Livret 2 Bts Nrc

BTS Négociation Relation ClientSession 2010 | E4 - Communication Commerciale | Fiche de situation N° 1 | Situations de | | Communication/NÉGOCIATION MANAGERIALE | | Négociation Vente | | AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE | Titre : autorisation de decouvert | ÉTUDIANT(E) | Nom : | Prénom : | | CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE | Nom de l’entreprise  | Adresse : | Septèmes Place de la Mairie13240 Septèmes Les Vallons | Activité : banque assurance | Service : |

ECONOMIE BTS NRC 2°Année Chapitre 1 P6 L’action : donner des parts d’un entreprise. Pouvoir sur la décision de l’entreprise et propriétaire de part d’entreprise. Si l’entreprise gagne beaucoup d’argent l’actionnaire peut avoir un gros bénéfice. Si l’entreprise perd, l’actionnaire ne peut toucher des bénéfices de l’entreprise L’obligation : Le fait qu’une entreprise emprunte de l’argent a des gens, les gens qui prête sont des prêteur et non des actionnaires. Pas propriétaire pas de pouvoir

 BTS Négociation Relation Client Session 2012 E4 – Communication Commerciale Fiche de situation N°3 COMMUNICATION/ AUTRES SITUATIONS DE SITUATIONS DE  NÉGOCIATION  NÉGOCIATION VENTE  COMMUNICATION MANAGÉRIALE COMMERCIALE Titre : Souscription

Titulaires 5 Vendeurs Titulaires 7 Alternants 2 Alternants 3 Alternants Responsable Cuisi 4 Vendeurs Titulaires 8 LA CONCURRENCE 9 10 MOTIF DU RECRUTEMENT • Suite a un surcroît d’activité (période de fêteNoël, jour de l’an), il a été nécessaire d’embaucher un conseiller(ère) de vente ; d’où la publication d’une annonce sur le site de Darty recrute, annonce également envoyé a pôle emploi. • Cette nouvelle employée a eu 3 entretiens d’embauche dont 2 au niveau du siège 11 FICHE DE POSTE 12

Bonjour, je me présente. Je suis Tania Bicho. J’ai 20 ans. Je suis titulaire d’un baccalauréat STG option Mercatique et je suis actuellement étudiante en BTS NRC en alternance avec la Banque Postale. Mon goût prononcé par la prospection, la gestion de la relation client et la négociation répond aux attentes de ce BTS. Pour cette épreuve, j’ai réalisé deux fiches : - une fiche de négociation de vente - une fiche portant sur une situation de communication commerciale : la prospection téléphonique

amenée à lui donner j’ai donc voulu poursuivre mes études en choisissant le BTS NRC en alternance. En suivant une formation pratique et théorique cela me permettrait de mettre en œuvre mon dynamisme, ma polyvalence et mon goût du challenge. J’attends donc du BTS NRC une formation de commerce qui me permettra d’appliquer directement ce que j’ai assimilé lorsque j'intègrerais le monde de l’entreprise. J’effectue mon BTS au sein de l’entreprise AXA qui est un groupe d'assurances s'adressant aux

CORRECTION BTS NRC Epreuve d’économie 1 - DEVELOPPEMENT STRUCTURE : « La flexibilité est une nécessité pour l’entreprise du 21ème siècle. » A l’aide de vos connaissances et des articles ci-dessous, commentez dans un développement I – Les moyens de la flexibilité A – GRH Politique de rémunération Politique de formation Politique des conditions de travail DOC 1 Politique de gestion des carrières GPP B – Production Externalisation Toyotisme C – Délocalisation

SOMMAIRE Introduction 2 L’entreprise : Crédit Agricole 3 Fiche IUT : IUT Techniques de commercialisation 4 Compte rendu de l’entretien 5 Fiche carnet de bord (du travail personnel) 7 Fiche métier 9 Mes expériences professionnelles 10 Mes formations antérieures 12 Mon analyse personnelle 13 Fiche de visite 15 Introduction Au cours des trois premiers mois au sein de l’IUT Techniques de Commercialisation nous sommes amenés à nous rapprocher du monde professionnel

BTS Négociation Relation Client Session 2012 E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N° 3 SITUATIONS DE 0 COMMUNICATION/ NEGOCIATION MANAGERIALE 1 NEGOCIATION VENTE 0 AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION COMMERCIALE TITRE : NEGOCIATION DE PRISE DE RENDEZ VOUS DANS LE CADRE DE LA vENTE DE PRODUITS BANCAIRES DE LA GAMME JEUNES ÉTUDIANT(E) Nom : Prénom : Karima CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE Nom de l’entreprise CREDIT AGRICOLE AL DE FRANCE Adresse : 1 RUE DANIEL BOUTET

 LIVRET D’ACCOMPAGNEMENT DU STAGIAIRE Le Stagiaire  Prénom : Mohamed Nom :Badi Classe :1NRC L’entreprise d’accueil : Sérénité Assistance Tuteur : Mr X.Roiron 1°) Présentation de l’entreprise Fiche d’identité de l’entreprise Adresse du siège social Forme juridique de l’entreprise SARL Activité principale de l’entreprise Vente télé alarme Médicalisé Autres activités Effectif