Longchamps Analyse Marketing

SCIENCES PO TOULOUSE Les Stratégies Marketing du Luxe Le Kelly d’Hermès: du sac à main à l’icône de luxe Mémoire écrit sous la direction de Jean-Marc DECAUDIN Présenté par Kim PRZYBYLA Année universitaire 2013/2014 1 L’IEP n’entend donner aucune approbation ou improbation aux opinions émises dans ce mémoire. Ces opinions doivent être considérées comme propres à leur auteur. 2 Résumé du mémoire Le luxe peut être synonyme de qualité, envie, désir, émotion, renouveau, histoire, éternel. Ce mémoire

Marketing 7 séances de TPs à partir de fin octobre toutes les semaines Marketing stratégique et opérationnel JJ Lambin 7ème ed, 2008 Conférences Examen écrit : 1 question connaissance, application et TP Table des matières Partie 1 : Le nouveau Rôle du marketing 2 Chapitre 1 : Le marketing 2 Partie 3 : L’élaboration de la stratégie marketing 13 Chapitre 6 : La segmentation 13 Chapitre 7 : L’attractivité 20 Chapitre 8 : La compétitivité 31 Chapitre 9 : Le ciblage et le positionnement

caractéristiques. 3.2 Les missions de l’agence spécialisée. 3.2.1 Les actions menées. 3.2.2 Les valeurs à acquérir. 3.2.3 Une aide décisionnelle : un système d’information. 3.3 Les stratégies relationnelles établies par l’organisateur. 3.3.1 Le marketing relationnel. 3.3.2 La gestion de la relation client 3.3.3 La démarche commerciale 4 4 4 4 5 5 8 8 10 12 15 15 15 15 16 17 18 18 20 20 22 22 23 24 24 24 28 29 Deuxième partie : La méthodologie de recherche entre ces deux acteurs du monde de

ont leur propre cuisine. Jusqu’alors, les solos français avaient leurs soirées, leurs sites Internet, leurs vacances, ils peuvent maintenant profiter d’une tambouille personnalisée, de recettes, d’ustensiles, de cours rien que pour eux. Innovation marketing ? Pas seulement. « Quand je me suis séparé de ma femme, j’étais nul aux fourneaux. J’ai été obligé de m’y mettre », raconte Antoine Isambert, père célibataire de trois filles, auteur d’un guide intitulé « la Cuisine du divorcé ». Un ouvrage qui propose

Synthèse 6. Questions de synthèse Chapitre 2 : Le marketing 1. Origines et objectifs de la mercatique 1.1. Les origines de la mercatique 1.2. Les objectifs du marketing 2. La démarche mercatique 2.1. Vue d’ensemble 2.2. L’analyse SWOT 2.2.1. 2.2.2. 2.3.1. 2.3.2. 2.4.1. 2.4.2. 2.4.3. L’analyse interne : relever les forces et faiblesses de l’entreprise L’analyse externe : détecter les menaces et les opportunités de l’environnement Analyse de l’offre Analyse de la demande La segmentation Le ciblage Le positionnement

E-luxe Sommaire INTRODUCTION 3 I. Partie préliminaire 4 A. le Luxe…… 4 1. Le marché du luxe ……4 2. Les spécificités du marketing de luxe 7 3. L’arrivée de nouveaux concurrents 8 4. Une clientèle plus diversifiée et plus large 9 B. Le e-commerce 10 C. Le e-luxe…. 12 1. Présentation 12 2. Typologie des différents sites 13 II. Internet, un nouveau circuit de distribution pour les maisons de luxe ? 16

de leurs marques. A trop vouloir partir au combat, Arnault en oublierait de promouvoir une marque déjà conquise… Aujourd’hui, le dirigeant tend vers un plus grand interventionnisme : il fixe les objectifs de la semaine à ses intermédiaires, analyse les campagnes de pub et les lignes de produits dans son bureau et continue de se mêler des moindres détails pour Dior, sa marque fétiche. Très exigeant, il inspecte ses boutiques au moins deux fois par an, celles de Vuitton une fois par mois.

la création Goût de la tradition Tradition et modernité » L’amour de la création porte à allier l’honneur de la tradition et le goût de la modernité. Les valeurs clés de la Vuitton sont donc tradition et passion créative. La stratégie marketing actuelle du département maroquinerie est axée sur un renouvellement de l’offre tout en rajeunissant l’image de Louis Vuitton, sans toutefois renier l’héritage de la maison. Le dynamisme de la création est significatif à travers : la déclinaison

d'Affaires Emmanuel de Castro – Altima Rapport de stage Master TIIR Année 2004-2005 7/30 Document confidentiel 4.3 Compétences et domaines d’intervention Altima intervient dans tous les domaines du marketing sur Internet : Conseil stratégique et opérationnel en net marketing et choix technologique Conception de solutions de communication interactive: e-commerce, intranet/extranet, site institutionnel, site de marque et d’image Conception d’applications : médiathèque et intranet documentaires

Introduction Partie 1 : Qu’est ce que la marque A) La marque partie invariante du marketing mix B) Les nouvelles visions de la marque C) Comment gérer la marque ? Partie 2 : Quelles sont les relations entre les marques et les consommateurs ? A) La marque entretien des relations très intimes avec ses consommateurs B) Les relations exprimées par les marques d’aujourd’hui (Les recherches de Susan Fournier) C) Comment définir le champ de