Lettre De Motivation Chez Elior

jo in tem en t déployées : ^ une dim ension économ ique avec de la création de valeur pour les clients et les actionnaires de l’entreprise, ^ une dimension humaine et sociale avec des valeurs de protection et d’équité, qui seront aussi développées chez les sous-traitants et four­ nisseurs, ^ une dim ension environnem entale avec le principe de précaution. © G roupe Eyrolles 21 Bâtir un système intégré Qualité/Sécurité/Environnement L'entreprise responsable Intégration Responsabilité globale

(Total), Marie-Françoise Damesin (Renault), Bernard Emsellem (SNCF), Pascale Giet (Europ Assistance), Caroline Mille (France Telecom), Pierre-Emmanuel Richard (Natixis Financement), Laurent Sacchi (Danone), Antoine Sire (BNP Paribas), Jacques Suart (Elior). Merci à tous les auteurs qui acceptèrent de me livrer leur vision d’un plan de communication et notamment Nicole d’Almeida, JeanPierre Beaudoin, Bernard Dagenais, Jean-Baptiste Favatier, Pierre Fayard, Jean-Yves Léger, Dominique Mégard, Geneviève

N° 4 Répartition de l’échantillon par sexe 62 Tableau N° 5 Répartition de l’échantillon par tranche d’âge 63 Tableau N° 6 Répartition de l’échantillon par l’ancienneté des clients 64 Tableau N° 7 Répartition de l’échantillon par les critères de motivation dans le choix d’ABC 66 Tableau N° 8 Répartition de l’échantillon par les opérations effectuées de l’agence 67 Tableau N° 9 Répartition de l’échantillon par les moyens de communication avec l’agence 68 Tableau N° 10 Répartition de l’échantillon par

l’état de santé de l’équipement est archivé dans son dossier. Cette méthodologie, plus rationnelle, permet d’augmenter la crédibilité du service d’entretien auprès de la production et même de la haute direction de l’entreprise. Une plus grande motivation du personnel d’entretien Grâce à un matériel de haute technologie et avec des résultats prouvés, le service d’entretien devient vite un service reconnu, essentiel, estimé et consulté. Le personnel d’entretien se sent plus impliqué dans des tâches

CEPII et co-fondateur de l’Euro-India Economic & Business P Group. Spécialiste des pays émergents et auteur d’une dizaine d’ouvrages, il est co-auteur avec S. Dembiski de Chindiafrique - La Chine, l’Inde et l’Afrique feront le monde de demain, publié chez Odile Jacob en janvier 2013. 12 L’entreprise étendue, réponse aux enjeux d’un monde nouveau Livre blanc_Think Tank .indd 12 06/11/13 20:16 Dès 2030, la Chine, l’Inde et l’Afrique totaliseront : • 50% de la population mondiale, avec chacune 1

| |VIENNOISERIES SANDWICHERIES PIZZERIAS | |  | |Elior |380 |234 M€ | |La brioche dorée |308 |212 M€ | |Autogrill

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Le facteur humain : le lien manquant de la gestion de crise Christophe ROUX-DUFORT, Sanjy RAMBOATIANA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 La gestion du stress chez les opérateurs de 1ère ligne de l’aérien - Bruno DOAT . . . . . . . . . . . 105 L’incertaine équation médiatique en situation de crise - Didier HEIDERICH . . . . . . . . . . . . 117 Catastrophes et accidents collectifs, la prise en charge des victimes

la question de l'éducation, clé du savoir et de sa transmission. A ce sujet, une étude datant de 1996 a fait apparaître des résultats troublants par rapport à l’opinion communément admise. Elle portait sur l’incidence des troubles gastro-intestinaux chez des enfants et montrait que ceux-ci diminuent de 21% grâce à l’amélioration de la qualité de l’eau potable, de 27% grâce à un meilleur assainissement, mais surtout de 33% grâce à l’amélioration des comportements. N’oublions pas, lorsque nous parlons

.................................................. 411 Chapitre 5 – Confession d’un coach – Marie-Thérèse Berling .................................................................................. 417 Chapitre 6 – L’expérience du coaching interne chez IBM – Charles de Testa ......................... 423 VI © Groupe Eyrolles – Anne-Elisabeth Vincent Sommaire Chapitre 7 – Le leader-coach – Patrick Chauvin ......................................................................................

................................................ 411 Chapitre 5 – Confession d’un coach – Marie-Thérèse Berling .................................................................................. 417 Chapitre 6 – L’expérience du coaching interne chez IBM – Charles de Testa ......................... 423 VI © Groupe Eyrolles Chapitre 3 – Y a-t-il une place pour une pratique psychothérapeutique dans le coaching ? – Jean Touati .............................................................