Logistique Fnac

illégal. Cette année nous assistons tout de même à un accroissement colossal des mesures prises contre le piratage qui, ne portant pas ces fruits donnent naissance à un nouveau projet de loi (rapport Olivennes, oeuvre de Denis Olivennes, ancien PDG de la FNAC) consistant à informer les internautes du danger du téléchargement illégal depuís leur plus jeune âge et à dissuader les pirates. Nous avons, à travers ce mémoire, pris conscience du danger auquel nous nous exposions en téléchargeant illégalement

I/ PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 1.1 Fiche d’identité et historique de la Fnac 1.2 La Fnac et le groupe PPR 1.3 Le concept Fnac 1.4 Les produits et les filiales 1.5 Les évènements Fnac 1.6 Évolution du chiffre d’affaires II/ L’ENVIRONNEMENT DE L’ENTREPRISE 2.1 Le marché 2.2 La concurrence 2.3 Les clients 2.4 Les fournisseurs 2.5 La stratégie commerciale III/ ANALYSE 3.1 Marketing mix 3.2 Matrice Swot 3.3 Préconisations I/ PRESENTATION DE L’ENTREPRISE Cette

a Fnac, Fédération Nationale d'Achats des Cadres (appelée à l'origine « Fédération Nationale d'AChats ») est une chaîne de magasins française spécialisée dans la distribution de produits culturels (musique, littérature, cinéma, jeu vidéo) et électroniques (hi-fi, informatique, télévision), à destination du grand public. La Fnac a été fondée en France en octobre 1954 par Max Théret, rejoint ensuite par André Essel. Max Théret voulait un titre qui « claque comme Kodak ». Le sigle FNAC fut ainsi

Veille stratégique du marché E-Business 12/02/13 Sommaire I. Le Business model de l’enseigne 1. Présentation générale p.2 2. Les grandes dates de la FNAC p.2 3. Les filiales p. 3 4. Le chiffre d’affaires p.3 5. Répartition géographique p.4 6. La concurrence p.4 7. Vision et mission du groupe FNAC p.4 8. Les Objectifs p.4 9. Analyse Pestel p.5 10. Politique et stratégie de l’entreprise p.5 II. Le site marchand 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Le mix marketing p.7 Prix p.8 Distribution p.8 Communication

actuelle. Ce recul s’est fait au profit des clubs de vente par correspondance comme France Loisirs ou Grand Livre mais aussi des grandes surfaces multimédia et des grandes surfaces non spécialisées. Ainsi, on trouve désormais en France 67 points de vente Fnac (première « librairie » de France), 87 espaces culturels Leclerc (en deuxième place) et 30 magasins Cultura (en quatrième position). Il ne reste donc plus aux librairies indépendantes qu’à se spécialiser dans un genre littéraire précis pour résister

années 2000, la grande distribution dans son ensemble a du intégrer dans ses canaux de distribution Internet. Certaines enseignes existantes, les mortars, ont du s’adapter et se développer sur le Net et sont devenus des mortars and clicks (comme la Fnac, avec fnac.com), d’autres, ont été créées sur le Net et se sont ensuite implantées en dur avec l’ouverture de magasins, les clicks and mortars (comme Pixmania), d’autres enfin sont des pure players et ne distribuent que sur le net (comme auto-net.fr)

III. Click & Mortar : La Fnac Un distributeur click-and-mortar est un distributeur présent à la fois dans le monde électronique (click) et dans le monde physique (mortar). C'est le plus souvent un distributeur traditionnel qui décide de développer des activités sur Internet, mais cela peut aussi être un « pure player » Internet qui ouvre des magasins dans le monde physique. La stratégie C&M repose sur la coordination entre magasins physiques et site Internet. Par rapport à un concurrent

60 ans = 27% Jeunes étudiants Jeunes salariés, Cadres, employés, ouvriers - Plus de 60 ans = 5% Retraités 3) LA CONCURRENCE Nom du concurrent direct : la Fnac La fnac ses une Grande surface multi-spécialisée Méthode de vente | Vente visuelle en libre service assistée Comparatif des entreprises Darty et la Fnac du Forum des Halles, le plus grand de France : 1) L’enseigne Darty Le capital (tous les PDV) : 2,720 milliards d'euros Méthode de vente : Vente traditionnelle

Depuis de nombreuses années, la FNAC lance la Carte Fnac Adhérent. Simple carte de fidélité ? Non. La Carte Adhérent à la FNAC est une carte de paiement, qui coûte entre 12 et 30€ pour un abonnement respectif de 1 à 3 ans. Une carte relativement cher mais justifié, a priori, par les nombreux avantages qu’elle peut offrir, et dans le cas très réguliers. En effet, la carte adhérent FNAC permet à son propriétaire de bénéficier de réduction en magasin ou sur le site de l’enseigne, que ce soit pour

livre électronique. Si ses débuts ont été difficiles, il est en train se faire une place sur le marché du livre grâce au développement de tablettes, comme l’I-Pad de Apple ou le Kindle d’Amazon, beaucoup plus légères et confortables visuellement. La Fnac et Chapitre ont d’ailleurs créé leurs propres tablettes. Pour l’instant, en France, il ne représente qu’un pour cent des ventes de livres. Les avantages du livre électronique sont nombreux. Tout d’abord, il met à disposition une bibliothèque entière