Lineaire Intermarché

d’un nouveau mode de consommation et d’un modèle qui s’est progressivement imposé dans les pays industrialisés. Deux modèles de grande distribution entrent en concurrence à partir des années 1960 : - les indépendants des enseignes Leclerc, Intermarché ou Système U, où chaque magasin est indépendant car il appartient à un propriétaire distinct mais qui partage néanmoins à travers l’enseigne commune une philosophie (Leclerc avec la pression sur les prix dans le cadre de la lutte pour le pouvoir

Présentation * Distribution * Communication * Réaction de la concurrence La présentation Les magasins proposent une présentation dépouillée des produits. En effet, ceux-ci restent dans leurs cartons d’origine ou sur palette. Leur mise en linéaire reste sommaire. Il propose un nombre de références limité (entre 1000 et 1500 selon les enseignes), soit dix fois moins que dans un hypermarché. Le hard discount se présente comme un magasin de surface limitée, en moyenne 600m², ce qui lui permet

de points de vente Surface (m2) Nombre de points de vente Employés CA en 2008* (millions €) Evolution du CA 2007/2008* LIDL ED ALDI LEADER PRICE NETTO MUTANT (LE) NORMA ENSEMBLE Groupe LIDL & SCWARZ CARREFOUR ALBRECHT DISCOUNT CASINO INTERMARCHE INTERMARCHE NORMA 996 500 617 300 624 800 514 500 258 150 117 480 84 490 3 213 220 1 450 920 840 544 402 193 130 4 479 11 188 7 771 5 910 8 800 2 505 1 405 974 38 553 7 594 3 129 3 417 4 494 1 208 NC NC - +22% +4.1% +11.7% +8.8% +8.8% NC

Commerçants 5% GMS 11% 10% Pharmacie et parapharmacie 23% 59% 7% Instituts 14% Vente par correspondance 25% Autres 4% 13% Action en place ranking linéaire GRANDE DISTRIBUTION Carrefour Auchan Casino Leclerc Intermarché, système U PHARMACIE ET PARAPHARMACIE PHR, GIROPHARM, G7 MAGASINS BIOLOGIQUES 2300 magasins biologiques en France

magasins dans 11 pays 348 hypermarchés 2084 supermarchés 716 magasins discounts 5887 supérettes 525 restaurants et autres activtés CA HT groupe : 22.505 mds € HT Source : www.groupe-casino.fr en juillet 2007 En France : • 1474 points de vente Intermarché • 321 points de vente Ecomarché • 407 points de vente Netto (Hard Discount) En Europe : + de 4000 points de vente (France, Portugal, Roumanie, Espagne, Bosnie-Herzégovine, Serbie, Pologne) CA HT Europe : 31.55 mds € Source : ww.intermarche.com en

Remerciements……………………………………………………………………………p 2 Introduction..........................................................................................................................p 4 Première partie : Théorie……………………………...………………………………...p 5 Présentation du groupe INTERMARCHÉ et de NETTO………………………………...p 5 2. La problématique du hard-discount……………………………………………………...p 12 3. Étude de satisfaction……………………………………………………………………..p 14 Deuxième partie : Pratique…………………………………………………………….p 19 1. Présentation de NETTO Saint-Jacques…………………………………………………

marque l’importance de l’essor qu’a connu le secteur de la grande distribution en France en l’espace d’un peu plus d’un demi-siècle. Et aujourd’hui en France ce marché est partagé par un petit nombre de grandes enseignes comme Carrefour, Auchan, Intermarché, Casino, Système U ou encore Cora. Part de marché du secteur de la grande distribution en France (en 2006) De plus, nous avons également longuement abordé le cas concret d’un magasin d’une grande enseigne de la grande distribution c'est-à-dire

acteur économique qui entre dans l’environnement d’une entreprise. Cet acteur vient rivaliser l’entreprise pour des intérêts provoquant une compétition dans le Secteur commercial ou industriel. - E. Leclerc - Carrefour - Casino - Cora - Intermarché / Les Mousquetaires - Monoprix - Système U Au niveau national Le secteur de la grande distribution connaît une forte concurrence, Le groupe Auchan doit lutter contre plusieurs grandes enseignes, notamment le groupe Carrefour. Le groupe Carrefour

distribution Sommaire Présentation globale du secteur : a) Introduction b) Chiffres-clés c) Entreprises dominantes 1) Présentation générale : a). Auchan b). Carrefour c). Les mousquetaires Intermarchés d). Casino e). E.Leclerc 2) Environnement, structure et stratégie de l’entreprise : a). Carrefour b). E.Leclerc 3) Conclusion : a). L’entreprise idéale b). Le type de management c). Culture

chiffre d’affaires de la grande distribution était de 156,1 milliards d’euros en 2009[3]. Une vingtaine d’enseignes se partage le marché de la grande distribution en France. Cependant, six groupes dominent ce marché : Auchan, Casino, Carrefour, Intermarché, Leclerc et Système U. Les six groupes principaux de la grande distribution française représentaient 59,7% des parts de marché du secteur en 1993, et 91,7% en 2001[4]. Le marché de la grande distribution est un marché oligopolistique. De plus,