce projet. Je tiens également à remercier M. Ahmed Rqbi responsable du Master Tourisme et Communication à la faculté des lettres et science humaines à Agadir pour son soutien et appui, ainsi que Mme Anne Gaugue enseignante à la faculté Blaise Pascal pour son aide et suivi, ainsi que M.Hassan Fatouak délégué du tourisme à l’office national du tourisme à Fès.